Отзывы о Каско в страховой компании «РОСГОССТРАХ»

Специалисты СК на сайте

Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»
80.36
Рейтинг компании
(10 место)
4966
Ответов на сайте
1768
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о Каско

4
Оценка засчитана
Каско
Проблема решена!

Мой автомобиль застрахован по КАСКО в РГС. 5 ноября произошёл страховой случай, не большие повреждения переднего бампера. Как положено известил страховую. Заведено дело 0017471335. 6 ноября приехал на Обручева на осмотр автомобиля. В предварительно мне назвали СТО где будут ремонтировать, спрашиваю ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
Каско

Страховой случай 5 октября 2019г. Четвёртая экспертиза 21 ноября. Внимание — у нас КАСКО. Пять лет страховали машину по КАСКО, не одной аварии, сейчас не наша вина. Не профессиональный первичный эксперт. Не правильно направляют на экспертизы, дают другие адреса. Не могут разобраться между собой ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
1
Оценка засчитана
Каско

Был заключен договор Каско. Москва. При наступлении страхового случая 08.06.2019 направили на СТО в Коломне. Хорошо, не в Сургут. На заявление с просьбой направить на СТО дилера или выплатить деньгами ответили отказом — нарушение условий договора. Заявление с просьбой направить на СТО по их выбору, ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
Каско

10.09.2019 произошло ДТП, виновник аварии скрылся, к сожалению не запомнила номера, сотрудники ГИБДД работают на этим(надеюсь)Обратилась в страховую компанию росгорсстрах по КАСКО, приехал оценщик, оценил машину,KIA CERATTO купленную 03.08.2019, через несколько дней поступает сообщение, что ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
1
Оценка засчитана
Каско
Проблема решена!

Доброй ночи, мне нужно было по КАСКО заменить лобовое стекло и противотуманные фары. Получила письмо и смс сообщение по делу 0017275817 от 27.07.2019 года, что Направление на ремонт автомобиля по делу 0017275817 готово и отправлено на СТОА. Тел. СТОА (347)226-02-22 Ваш РОСГОССТРАХ, вот такое ... Читать далее

1
Оценка засчитана
Каско

За свои почти 10 лет страхования по КАСКО я встречал много страховых компаний. Были хорошие, были плохие, но подобной тупости я еще не разу не встречал. Изначально я страховался в СК Капитал и все года все было СУПЕР, но когда это стало Росгострахом, это настоящее ДНО!!!
У меня произошел ... Читать далее

ТЯнут время. Не согласовывают объективные вещи!!!
Администратор: Оценка засчитана, т.к. компания не дала ответ по существу вопроса.
1
Оценка не засчитана
Каско

40 минут жду, когда освободится специист, за мной ждут ещё 2 человека- не завидую им. В офисе есть свободное рабочее место, внутри много сотрудников, но никто не спешит на помощь оказать персональное внимание, как гласят принципы клиентского обслуживания Россгосстраха. Ура до меня дошла очередь, ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не ответил на наши вопросы.
1
Оценка засчитана
Каско

Был заключен договор Каско. Москва. При наступлении страхового случая 08.06.2019 направили на СТО в Коломне. Хорошо, не в Сургут. На заявление с просьбой направить на СТО дилера или выплатить деньгами ответили отказом — нарушение условий договора. Заявление с просьбой направить на СТО по их выбору, ... Читать далее

1
Оценка засчитана
Каско

Господа, я получила ответ № 592619-19/А от 22.08.2019 по моему делу № 0017233176. и считаю его формальной отпиской. Хочу вам напомнить, что помимо некачественного ремонта по КАСКО в СТОА ООО «Оптимум АВТО»( что подтверждено независимой экспертизой), мне также повредили автомобиль ( помяли левую ... Читать далее

1
Оценка засчитана
Каско

Полис КАСКО — 7100 2958640.
Номер дела — 17264175.
Полис Росгостраха позиционируется, как эконом 50/50.
Т.е. — «Оплачивайте вторую половину стоимости страховки каско только при наступлении страхового случая. При угоне и полной гибели ТС не придется доплачивать оставшиеся 50 %.». ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
4
Оценка не засчитана
Каско

После дтп где я был пострадавшим, задумался о КАСКО. Так как виновник мне по фактам объяснял что у него случилось, и посуди парня подвела резина не качественная, хотя он с опытом. Мне то все отремонтировали в Росгосстрахе, к ремонту нет замечаний, все в срок и по человечески. Вот парню все за свой ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер ни одного из полисов.
1
Оценка засчитана
Каско

номер моего дела 0017186435. Машина моя застрахована по КАСКО в РГС. Произошел страховой случай. все как положено, позвонила в страховую в этот же день.Съездила в ГАИ, взяла необходимые документы. Предоставила документы лично, в РГС по ул. РОДИНА 1, г. Казань. Документы привезла те, что были ... Читать далее

4
Оценка не засчитана
Каско

Уважаемой Росгосстрах, его представители или хоть кто-то, объясните мне. Мне друг скинул ссылку на ваш сайт, говорит что у него предложение по Каске какое-то крутое по ссылке, а я просто попадаю на обычный сайт и ничего не вижу там, хотя вот мы по телефону прям говорим и одновременно открываем ... Читать далее

Администратор: Недостаточно оснований для зачета высокой оценки.
1
Оценка не засчитана
Каско

Уже пятый месяц машина в ремонте по КАСКО. Сроки, сервис, объектная связь — всё на один балл из 5. Не нравится страховая компания ни в каком отношении.

Вообще всё не понравилось.
1
Оценка засчитана
Каско

14.12.2018 заявлялся по КАСКО, номер дела 16916159. Автомобиль на осмотр в СТО предоставил 20.12.2018. С тех пор он находился на СТО. Сейчас уже 15.04.2019, но автомобиль до сих пор находиться в ремонте. Ужасно долгий срок согласования. СК согласовала ремонт только 19.03.2019. До этого полный ... Читать далее

Ни чего!
Сложно привлечь к ответственности! Долгий срок согласования и ремонта.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии автора относительно сроков обоснованные.
1
Оценка засчитана
Каско

После ремонта на СТОА «Авторен» (г. Нижний Новгород, Южное шоссе, д. 2д) по КАСКО от «Росгосстраха» (неполное покрытие), мастером после приемки не было выдано нам на руки никаких документов о произведённом ремонте, кроме акта, в котором не было указано никакой конкретики по замененным деталям и ... Читать далее

Несоблюдение законов РФ и здравого смысла.
1
Оценка засчитана
Каско

Не в первый раз обращаюсь по КАСКО на разных автомобилях у разных страховых, но РосГосСтрах бьёт все рекорды хамства. Позвонил заявить о ремонте лобового стекла (включено в страхование), объяснил ситуацию, что словил где-то трещину, но невозмутимая девушка начала меня перебивать типовыми вопросами ... Читать далее

ничего
От момента заключения договора до любого обращения по страховому случаю не ожидайте нормального человеческого отношения. Готовьтесь, что тут вы всем должны и плевать, что вы клиент и платите деньги.
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Каско

Я клиент Росгостраха по автострахованию, приехала продлить страховку! Меня поставили перед фактом,
— либо с медицинской страховкой
— либо каско
Причём на вопрос какие медециннские клиники с вами сотрудничают мне был дан ответ какой то клиники про которую я не знаю, а спросив ... Читать далее

Без оценки
Каско

11.10.2018 на официальном сайте rgs.ru сделал заказ на продление полиса каско, оплатил его но полис до сих пор так и не пршел.написал в службу поддержки, выслал все доказательства которые они просили, однако полис так и не получил

1
Оценка засчитана
Каско

Ужас, мне разбили стекло качко скоро заканчивается, а страховая компания всё решает когда мне поставят Стекло, а обещала в течение пяти дней, если не хотите ремонтировать зачем тогда авито страхуете и я плачу 150 тыщ за каско.Еще очень наглые работники по телефону работают, хамят и грубо ... Читать далее

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля