Отзывы о Каско в страховой компании «СОГЛАСИЕ»

Специалисты СК на сайте

Ермохина Татьяна Александровна
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов
86.02
Рейтинг компании
(8 место)
2597
Ответов на сайте
936
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о Каско

2
Оценка не засчитана
Каско

Пытался 3 дня переоформить полис КАСКО, не смог этого сделать.
Многочисленная переписка по элпочте с представителем Согласия, потраченное время, сотрудники компании совершенно не компетентные.
Очень низкое качество обслуживания клиентов!!! Если меня спросят коллеги, где страховать ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. речь идет об оформлении добровольного вида страхования.
1
Оценка не засчитана
Каско

14.01.2022 я покупала автомобиль в автосалоне. Взяла автокредит. Обязательным условием было-наличие полиса КАСКО. В день оформления всех документов в автосалоне я привезла полис КАСКО выбранной мной страховой компании, соответствующий всем условиям банка. Однако, в автосалоне при выдачи кредита его ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не до конца понятно, кто прав в данной ситуации, из ответа компании следует, что клиент подал заявление на отмену расторжения договора.
1
Оценка не засчитана
Каско

Отказали в выплате страхового возмещения по КАСКО!
Раньше я доверяла этой компании, давно ее клиент и ежегодно оформляю полное КАСКО, а страховые случаи со мной крайне редки.
НО сегодня мне отказали в выплате страхового возмещения! Сославшись на мою вину, в ситуации, где вины моей нет!! ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, тк. не указан номер полиса.
1
Оценка не засчитана
Каско

Застраховал машину по КАСКО по максимуму, без всяких франшиз.16.10.2021 Наступил страховой случай 250416/21( скинули бутылку на лобовое стекло, повредили стекло и как следствие осколками повреждена торпеда, осколки попали в центральное сопло системы обдува). Позвонил в страховую и заявил. Стекло ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку формально компания действует в рамках условий договора страхования.
1
Оценка не засчитана
Каско

Произошёл страховой случай жена паркуясь задела бампером паребрик, поцарапала бампер и вырвала часть подкрылки со сполером, по звонку обратились в согласие, там сказали можно без справки, ок, назначили день, приехали в сервис там все осмотрели составили акт что делаем, машину оставили. Нам ... Читать далее

Администратор: Комментарии под отзывом оставлены одним автором от разных имен.
1
Оценка не засчитана
Каско

Обратились в компанию за возмещением по страхованию КАСКО.Ремонт не согласовали, просили авто оставить им. Мы отказались, написали заявление, что авто оставляем себе, просим рассчитать денежную выплату. Сначала сказали результат огласят через 4 дня, потом через неделю, сейчас говорят 35 дней. ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не до конца понятно, был ли нарушены сроки урегулирования.
3
Оценка не засчитана
Каско

Машина (SKODA KODIAK) оформлена на Юр.Лицо и испольуется в служебных целях. Страхуется по КАСКО уже второй год в компании СОГЛАСИЕ
29/06/21 произошел страховой случай без других участников. Машина осталась не на ходу
Эвакуатор компания не смогла заказать, пришлось вызывать самому и ... Читать далее

Администратор: Удовлетворительная оценка не засчитана, т.к. автор не удовлетворен решением вопроса.
1
Оценка не засчитана
Каско

Компания просто отстой, к сожалению другого термина не нахожу. Ремонтировал авто по КАСКО. Эвакуатор на место ДТП не предоставили, пришлось заказывать самому. Деньги, затраченные на эвакуатор, возвращают уже 5-й месяц. Обещали (письменно) произвести ремонт авто за 1-1,5 недели, в итоге ремонт ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, автор не отвечает на наши запросы.
5
Оценка засчитана
Каско

В феврале искал страховую для своего новенького Хёндай. По соотношению цены и условиям самое адекватное предложение по каско нашел в Согласии, оформил.
Не так давно случился первый страховой случей – на парковке возле ТЦ покорябали мне заднее крыло, ну и смылись как это обычно бывает… Я ... Читать далее

Качество обслуживания
5
Оценка засчитана
Каско

Прошлой осенью купила машину (bmw 1, 2009 г.в.) и лучший тариф по полному каско на такой автомобиль нашла в Согласии. В марте случилась неприятность — упал снег на машину с крыши дома. Попали под удар и крыша, и крышка багажника. Очень удобно, что после обращения в КЦ меня направили сразу на сервис ... Читать далее

Сопровождение в процессе УУ, смс со статусами, консультации в КЦ, вежливый персонал на сервисе
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Каско

СК Согласие типичные мошенники, по каско с 13 марта нет ответа, не звонят, не информируют, не сотрудничают. НИКОГДА И НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ВЫКИДЫВАТЬ СВОИ ДЕНЬГИ В ЭТУ ГОВНОКОМПАНИЮ НИЧЕГО ВАМ НЕ ОКАЖУТ НИКАКИХ УСЛУГ ЗА ВАШИ ДЕНЬГИ, это мошенники номер обращения 67402/21 в центробанк направлена на них ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана насколько мы поняли, компания связывалась с клиентом для урегулирования ситуации.
3
Оценка засчитана
Каско

Номер договора: 202595779
Номер убытка: 257604/20
страховое событие наступило 30.12.2020, на СТОА обратился 05.01.2021, автомобиль до сих пор находится на стадии согласования по дефектовке — уже более полутора месяцев.
Согласно ответа на обращение в страховую, мне отказывают в ... Читать далее

Ценовая политика, работа службы поддержки, оперативное информирование по всем этапам рассмотрения, быстрое направдение на СТОА
Сроки согласования/дефектовки,некорректный отказ в части требований
Администратор: Оценка "3" является нейтральной в нашем проекте и не влияет негативно на рейтинг.
Без оценки
Каско
Проблема решена!

Купила полис КАСКО в СК Согласие 14 мая 2020г. 10 января 2021 года произошло ДТП виновником был признан другой участник. Убыток 2212/21. Выдали направление на СТО Мажор авто Новорижский, после калькуляции ремонта СК Согласие приняло решение о полной гибели автомобиля, потому как ремонт не выгоден ... Читать далее

5
Оценка не засчитана
Каско

Машина с салона, откатал 3 года и решил продать. Поскольку полисом каско так и не воспользовался решил перед сдачей в трейдин убрать накопившиеся мелкие недочеты типа сколов с притертостями по бамперу, звездочки на лобовом, царапки на дисках. Через страховую без проблем направили на ремонт к ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку из текста отзыва не ясны некоторые моменты.
5
Оценка засчитана
Каско

На новогодних праздниках очень неудачно припарковался в сугроб, когда начал выезжать уже нагруженный людьми, то оторвал передний бампер об замерзшую ледяную глыбу. Бампер меняется только в сборе с решеткой радиатора, плюс вырвало все датчики парктроника. Обратился, по каско и уже было попрощался с ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Каско

Крещенские морозы привели к неприятной ситуации — незначительные сколы от камешков на лобовом стекле превратились в трещины по стеклу и расползлись в целую паутину. Обратился в Согласие по каско, вна следующий день, получил смс с направлением, съездил к экспертам. Где-то дней через 4дня уже оставил ... Читать далее

1
Оценка засчитана
Каско

Страховое событие 10107/21.Новый АудиА4 06.02.20 застраховала в СОГЛАСИИ на сумму 3,1млн КАСКО без франшиз, премия 194тр с пакетом Привилегия, замена стекол без справок без ограничений. 18.01.21 камень разбил лобовое стекло.Я решила оформить страховой случай в приложении, но не смогла, можно ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку из ответа компании не ясно, как разрешилась ситуация автора, насколько мы поняли, компания изначально не отказывала в замене стекла, процесс урегулирования убытка затянут.
4
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста. Недавно купил новое авто, в салоне мне сделали КАСКО в вашей компании. Вчера я захотел поставить сигнализацию с автозапуском в авторизованном СЦ, но глянул страховку, где написано что «авто без автозапуска».
Собственно вопрос:
если я поставлю ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку на сайте АСН были размещены отзывы под разными именами одним и тем же человеком.
5
Оценка засчитана
Каско
Проблема решена!

Здравствуйте. Подал заявление об убытке по каско 5 декабря. В заявлении указал нужный мне сто для ремонта — Автопрестус. Заявление удовлетворили, но направили в другое сто. В вашем офисе разводят руками и говорят что сделать ничего не могут. На сайте писал — там тишина. Обращаюсь здесь -прошу ... Читать далее

4
Оценка засчитана
Каско
Проблема решена!

09.10.2020 г. обратился в компанию в связи с наступлением страхового случая по полису «Каско» 0003340-202245210/19-ТФ, направил все необходимые документы и материалы (включая справку ГИБДД). Документы были успешно приняты, однако направление на ремонт я получил в офисе только 29.10.2020 т.е. спустя ... Читать далее

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля