Отзывы о страховой компании УРАЛСИБ

Написать отзыв

Отзывы о компании с решенной проблемой

1
Оценка засчитана
Проблема решена!

В 2012году мой супруг оформил ипотеку, в рамках которой был заключён договор личного страхования сроком до 2032года.Спустя 6лет,15.11.2018года мой супруг (действующий подполковник полиции скоропостижно скончался).Мной было направлено уведомление о произошедшем, а после в январе 2019года пакет ... Читать далее

1
Оценка засчитана
Каско
Проблема решена!

Мною, Вавиловым О.И., 03.10.2015 был заключён договор страхования моего автотранспортного средства (КАСКО) с страховой компанией «УралСиб», составлен и подписан соответствующий страховой полис № 031/15/1535812 от 03.10.2015г. на страховую сумму – 1 200 000 (Один миллион двести тысяч) рублей. ... Читать далее

Это ужасная компания, сторонитесь ее и всех кто там работает.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

При продаже мне полиса ОСАГО не был применен КБМ (полис EEE 034210), полис продали по максимальной цене (более 10 лет стажа, 1 мелкая авария).
В ответ на мое обращение от 22 августа по форме обратной связи на сайте ответили мне в почту, предложили прислать заявление в электронном виде со ... Читать далее

Впечатления от работы горячей линии - отвратные! Отношение к клиентам - хамское!
Скорость выплат
Качество обслуживания
2
Оценка засчитана
Каско
Проблема решена!

Страховой случай по полису КАСКО 031/15/1060827 наступил 24.05.2016г. в г.Ярославле. Уже при сдаче документов представителю по урегулированию убытков (на тот момент ООО СТО «Автолюкс») нас обрадовали, что Страховая компания УралСиб закрыла отдел по урегулированию убытков в нашем городе. И начались ... Читать далее

-
ВСЁ
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Без оценки
Автострахование
Проблема решена!

Добрый день! Три года страховал авто в Уралсибе, проблем никогда не возникало, застраховал машину жены в феврале 2016 года, номер полиса 031/15/1349074, машина Хендай i30, в конце апреля наступил страховой случай(обращение от 27.04.16, заявка 150883), было выдано направление на ремонт в автосервис, ... Читать далее

Скорость выплат
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Машина застрахована в УралСиб(осаго). Была авария 3 марта. Собрала все документы, отправила заказным письмом в Вологду(проживаю в г.Череповец). Сказали после рассмотрения со мной свяжутся! Связываться со мной никто не собирался, пока сама не начала долбить на горячую линию(по истичению 20 дней). ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Считаем справедливым оценку не засчитать, т.к. проблема была оперативно решена.
Без оценки
Автострахование
Проблема решена!

По страховому случаю по полису ЕЕЕ 0343185145 заплатили 39 000, по независимой оценке 86 000.Конечно я сними не соглашусь, так как даже на запчасти не хватает. Мне пришлось обратиться с досудебкой в данный филиал. По федеральному телефону сначала слушают, потом делают вид, что меня не слышат, так ... Читать далее

Отвратительно
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Было ДТП 10.05.2016. С момента подачи документов прошло 20 дней. Звоню в страховую компанию для того, чтобы уточнить информацию по выплате, но оператор удивил меня ответом: «Вы не верно указали реквизиты банковского счета, пришлите их нам на почту», хотя я уверен, что при подаче документов ... Читать далее

пока нет никакого позитива, возможно появится позже, но сейчас
есть только негатив, поэтому только оценка 1, возможно мнение поменяется в лучшую сторону, но пока 1
Скорость выплат
Администратор: Оценка засчитана, поскольку были нарушены сроки урегулирования убытка.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день! хотелось бы рассказать свою наверное уже всем известную или знакомую историю… тянется все действие еще с февраля месяца. в общем страховались все мы в компании Цюрих ( последнее ее название, до этого была и Югория и т.д) на протяжении 10-ти лет, при этом в полисе Осаго были всегда ... Читать далее

нет хорошей базы, не клиентоориентированый персонал
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку проблема была оперативно решена компанией.
1
Оценка не засчитана
Автострахование
Проблема решена!

https://www.asn-news.ru/rating/20308#comment-84876 начало здесь. Где мой полис? Я не могу эксплуатировать свое транспортное средство! Хотя по условиям договора, полис действитвует с 18.03.2016. Условия договора не исполняются. Услуга оплачена 17.03.2016 в 14:52. Вчера консультант СК ответила мне, ... Читать далее

Какой тут может быть позитив?
Ждите! Чего ждать? Когда СК Уралсиб придумает чьо мне ответить? Все ответы операторов сплошная вода, никакой конкретики.
Скорость выплат
Размер выплат
Администратор: Считаем справедливым оценку не засчитать, поскольку проблема все же была оперативно решена.
2
Оценка не засчитана
Автострахование
Проблема решена!

10.02.2016 в связи с продажей автомобиля, мной было подано заявление о прекращении договора страхования № ЕЕЕ0340109027 и возврате денежных средств в сумме 5000 (приблизительно) рублей. При оформлении указанного заявление в центральном офисе Пермского филиала страховой группы Уралсиб (ул. ... Читать далее

Администратор: Считаем справедливым оценку не засчитать, поскольку сроки не были сильно затянуты, проблема была оперативно решена.
3
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Доброго времени суток!
09.12.2015 я была в офисе на Сельскохозяйственной, где производился осмотр моего авто. После этого было согласование, потом выясняется, что нужно ехать на осмотр в сервис и только после этого на ремонт!!! Раньше такого не было- либо я приезжала в офис и получала ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Предыдущий отзыв автора: https://asn-news.ru/rating/19115
5
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Случилось ДТП, я потерпевший. Как и положено, сразу же позвонил в страховую сообщить о страховом случае. Там сразу же узнали, все справки уже есть или нет, у меня не было копии постановление об отказе в возбуждении (или как-то так), её мне сотрудники ГИБДД сказали забирать через неделю. В общем ... Читать далее

быстро выплатили ничего не пытались занизить в офисе быстро всё оформление прошло
не оплатили независимою экспертизу
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Автор изменил оценку, выставленную ранее компании.
1
Оценка не засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Добрый день.
Обращение 90193 от 22.09.15. Ущерб третьих лиц.

Уже писал об истории о хищении зеркал заднего вида.

https://www.asn-news.ru/rating/18170

Получил тогда ответ:
"… срок страховой выплаты исчисляется с даты предоставления страховщику ... Читать далее

Хотя бы здесь был хоть какой-то нормальный ответ при первоначальном отзыве.. Посмотрим как на этот раз.
Теперь уже всё не нравится.
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана по просьбе автора.
2
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Истекал срок страхового полиса ОСАГО, пришол к ним в офис для заключения нового, при этом у меня был неограниченный, а новый я собирался делать с ограниченным кругом лиц допущенных к управлению, данная страховая отказалась переносить КБМ из действующего страхового полиса и только после моих ... Читать далее

Удалось застраховаться, данные нарушения существуют во множестве ск
Не соблюдение требований законодательства.
Качество обслуживания
Администратор: Считаем справедливым все же не засчитать оценку, поскольку проблема была оперативно решена.
2
Оценка засчитана
Каско
Проблема решена!

Номер страхового полиса КАСКО № 031/14/0812810. Номер убытка 20700050548 от 27.04.2015.
Было выдано направление на замену лобового стекла, но за день до ремонта мне позвонили из СТОА и сообщили, что отказывают мне в ремонте из-за большой задолженности УралСиба.
Позвонила в УралСиб. 11 ... Читать далее

Вежливые операторы в колл-центре.
НЕ РЕМОНТИРУЮТ! Не думала, что выбрав такую солидную страховую компанию, можно оказаться в такой ситуации.
Администратор: Оценка засчитана, поскольку процесс урегулирования убытка был затянут.
1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Полис ОСАГО ЕЕЕ 0332628583. Так сложилось, что продал авто еще до того, как начал действовать ранее приобретенный полис. На возврат средств ушло более 3 мес. Система сознательно выстроена так, чтобы максимально затруднить автовладельцу реализацию его прав. По телефону можно связаться только с ... Читать далее

Сплошной негатив
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. были нарушены сроки возврата денежных средств.
2
Оценка засчитана
Каско
Проблема решена!

В начале апреля сего года попал камень в лобовое стекло моего автомобиля, застрахованного по КАСКО в Уралсиб в г. Мурманске. Полис 031/14/0888972. 10 апреля 2015 подал заявление, прошел экспертизу. До сих пор стекло не заменили.Наряд на ремонт 057/100415/05440, Стекло поручено доставить и заменить ... Читать далее

Скорость выплат
Администратор: Оценка засчитана, т.к. был затянут процесс урегулирования убытка.
1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

В мае попала в ДТП (осаго), обратилась в свою страховую " Уралсиб". Меня направили в компанию Апекс-групп на осмотр автомобиля. прошло уже 2 месяца.Звоню в страховую, спрашиваю, что по выплатам.Всегда один ответ: " Ваши документы нам не передавали". Мне эта ситуация надоела… Я запросила реестр у ... Читать далее

вообще ничего
все! от а до я
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. был затянут процесс урегулирования убытка.
1
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Зацепил сосед на парковке во дворе, решили обратиться по европротоколу в его страховую компанию — оказался Уралсиб. До этого случая мнение о компании было положительное.
При оформлении документов никаких вопросов не возникло, выдали карту и листочек с номером дела 046/110615/44582. Как видно ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Затянут процесс урегулирования убытка.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля