Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»

Специалисты СК на сайте

Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»
60.19
Рейтинг компании
(15 место)
4050
Ответов на сайте
1446
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка засчитана
Автострахование

Здравсвуйте, второй год подрят Росгосстрах навязывает страхование жизни, первый полис CCC 0648985002. Сегодня хотел купить полис, сначало позвонил на номер 0530, сказали адресс, и то что страхование жизни является не обязательным, я могу отказаться, но Росгосстрах не рекомендует, лучше покупать ... Читать далее

Принудительное навязывание медицинского страхования
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку имело место навязывание доп. страховых услуг.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

В 2012/2013 году неограниченная страховка ОСАГО на наш авто (105 л.с.) стоила ~ 4.400 рублей. При продлении страховки на 2013/2014 году сотрудник Юго-Западного страхового отдела г.Чебоксары компании Росгосстрах Илларионова Мальвина принудительно навязала моему отцу страхование жизни на сумму ~ ... Читать далее

Отвратительная компания
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку имело место навязывание доп. страховых услуг.
2
Оценка не засчитана
Автострахование

Пришел в офис покупать страховку. Мало того, что в самом офисе никакой очереди нет, но нужно записываться почти за неделю, потому что якобы «очередь» (когда я пришел менеджеры чай пили, но обслуживать отказались), так еще и хамят, ни на один мой вопрос не ответили, из офиса почти выгнали (рабочее ... Читать далее

Какой??????
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не ответил на наше обращение.
2
Оценка засчитана
Автострахование

Номер полиса — 1028 № 0018507
Номер дела — 0009755957

После предоставления всего пакета документов в центральный офис согласно требованиям компании 8 августа 2014 года, ждали около 20 дней согласования, далее авто было доставлено на дилер, сервис сделал предварительный расчет и ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку затянут процесс урегулирования убытка.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

ДТП Номер полиса 0680535993 Поцарапали машину на стоянке. Отношения с компанией сложились никак))

ДТП #0680535993
Слушаю музыку на автоответчике, после обещания соединить с операторов вот уже полтора (ПОЛТОРА!!!!!!) часа. А на сайте еще есть предложение стать "тайным клиентом". Смех сквозь слезы. Никогда больше не воспользуюсь услугами данной ск и других буду отговаривать!!
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку сроки на данный момент не нарушены, от автора на наш вопрос ответа не поступило.
1
Оценка засчитана
Автострахование

В начале июля произошло ДТП, я пострадавший, в нужные сроки предоставил автомобиль для осмотра и сделал все документы для подачи на рассмотрение кроме перевода с белорусского на русский язык технического паспорта транспортного средства, но в связи с поездкой на родину, мое дело зарегистрировали 8 ... Читать далее

Скорость выплат
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не ответила на отзыв.
1
Оценка засчитана
Автострахование

05.08.14 ПРОИЗОШЛО ДТП, НЕ ПО МОЕЙ ВИНЕ.ПРИЕХАЛ В УРЕГУЛИРОВАНИЕ УБЫТКОВ, ЗАЯВЛЕНИЕ НЕ ПРИНИМАЮТ БЕЗ НОМЕРА, НОМЕР НЕ ВОЗМОЖНО ПОЛУЧИТЬ, ДАЛИ ТЕЛЕФОН 88002009977. ВЕСЬ ДЕНЬ ЗВОНИЛ ПО НЕМУ, НИКТО НЕ ПОДНИМАЕТ ТРУБКУ, ГОВОРЯТ, ЧТО СПЕЦИАЛИСТ ОТВЕТИТ ЧЕРЕЗ 40 МИН, И СКОЛЬКО БЫ ВРЕМЕНИ НЕ ПРОШЛО, ... Читать далее

ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ-РОСГОССТРАХ
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не ответила на отзыв.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

25.07.2014г. произошло ДТП. Я — потерпевший. Обратился в Росгосстрах в рамках прямого возмещения убытков (дело №9790897, мой полис ССС 0693761534). Тридцать дней дело висело на сайте в статусе «Документы находятся на рассмотрении». В 18.00 тридцатого дня статус сменился на «В выплате страхового ... Читать далее

При первичном приеме документов осмотрели автомобиль менее чем за час (приезжал в воскресенье на Южнопортовую).
- Качество обслуживания. - Объем представляемой по делу информации. - Общее затягивание процесса. - Немотивированные отказы.
Скорость выплат
Размер выплат
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не ответила на отзыв.
1
Оценка засчитана

Несколько лет назад я оформила страховку на ребенку «Росгосстрах жизнь» месяц назад я захотела расторгнуть договор, подала документы. По договору в течении 30 дней мне должны были перевести деньги на мой расчетный счет. НО прошло больше месяца, а денег нет, и контактный центр не предоставляет ... Читать далее

Более месяца не выплачивают деньги и не говорят с чем связано, нарочно затягивают рассмотрение!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не ответила на отзыв.
Без оценки

Росгосстрах это полный лохотрон!!! Заключила договор страхования по программе «Росгосстрах-Жизнь».Перед заключением агент естественно долго уговаривал меня, сказал ну давайте попробуйте если не понравится вы можете расторгнуть договор через два года и все. Заключили!!! Три года ежемесячно вносила ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Растор договор ОСАГО 26 июля 2014. Сегодня 7 сентября, а денежные средства так и не вернули. То потеряли одно, то перепутали второе, то сменился руководитель и уничтожил все документы… полный беспредел и безобразие.

P.S. Помощи от вашей компании в решении вопроса не жду, я хочу, что бы ... Читать далее

Нет
Компания мошенников
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не указаны никакие идентификационные данные автора.
1
Оценка засчитана
Каско

Утром обнаружил что мне повредили капот и фару около подъезда. Подал заявление через день в компанию РОСГОССТРАХ!!! Никогда не обращайтесь в эту компанию!!! САМАЯ ОТСТОЙНАЯ КОМПАНИЯ!!! Отказали по ремонту Каско, потому что не обратился в 24 часа.

Никогда не страхуйтесь в этой самой отстойной компании!!! Друзья все предостерегали, я не послушал, и сам нарвался что они вообще оборзели и не платятпо каске, а деньги дерут не реальные!!!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии клиента обоснованные.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Здравствуйте! Номер дела 9412957. 26.04.2014 произошло дтп с моим участием, я пострадавшая сторона. И я и виновник застрахованы в РГС. Я обратился в центр урегулирования убытков моего региона, подав все необходимые документы для выплаты мне компенсации. Спустя некоторое время на мой почтовый адрес ... Читать далее

отсутствует
сплошной
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии автора обоснованные.
1
Оценка засчитана
Автострахование

1. 1⁄09⁄14 в 18.45 обратился в офис ООО « Росгосстрах » по адр. Москва, ул. Усиевича, д. 21, к.1. Офис был ЗАКРЫТ (по распорядку должен работать до 20.00). По телефону Контакт–центра в Москве мою жалобу выслушали, но регистрировать ОТКАЗАЛАСЬ (отказалась сообщать номер регистрационный). Кроме того, ... Читать далее

пользоваться услугами РГС СТРОГО НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не ответила на отзыв.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Оформил Полис ОСАГО и за одно решил Т⁄о приобрести у них – это была огромная ошибка – 8(800) 775–74–75 телефон для записи на т⁄о третий день говорит что все операторый заняты и мой звонок очень важен (короче никого там нету). Придеться ехать на удачу, в неизвестную контору типа ИП Пупкин. Сервис ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не прокомментировала ситуацию.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

При обращении 26.07.2014 с просьбой заключить договор ОСАГО, мне страховым агентом была названа сумма 4400 р., на вопрос является ли это ценой полиса, ответили что без обязательного страхования жизни страховать не будут. На мой вопрос о КБМ ответили что мой коэффициет «1», несмотря на 14 лет ... Читать далее

После такого, слово позитив к этой конторе неприменимо...
Жажда наживы этой компании беспредельна.
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку имело место навязывание доп. страховых услуг.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

При покупке машины оформил полис ОСАГО серии ССС-0692160612 и оплатил его по квитанции № 339452.
Через некоторое время обнаружил, что пропал бланк полиса. 25 августа обратился в компанию «Росгосстрах» за перевыдачей в связи утратой. Мне было отказано в этом даже при наличии квитанции об ... Читать далее

В настоящий момент езжу без бланка полиса. По информации от РСА полис мне обязаны перевыдать в день обращения. Любые издержки, которые вощникнут в результате действий страховой компании, переложу на Росгосстрах.
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии обоснованные.
2
Оценка засчитана
Автострахование

Теперь таблица-то всеобщая! И любые мошенники или недобросовестные работники, которые ответственны в компании за занос данных, совершенно свободно могут Вам поставить то, что захотят. Как правило, В Росгосстрахе ставят 1. Потом- пишите письма в РСА. А вдруг Вы не будете писать? А денежка-то уже в ... Читать далее

Росгосстрах - большая компания, это хорошо, было бы.
Жульнические приемы, отсутствие желания чем-либо помочь человеку. А ведь речь не идет о размере ущерба! Речь идет о выполнении обязанностей сотрудниками! Они просто пофигисты и работать не хотят!
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не ответила на отзыв.
3
Оценка не засчитана

Здравствуйте!

Прошу Вас дать ответ о размере страхового тарифа по программе «Финансовая защита» по состоянию на 21.02.2012 г.
Данная программа предоставлялась для заемщиков ОАО «Уралсиб» в г. Уфа в период 21.02.2012 г.
А в моем полисе информации о размере страхового тарифа ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку в тексте содержится вопрос к СК, а не отзыв о работе компании.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Подрабатывала в «Росгосстрах» агентом, точнее стажером! Как то захожу в офис, начальник Заволжского филиала начал придираться почему я сама не застрахована по накопительной страх. жизни, говорит, что все работники должны в обязательном порядке страховать себя по накопительной системе, на что я ... Читать далее

После такого отношения к людям-негатив полнейший! Не понимаю куда смотрит вышестоящее начальство!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания не ответила на отзыв.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля