Согласие это кидалово

Произошёл страховой случай жена паркуясь задела бампером паребрик, поцарапала бампер и вырвала часть подкрылки со сполером, по звонку обратились в согласие, там сказали можно без справки, ок, назначили день, приехали в сервис там все осмотрели составили акт что делаем, машину оставили. Нам позвонили, мы приехали забирать, а там бампер покрасили (ремонта на 4т.р.), а остальное говорят Вам не согласовали, то есть они считают что они ремонт выполнили, а то что теперь у машины отсутствуют детали это норм, зачем красить бампер царапины если отсутствуют детали которые важнее и нужнее(затем что дешевле). Такого развода я ещё от страховой не видел, в жизни больше не свяжусь с Согласие и всех знакомых буду отговаривать, не порядочные!!!