Отзывы об ОСАГО в страховой компании «РЕСО-ГАРАНТИЯ»

Специалисты СК на сайте

Лабур Вера Ивановна
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов. Начальник отдела по работе с отзывами
95.94
Рейтинг компании
(3 место)
4247
Ответов на сайте
955
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы об ОСАГО

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Каждый раз при попытке продлить страховой полис на свой трактор получаю ответ о какой-то подозрительной активности. При этом все время ошибки, полис сохранить так же не могу. Что это значит? Пожалуйста, разберитесь. Номер моего полиса ххх 0159501809.

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
5
Оценка засчитана
ОСАГО

Страховой случай 15.01.2022 г.Номер страхового полиса № ТТТ 7001997459. Произошло дорожно-транспортное происшествие, я-потерпевший. ИДПС ОВ ОГИБДД ОМВД России по г.о. Кашира вынесло Определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении от 15.01.2022 г. Акт осмотра экспертом от ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Несколько лет являюсь клиентом страховой компании Ресо-гарантия. Хотели сделать пролонгацию полиса, в итоге дотянули до последнего и отказали, т к якобы ГАЗель Next c Нового года признана не легковым авто. И неважно, что в документах указана категория B., никого не волнует, что ранее страховали. В ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, насколько мы поняли, автор к офис компании не обращался, по какой причине агент не оформил полис клиенту - не ясно.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Ресо гарантия на гаранте не проверяет документы и в связи с этим искуственное удержание при обновление егаранта. Придумали схему при проверки документов надо было прыгнуть с определенной компании и тогла она проверяла документы, потом они сделали что без ограничений и на периоды меньше года тоже не ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не указаны никакие данные автора.
5
Оценка засчитана
ОСАГО

Прошу выразить благодарность сотруднику Истринского отделения РЕСО Юлии Малолиной за понимание вопроса, быстрое и точное решение, желание помочь и благожелательное отношение к клиентам.

Без оценки
ОСАГО

В каких случаях отсутствие диагностической карты у виновника ДТП может привести
к предъявлению регрессного требования со стороны страховой компании? Какой практики
придерживается «РЕСО-ГАРАНТИЯ»?

2
Оценка не засчитана
ОСАГО

Здравствуйте! 19.02.2022 был оформлен полис Осаго XXX 0216934545 в страховой компании Ресо Гарантия.Получил письмо о расторжении договора с 28.01.2022 в одностороннем порядке.В соответствии с п.1.15 предоставление ложных сведений. Прошу разобраться в сложившейся ситуации, так как сведения в полис ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку отзыв размещен агентом.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

УЖАСНОЕ ОБРАЩЕНИЕ С КЛИЕНТАМИ, СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ НИ КАКИЕ ОШИБКИ НЕ ИСПРАВЛЯЕТ. И НА ВСЕ ОБРАЩЕНИЯ ОТВЕТ ОДИН Рекомендуем для внесения изменений обратиться в офис компании. ТОГДА СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ЗАЧЕМ МНЕ НУЖЕН ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ И ДЛЯ ЧЕГО ВООБЩЕ Е-ОСАГО, ЕСЛИ БЕЗ ПОХОЖДЕННИЯ В ОФИС НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку отзыв размещен агентом.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

УЖЕ НЕ ПЕРВЫЙ РАЗ СТАЛКИВАЮСЬ С ПРОБЛЕМОЙ ВВОДА СМС КОДА, ТАК У МЕНЯ НЕ ОДНА МАШИНА. И ПРИ КАЖДОМ РАЗЕ ОДНА И ТА ЖЕ ПРОБЛЕМА, А СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ НЕ РЕШАЕТ ПРОБЛЕМУ И НЕ ИСПРАВЛЯЕТ ЗАЯВЛЕННУЮ ОШИБКУ, А ПРОСТО ПРИСЫЛАЮТ ОТВЕТ СЛОВАМИ ВДРУГОМ ПОРЯДКЕ. ИТОГ ПРОБЛЕМУ НЕ РЕШИЛИ ПРОСТО ОТВЕТ ДАЛИ И ВСЕ НА ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку отзыв размещен агентом.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

«РЕСО-Гарантия» — ужасная компания, которая абсолютно не думает о своих клиентах. Компания занимается лишь тем, что ищет повод, чтобы не выплачивать страховку, используя при этом любые уловки.
У меня приключилась беда: автомобиль стоял на парковке бизнес центра, посреди ночи в него въехал ... Читать далее

Вежливые ответы сотрудников
не идут на встречу клиенту, не выплачивают страховку, ищут причины, чтобы не возмещать ущерб, наплевательское отношение к клиентам, безразличие к клиентам, нарушение договорных обязательств
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Компания выплатила страховое возмещение по решению финансового уполномоченного, решение его не оспаривалось.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Четверо суток не могу оформить осаго в ЛК. у меня почти все авто в РЕСО и хочу эту машину тоже застраховать в ресо, но постоянно ошибки, то одни то другие. последнее время вот эта ошибка постоянно и ничего не меняется

[Ошибка]
Мы заметили подозрительную активность в Вашем личном ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку есть основания полагать, что отзыв размещен агентом.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Пытаясь оформить электронный полис в ЛК компании, столкнулся с проблемами при сохранении полиса, то не считало территорию. то такой список ошибок выдало, и написал в поддержку, где мне рекомендовали исправить ошибки :))), после того как я написал, что все несколько раз проверил и снова все заводил, ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указаны никакие данные автора.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Невозможно изменить устаревшие паспортные данные в их личном кабинете. Пытался новый ЛК зарегистрировать, но оказывают по причине того что телефон уже зарегистрирован. Просил телефон мой удалить из старого ЛК, но на горячей линии отказывают в помощи, никчемные операторы предлагают обращаться в ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указаны никакие данные автора.
5
Оценка засчитана
ОСАГО

Я ПЕТРОВ Михаил Валентинович, полковник Красной Армии в отставке, возраст 60 лет.
Полис ОСАГО ААС5069350851.
Давно живу, прекрасно знаю поговорку: Сколько людей, столько и мнений! Как более, чем опытный автомобилист, также знаю, что любит наш брат поругивать страховые компании. Уверен, ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Последнее время страховались в Ресо-Гарантии, перед Новым годом въехали сзади в бампер,
приехали на оценку ущерба, насчитали 5 тыс 400 рублей, когда покраска стоит минимум 7 тысяч,
я сам инвалид 1 группы и почти все передвижения в инвалидной коляске, при подписи ... Читать далее

Страхуют быстро!
Страховаться не СОВЕТУЮ!
Администратор: Оценка не засчитана, насколько мы поняли, выплата была произведена на основании расчета, выполненного в соответствии с требованиями Положения о единой методике.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

больше суток не могу оформить осаго, странная ошибка «Ошибка при сохранении полиса»
скрин приложу в комментарии
тех поддержка сказала попробовать в другом браузере или попозже
я перепробовал 3 разных браузера и проблема одна и та же.
попыток сохранить хотя бы полис было ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не до конца понятно, по какой причине возникает проблема.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Уже не первый год оформляю страховки в компании «Ресо-Гарантия». У меня была смена прав и кбм слетел с 13 класса до 1! Ходил в офис компании, скидку не смогли перенести, так как у меня была неверно указана дата рождения в cтарых правах (19.06.1968, хотя на самом деле 19.07.1968). Неужели из-за ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос был решен.
Без оценки
ОСАГО

Здравствуйте. У меня полис ОСАГО ХХХ 0214356023. Мне нужно вписать водителя в полис, а кнопка есть только чтобы открыть полис. Добавьте, пожалуйста, кнопку для внесения изменений.
Спасибо.

Без оценки
ОСАГО

Добрый день.
Мне нужно внести госномер машины в полис ОСАГО ххх 0214658557, а кнопки для внесения изменений нет. Прошу активировать кнопку внесения изменений в личном кабинете.
Спасибо.

5
Оценка засчитана
ОСАГО

Огромная благодарность менеджеру Катерине Кузьминой, уже много лет пользуюсь её помощью, как по ОСАГО, так и страхование жизни, всегда оперативно, все доходчиво, с вниманием по всем вопроса)))
СПАСИБО БОЛЬШОЕ

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля