Отзывы о Каско в страховой компании «СОГЛАСИЕ»

Специалисты СК на сайте

Ильина Татьяна Игоревна
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов
53.45
Рейтинг компании
(18 место)
2413
Ответов на сайте
901
Проблем решено
Написать отзыв

Проблема решена - отзывы о Каско

4
Оценка засчитана
Каско
Проблема решена!

Добрый день. Я попал в ДТП еще 9 января, потерпевший. Машина не сильно пострадала сама, но она рабочая и нужна постоянно. Все документы оформлял авариком и он же их в Согласие передавал. Мне сказали ждать приглашение на СТОА приехать. 10 дней прошло, звонка что то нет все, на горячей линии тоже ... Читать далее

4
Оценка засчитана
Каско
Проблема решена!

Добрый день. У меня возникла проблема с заменой паспортных данных в личном кабинете. Пробовал несколько раз, данные нового паспорта не сохраняются. Помогите, пожалуйста, исправить серию и номер документа.

1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

Номер полиса 1000-1265966/23ТФ убыток 156937/23
9.10.2023 произошло ДТП с моим участием. По ДТП я виновна. В этот же день я оповестила ск согласие. 20.10 посетила стоа и оставила там машину. 11 дней машина находилась у меня на парковке из-за того, что в стоа не могли записать меня раньше. ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
3
Оценка засчитана
Каско
Проблема решена!

Добрый день, прошу в срочном порядке ускорить процесс организации выплаты по полису КАСКО 1000-0452098/22тф,
04.07.23 произошло ДТП не по моей вине, ТС не на ходу, осмотр ТС был 10.07.2023 с подачей полного пакета документов. Ваша компания почти 1,5 месяца рассматривала мой страховой случай, ... Читать далее

СОТРУДНИКИ БЕЗДЕЙСТВУЮТ НА МОИ ОБРАЩЕНИЯ, ТОЛЬКО ВИНЯТ НАЧАЛЬНИКА, КОТОРЫЙ НЕ МОЖЕТ ПРИНЯТЬ РЕШЕНИЯ
2
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

Полис каско не отображается в Личном кабинете.

06.08.2023 заключил каско № 0079220-1987225/23ТФ в автосалоне. В личном кабинете он до сих пор не отображается. Полис не действителен? В чем проблема?

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

Убыток 66190/23 заказали запчасти задний бампер, записалась в Мэйжор за 2 месяца, на те даты, которые страховая озвучивала! В итоге никакой информации, неделя до кузовных работ, запчастей от страховой нет, обратной связи нет! Уж простите, работа на ***, по другому и не скажешь. Деньги взяли, ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. компания дала разъяснения АСН.
1
Оценка засчитана
Каско
Проблема решена!

Уже месяц после написания заявления о расторжении договора КАСКО 28.03.2023, пользуются денежными средствами, кормят обещаниями и не могут вернуть их! Возвращайте с процентами, по 10% за каждый день просрочки возврата!!! Я вам пользоваться или распоряжаться своими деньгами согласия не давал!!! В ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, т.к. сроки возврата денег были затянуты.
1
Оценка засчитана
Каско
Проблема решена!

13 сентября автомобиль был поцарапан во дворе гвоздиком.
Спустя три недели болтания в МВД было оформлено событие 187164/22 и получено направление на ремонт левых дверей и заднего бампера.

13 октября, до оформления согласования ремонтных работ 187164/22 в автомобиль въехал ... Читать далее

Без оценки
Каско
Проблема решена!

20.09.22 заключил каско № 0079210-0774702/22ТФ в автосалоне. В личном кабинете он до сих пор не отображается. Почему?

Без оценки
Каско
Проблема решена!

Купила полис КАСКО в СК Согласие 14 мая 2020г. 10 января 2021 года произошло ДТП виновником был признан другой участник. Убыток 2212/21. Выдали направление на СТО Мажор авто Новорижский, после калькуляции ремонта СК Согласие приняло решение о полной гибели автомобиля, потому как ремонт не выгоден ... Читать далее

4
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста. Недавно купил новое авто, в салоне мне сделали КАСКО в вашей компании. Вчера я захотел поставить сигнализацию с автозапуском в авторизованном СЦ, но глянул страховку, где написано что «авто без автозапуска».
Собственно вопрос:
если я поставлю ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку на сайте АСН были размещены отзывы под разными именами одним и тем же человеком.
5
Оценка засчитана
Каско
Проблема решена!

Здравствуйте. Подал заявление об убытке по каско 5 декабря. В заявлении указал нужный мне сто для ремонта — Автопрестус. Заявление удовлетворили, но направили в другое сто. В вашем офисе разводят руками и говорят что сделать ничего не могут. На сайте писал — там тишина. Обращаюсь здесь -прошу ... Читать далее

4
Оценка засчитана
Каско
Проблема решена!

09.10.2020 г. обратился в компанию в связи с наступлением страхового случая по полису «Каско» 0003340-202245210/19-ТФ, направил все необходимые документы и материалы (включая справку ГИБДД). Документы были успешно приняты, однако направление на ремонт я получил в офисе только 29.10.2020 т.е. спустя ... Читать далее

4
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

Ожидаю с начала ноября ремонт по каско. Заявление о страховом случае я написал 11.11.20. Отправили на осмотр в сервис, мне он не понравился по ряду причин. Выданное направление я оспорил в новом заявлении 23.11.20 и в нем же попросил отправить на ремонт к диллеру РеноСервис. С тех пор операторы по ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку на сайте АСН были размещены отзывы под разными именами одним и тем же человеком.
4
Оценка засчитана
Каско
Проблема решена!

Здравствуйте! По каско обратился в страховую, замена лобового стекла. Выбрать сервис не дали, просто уведомили письмом о месте и дате ремонта. Мне автосервис не понравился, предложили поставить оригинальное лобовое стекло, но без подогрева, хотя родное было с ним. Обратился в страховую за ... Читать далее

4
Оценка засчитана
Каско
Проблема решена!

Здравствуйте! Столкнулась с проблемой — гарантийный авто отправляют на ремонт по каско в непонятный автосервис, когда в списке есть варианты с официалами. Я ездила в назначеный сто — у них нет бамперов на Солярисы в цвет, зато в двух официальных сервисах все запчасти присутствуют, что мне ... Читать далее

3
Оценка засчитана
Каско
Проблема решена!

Никому не рекомендую работать с этой компанией. Как минимум потратите кучу нервов. Обращение 121779/20, полис на супругу. Ситуация: машине год, наезд на препятствие во Владимирской области (препятствие — роскошный олень с рогами как в зоопарке — скрылось с места происшествия, отделавшись легким ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка "3" не является отрицательной в нашем проекте.
3
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

Номер дела 87392/20, серия 2009012 номер 201967069 полиса КАСКО. Страхую в компании Согласие без перерыва 8 лет, разные дорогие машины. Сейчас застрахована БМВ Х6 2017 г.машина на гарантии до 17 июня 2020. Попросил направить на замену стекла к официальному сервису ТТС в Казани, а направили в ... Читать далее

Администратор: Автор оставил новый отзыв, и повысил оценку https://www.asn-news.ru/rating/61685
3
Оценка засчитана
Каско
Проблема решена!

СК Согласие затягивает процесс согласования и уже вышли за рамки своих же сроков по моему делу 184880-19.

Если оперировать фактами, то они такие:

11.10.2019 (пятница) ДТП (наезд на препятствие) Машину на эвакуаторе отправил на стоянку к ... Читать далее

Администратор: Автор изменил оценку.
4
Оценка засчитана
Каско
Проблема решена!

Добрый день! 15.06.2018 года у меня случилось ДТП по вине другого водителя. Застрахован по Каско серия серия 0079220 номер 201308776/17. Номер дела был присвоен 133442/18. 25.06.2018 после сдачи мной всех документов и осмотра аварийным коммисаром, мне было выдано направление на ремонт в АСЦ Внуково. ... Читать далее

Замечательное отношение при заключении договора.
Сроки.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля