Отзывы об ОСАГО в страховой компании «РОСГОССТРАХ»

Специалисты СК на сайте

Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»
59.43
Рейтинг компании
(15 место)
4043
Ответов на сайте
1446
Проблем решено
Написать отзыв

Отрицательные отзывы об ОСАГО

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Вот так случилось что я только к 30 годам купила первую машину, хотя на права сдала давно… но проблема не в этом. Машину теперь нужно застраховать и я следуя яркой рекламе страховой компании РОССГОСТРАХ зашла к ним на сайт оформить полис ОСАГО. Забавно что когда я увидела рекламу я как раз сидела ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Полис ОСАГО ХХХ №0350532722, с личного кабинета на сайте Росгосстрах не возможно добавить в полис нового водителя. При нажатии иконки «Карандаш» перекидывает на пустую страницу с заголовком «Внесение изменений в полис ОСАГО».

Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии автора к техническим проблемам на сайте обоснованные.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Попала в ДТП в октяб­ре, где была виновн­иком, вызвала комисс­ара и оформила европ­ротокол. Сейчас комп­ания выставила мне счет на 48000 как воз­мещение страхового случая, ссылаясь на то, что я не уведомила компанию о ДТП и не привезла автомобиль на осмотр. По зако­ну я не обязана это делать, тем ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Здравствуйте,
12.12.2023 в прошлый вторник, я купил осаго через сбербанк онлайн в компании Росгосстрах который стоил 9584,88 руб. Причиной выбора именно этой компании был потому, что они предлагали отправить осаго на следующий день, а все остальные 2-3 дня позже. Мой старый осаго был до ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, т.к. претензии автора обоснованные.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Прекраснейшая страховая компания работающая по девизу«у нас руки из правильного места»
На протяжение полугода не дает нормально оформить осаго. Пол года мучали сканами документов, которые я предьявил раз 700 уже в идеальном качестве, а теперь вот тебе на проблема с каптчой

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. мы не получили от автора обратной связи.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Попробовал оформить страховку на сайтах известных страховых и это тот еще квест. В росгосстрах невозможно ввести код с картинки. Я пробовал с телефона уже, но тоже самое. сайт лежит и все, потратил время очень много. Это дано такое?

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Наступил страховой случай. Номер дела 0019782871. Съездили на осмотр, страховая сказала, что в течении 20 дней рассчитают сумму и сообщат устроит ли такая сумма, если не устроит, то направят направление на СТО. Позвонила на горячую линию страховой, сказали, что решение по выплатному делу вынесено, ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку направление на ремонт является приоритетно формой урегулирования убытка.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Заполнил форму и в самом конце капча настойчиво и последовательно выдает, что неправильно введен код с картинки. Ошибиться там невозможно. Подумав, что причина в браузере почистил куки и историю браузера, заполнил еще раз но проблема осталась. Никогда не заполняйте онлайн заявки на сайте этой ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не указаны никакие данные автора.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Занялся поиском компании, которая возьмет на страхование мое авто и моему удмвлению нет предела. Так или иначе не получается сделать страховку. На сайте росгосстрах невозможно ввести код с картинки после заполнения анкеты. Уважаемый РОСГОССТРАХ, в чем проблема? Я посмотрел что не у меня одного ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

После оплаты договора XXX 0360510302 на сайте Росгосстраха 28.11.2023 не отправили полис и в РСА договор тоже не зарегистрирован. Я написал в поддержку страховой компании, предоставил документ об оплате договора. Но страховая компания затягивает решение вопроса уже более 10 дней. Договор я так и не ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, т.к. в сложившейся ситуации вина лежит на компании, компания обязана решить вопрос автора отзыва, вернув средства удобным для него способом.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Я пытаюсь застраховать свой автомобиль, у меня возникает одна и та же ситуация. После того, как появляется сумма, ниже написано -Введите код с картинки, потом нужно нажать далее, но сколько бы я не вводил, у меня постоянно красным выделяет поле вввода этих букв, а рядом на картинке буквы меняются, ... Читать далее

Администратор: Компания сообщила, что автор оформил полис.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте. возникла проблема при попытки оформить страховку. Пробовал на сайте мультистраховых, но отказы. На сайте росгосстрах невозможно ввести код с картинки. горит красным постоянно это окошечко для ввода кода. Что происходит с сайтом?

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

21 век на дворе, все дистанционно можно получить/оформить. Но почему то только не в Росгосстрахе. А именно невозможно ввести верные символы на последней стадии оформления полиса. Как идиот сидишь тыкаешься… я считаю это несерьезно для такой большой компании как Росгосстрах…

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

После заведения всех данных полиса ОСАГО на этапе оплаты не могу ввести код с картинки, система просто не пропускает меня. Пытался это сделать много раз, чистил куки и кэш, скачал другой браузер даже, но этот сайт просто издевается надо мной. Я уже устал вводить данные авто и водителей! Уже помню ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

В общем дело было так- страховал все 3 авто в Росгосстрах и делал это не первый год, всё устраивало, но тут случилось дтп, позвонил в Росгосстрах объяснил ситуацию, сказали что своих комиссаров нет,(не понравилось)думаю ну будем ждать комиссаров виновника поскольку он выезжал с парковки и рубанул в ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса или дела.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

После расчета полиса осаго, просит вести символы как на картинке, сколько не пробовал результат один «Неправильно введен код с картинки».

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не ответил нам.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

В прошлом году был застрахован в согазе. Пришло время продлять страховку. Решился сменить страховую на более надежную. Родственники разрекламировали Росгосстрах. Но сегодня оказалось что в Росгосстрахе застраховаться невозможно на сайте. Картинка где символы как заколдованная. Пройти ее не удаётся. ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не указаны данные автора.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

При оформлении осаго ввожу все данные согласно документам. Дохожу до страницы «введите код с картинки» и тут пройти ее невозможно. На все мои попытки сайт пишет «неверно». Пришлось сюда писать искать вашей помощи.

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Уже пятый день бьюсь над тем, чтобы оформить страховку через офиц. сайт Росгосстраха. заполняю десятки полей, а в самом конце — введите капчу. И как бы я ее не вводил, все время ошибка: неправильный код с картинки.
Ошибка точно на стороне сайта, т.к. пробовал разные браузеры, разные ... Читать далее

ничего
Невозможно оформить электронный ОСАГО из-за тех. проблем на сайте.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не настроен на диалог.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Полис №ХХХ 0306631599, потребовалось добавить еще одного водителя. В личном кабинете, после внесения изменений и нажатии кнопки «Подтвердить» выходит сообщение «Невозможно внести изменения. Вы можете оформить ОСАГО в нашем ближайшем офисе.» Пытался несколько раз в течении месяца, внести изменения ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, т.к. претензии автора обоснованные, автор должен иметь возможность внести изменения на сайте в день обращения.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля