Отзывы об ОСАГО в страховой компании «СОГЛАСИЕ»
Специалисты СК на сайте

Ермохина Татьяна Александровна
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов
86.51
Рейтинг компании
(8 место)
(8 место)
2601
Ответов на сайте
936
Проблем решено
Все отзывы об ОСАГО
Номер дела 75085/25-Пр вместо ГИБДД ДТП оформил аварийный комиссар. Страховая отказывается возместить услуги аварийных комиссаров ссылаясь на то что это я сам решил их вызвать и нужно было вызывать ГИБДД. Хотя сеть уже много прецедентов когда суд присуждал выплату за аварийных комиссаров. На ... Читать далее
Не могу из полиса осаго ХХХ 0526382581 удалить 2 водителей, на сайте 2 дня ошибка, надо оставить только Репняк Е.А., чат не помог
с 7 мая не могу вписать водителя в полис ОСАГО ХХХ 0462699543.
Ни на сайте ни в приложении не получается даже сделать расчет доплаты за нового водителя. На сайте ошибка «Не удалось получить данные #1205250918» в приложении «заполните все обязательные поля» хотя все поля ... Читать далее
Пытался внести изменения в свой полис ОСАГО ХХХ 0498638033. Добавить водителя хотел. Все данные заполнил верно, корректно, внимательно. Нажимаю продолжить. И тут мне выдает ошибку: Не удалось получить данные #0905252203.
Написал в чат поддержки. Ответ стандартный — поменяйте браузер, ... Читать далее
Пришло такое сообщение
Информируем Вас о том, что представленные страхователем сведения не соответствуют информации, содержащейся в АИС ОСАГО (либо отсутствуют в ней), а именно:
В личном кабинете написано что договор уже в процессе расторжения, данный все совпадают, в поддержке ... Читать далее
Оформила полис ОСАГО электронный. Сайт написал успешно оплачено все. Прислали чек. И больше ничего!!! Позвонила на горячую линию, там мне сказали ждите 6 дней!!! Я вот спрашиваю какие 6 дней??? мне оператор сам сказал мы видим ваш полис у нас ХХХ 0521507785. Прошу выслать, а он мне отвечает ну надо ... Читать далее
19 марта 2025 года произошло ДТП, мы оказались пострадавшей стороной. После оформления документов в ГИБДД. 01 апреля 2025 года подали документы на возмещение убытка в страховую компанию ООО " Согласие", через 7 дней нам позвонили сотрудники компании, попросили выслать дополнительно фото и видео с ... Читать далее
Уже на протяжении 4 дней пытаюсь внести изменения в полис осаго через личный кабинет. Я поменяла фамилию и права соответственно. Заявка в тех поддержку написана, номер 0000046196.
На почту отправила документы, с просьбой внести данные. Ответа не поступало. Я за удобство для клиента, я не хочу ... Читать далее
Оформили и оплатили полис на сайте СК Согласие, но полиса нет, написали на сайте СК в техподдержку, сказали в течение 6 дней поступит ответ. Чек пришел, а полиса нет. Что значит в течение 6 рабочих дней? Оплата прошла, чек предоставили, будьте любезны, пришлите полис))
Полис нужен на 12 месяцев, а ошибочно оформила на 8 месяцев. Прошу расторгнуть договор. Начало действия полиса 05.04.2025. Документы и заявление отправила claims@soglasie.ru
Оформляла полис ОСАГО № ХХХ 0500806227. Цена супер, оформление простое и быстрое
Здравствуйте! Ранее доводилось застраховаться в вашей компании в 19 году. Но когда в мае 24 года зарегистрировала личный кабинет. Но при оформлении, а именно после нажатия кнопки оплатить появляются страница «Платёж не прошёл
Попробуйте ещё раз. Если опять не получится — обратитесь в ... Читать далее
Написал на почту страховой согласие claims@soglasie.ru с фотографиями всех документов дкп прикрепил! смените собственника раз в личном кабинете нельзя это сделать! полис ХХХ 0492365168
Не переходит на сайт для оплаты полиса Согласие. Уже не первая попытка. Звонили на горячую линию, очищали кеш, пытались в режиме инкогнито, задействовали 2 телефона и ноутбук и всё тщетно! Решите уже проблему, Согласие! Мы ваши старые клиенты. Нужна именно электронная страховка, заранее говорю, что ... Читать далее
Добрый день! Почему в личном кабинете на сайте страховой компании при внесении изменений в страховой полис ХХХ 0460854564 (далее -полис), возникает ошибка «Что то пошло не так», ранее обращался в чат сформировано обращение в поддержку № 0003714687. Направил необходимые документы на эл почту ... Читать далее
добавить водителя нового просто невозможно вот этот личный кабинет ваш! якобы ошибки я устал уже! написал обращение почту мне сказали какую claims@soglasie.ru. пока никто не ответил! помогите водителя добавить мы вам деньги платили за страховку!!! почта моя saidov01071974@rambler.ru
Получил новые ГРЗ, хочу поменять в полисе ХХХ0491322253, личном кабинете все хорошо до момента вложения документов, документы не вкладываются, выходит ошибка" приложите документы".хотя они прикреплены.потом меняется ошибка на «недоступен сервис».Поддержка не помогает.от слова совсем.то кэш ... Читать далее
Проверьте корректность введённых данных и повторите попытку. #0901251153. все время ошибка такая! почините мой личный кабинет!!! мой логин личного кабинета моя почта babarea@rambler.ru
здравствуйте. мне нужно внести актуальное свидетельство гос регистрации авто и госномер в свой полис осаго. в личном кабинете кнопки внесения изменений нет. направил со своей почты faziliiaf@yandex.ru запрос на внесение на адрес claims@soglasie.ru, но помощи так и не получил. полис ххх 0481511017
Каждый год повторяется одна и та же история.
Скоро истекает полис ОСАГО ХХХ 036***36
Пытаюсь продлить. И как каждый год, это не получается.
Оформил электронный полис ОСАГО в личном кабинете. На этапе оплаты жму на кнопку оплатить, происходит переадресация на сайт «yoomoney.ru», ... Читать далее