Отзывы на тему "иное" в страховой компании «РЕСО-ГАРАНТИЯ»
Специалисты СК на сайте
Лабур Вера Ивановна
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов. Начальник отдела по работе с отзывами
95.83
Рейтинг компании
(3 место)
(3 место)
4242
Ответов на сайте
953
Проблем решено
Все отзывы на тему "иное"
Добрый день. Являюсь организатором авторских туров по России и за рубежом. Ищу страховку, позволяющую моим клиентам вернуть или минимизировать себе убытки, если вдруг их неожиданно поместили на карантин (речь про школьников, в частности). Я со своей стороны не смогу вернуть им полную стоимость, ... Читать далее
Три года назад банк «Российский капитал» (сейчас называется «Дом РФ»), в котором у меня хранились сбережения, предложил мне «очень выгодный продукт». Сотрудник банка рассказал, что здесь открываются перспективы огромной доходности, гораздо выше, чем сейчас у меня на счете. Рассчитать эту доходность ... Читать далее
Слова благодарности Замятину за оперативность в работе. Пожалуйста, выразите слова благодарности и поощрите премиально, если такое возможно. Очень благодарна
23.01. 2018 г. я застраховала жизнь с выплатой дополнительного инвестиционного дохода.Коэфициент участия 85. Вложила 100 тыс. ( Обещали очень хороший доход) № полиса БРК8300056 от 23.01.2018 г. В результате в конце срока я получила только то что вложила, т.е. 100 тыс. руб. Сказали, что дохода нет. ... Читать далее
Являюсь клиентом RESO не первый год, поэтому общался с разными агентами и в целом мне нравится подход компании к клиентам. Но хочу особо выделить Станислава Чурилова, это лучший сотрудник по предложению страховых услуг! Огромная просьба — премировать или внести благодарность в трудовую книжку этому ... Читать далее
Хочу поблагодарить сотрудников Страховой компании «Ресо-Гарантия» за порядочное, добросовестное отношение при исполнении обязательств Компании по страховому договору, заключённому со мной (выплатной дело ТУ10558594). Не буду скрывать, что я была приятно удивлена системой благоприятствования ... Читать далее
Оформила 2 заявления (онлайн заявка) на полис ОМС — заявление №543958 и №543874. На последнем этапе система предложила выбрать дату посещения и время для предварительной записи! Я приехала к указанному времени, просто сверить оригиналы документов. Хотя в анкете надо было даже электронные версии ... Читать далее
Оформил страховку к автокредиту ВТБ. В условиях написано, что страховая премия может быть возвращена, если кредит будет закрыт полностью досрочно. Агент при оформлении посчитала ориентировочную сумму возврата, если кредит будет закрыт через год, но сказала уточнить точную формулу и сумму в ... Читать далее
Купил 3 полиса на себя и родственников. В начале, при оформлении, можно было записываться к врачу просто по звонку или на сайте, так говорили когда покупал. Но сейчас в колл-центре говорят что на плановый осмотр к врачу записаться нельзя, надо в начале получить направление от терапевта.
Я ... Читать далее
В очередной раз пришлось столкнуться со жлобским отношением РЕСО к клиентам. 04/12/2020 по полису ДМО 9472032-1172/20-ч1 было отказано в вызове врача на дом (тоже и со скорой) с мотивировкой «навигатор Yndex строит путь в 33 км, а это не входит в 30 км зону». Считаю, что Ресо- Гарантия заведомо ... Читать далее
Хочу выразить свою благодарность сотруднику мытищинского подразделения Ресо-Гарантии Кировой Марии Юрьевне! Помогла оперативно и качественно оформить ипотечное страхование, направила документы в электронном виде менеджеру банка и сэкономила мой бюджет! Сделка по рефинансированию прошла идеально. ... Читать далее
27.11.2020 г. представителем данной страховой компании был оформлен договор страхования от несчастного случая (страховой полис № SYS1866812002). Я планировала застраховать свою несовершеннолетнюю дочь, но по факту вышло, что договор оформили в отношении меня, а не моего ребенка. Кроме этого, в ... Читать далее
Я врач медицинского центра. И терпение мое лопнуло. По согласованию для пациентки в течение получаса — никто не ответил, прием на минуточку длится 30 минут, то есть еще на 30 — задержала следующую пациентку. Но у этой истории есть вишенка на торте: я написала информацию по пациентке на почту, ... Читать далее
Вот уже 5 месяцев пытаюсь вернуть гарантийный авансовый платеж.
В мае написал заявление на возврат. Сказали — ждите через 2 месяца. Прошло почти 5. На все мои письма администратор договора (Дарина Зубкова) отвечает — «направили в работу».
Прошу представителей РЕСО-ГАРАНТИЯ решить ... Читать далее
Пришла смс с утра на телефон от «Ресо-Гарантии» вы заключили договор Осаго он отправлен вам на электронную почту… но полиса я никакого не заказывал… позвонил в поддержку… в поддержке объяснили причину мол ошиблись агенты.вбили по ошибке ваш телефон… ладно решил перзвонить телефон мой убрали со ... Читать далее
В начале сентября купила путевку в Турцию. К ней прилагался туристический полис (не Ресо). Всё бы хорошо, но полис с франшизой 30 евро. По текущему курсу получается в рублях не маленькая сумма, если что. Поняла, что дешевле приобрести дополнительно полис без франшизы в другой компании. Стала ... Читать далее
Выражаю искреннюю благодарность всем работникам РЕСО-Гарантия, которые помогли организовать и провести своевременную диагностику, предоперационнаую подготовку и направление на лечение.
Спасибо, что все неожиданные вопросы решались в режме «on-line» по телефону горячей ... Читать далее
2 месяца не можем оформить страховой случай по ипотеке. Постоянно нужные все больше новых документов, даже после уже заполнения заявления и частичного утверждения
Оперативно и доброжелательно организовали прием на анализ клеща в ближайшей клинике, хотя я к ней не была прикреплена.
в 2019 году в декабре мой супруг застраховал жизнь в ресо гарантия, так как банк обязывает при ипотеке это делать. Через 2 месяца супруг скоропостижно скончался. Причина смерти- острая коронарная недостаточность. Я связалась с ресо, сообщила о наступлении страхового случая. Мне объяснили какие ... Читать далее