Отзывы на тему "иное" в страховой компании «РЕСО-ГАРАНТИЯ»

Специалисты СК на сайте

Лабур Вера Ивановна
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов. Начальник отдела по работе с отзывами
95.83
Рейтинг компании
(3 место)
4242
Ответов на сайте
953
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы на тему "иное"

Без оценки

Добрый день. Являюсь организатором авторских туров по России и за рубежом. Ищу страховку, позволяющую моим клиентам вернуть или минимизировать себе убытки, если вдруг их неожиданно поместили на карантин (речь про школьников, в частности). Я со своей стороны не смогу вернуть им полную стоимость, ... Читать далее

1
Оценка не засчитана

Три года назад банк «Российский капитал» (сейчас называется «Дом РФ»), в котором у меня хранились сбережения, предложил мне «очень выгодный продукт». Сотрудник банка рассказал, что здесь открываются перспективы огромной доходности, гораздо выше, чем сейчас у меня на счете. Рассчитать эту доходность ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку речь идет о страховании жизни.
5
Оценка засчитана

Слова благодарности Замятину за оперативность в работе. Пожалуйста, выразите слова благодарности и поощрите премиально, если такое возможно. Очень благодарна

Администратор: Оценка засчитана - мы получили дополнительную информацию от компании.
1
Оценка не засчитана

23.01. 2018 г. я застраховала жизнь с выплатой дополнительного инвестиционного дохода.Коэфициент участия 85. Вложила 100 тыс. ( Обещали очень хороший доход) № полиса БРК8300056 от 23.01.2018 г. В результате в конце срока я получила только то что вложила, т.е. 100 тыс. руб. Сказали, что дохода нет. ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку речь идет об «ОСЖ РЕСО-Гарантия».
5
Оценка не засчитана

Являюсь клиентом RESO не первый год, поэтому общался с разными агентами и в целом мне нравится подход компании к клиентам. Но хочу особо выделить Станислава Чурилова, это лучший сотрудник по предложению страховых услуг! Огромная просьба — премировать или внести благодарность в трудовую книжку этому ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не ответил нам.
5
Оценка засчитана

Хочу поблагодарить сотрудников Страховой компании «Ресо-Гарантия» за порядочное, добросовестное отношение при исполнении обязательств Компании по страховому договору, заключённому со мной (выплатной дело ТУ10558594). Не буду скрывать, что я была приятно удивлена системой благоприятствования ... Читать далее

1
Оценка не засчитана

Оформила 2 заявления (онлайн заявка) на полис ОМС — заявление №543958 и №543874. На последнем этапе система предложила выбрать дату посещения и время для предварительной записи! Я приехала к указанному времени, просто сверить оригиналы документов. Хотя в анкете надо было даже электронные версии ... Читать далее

Не рекомендую!!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку отзыв относится к другому юр. лицу.
5
Оценка засчитана
Проблема решена!

Оформил страховку к автокредиту ВТБ. В условиях написано, что страховая премия может быть возвращена, если кредит будет закрыт полностью досрочно. Агент при оформлении посчитала ориентировочную сумму возврата, если кредит будет закрыт через год, но сказала уточнить точную формулу и сумму в ... Читать далее

1
Оценка не засчитана

Купил 3 полиса на себя и родственников. В начале, при оформлении, можно было записываться к врачу просто по звонку или на сайте, так говорили когда покупал. Но сейчас в колл-центре говорят что на плановый осмотр к врачу записаться нельзя, надо в начале получить направление от терапевта.
Я ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не указан номер полиса.
1
Оценка не засчитана
Проблема решена!

В очередной раз пришлось столкнуться со жлобским отношением РЕСО к клиентам. 04/12/2020 по полису ДМО 9472032-1172/20-ч1 было отказано в вызове врача на дом (тоже и со скорой) с мотивировкой «навигатор Yndex строит путь в 33 км, а это не входит в 30 км зону». Считаю, что Ресо- Гарантия заведомо ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос был решен.
5
Оценка засчитана

Хочу выразить свою благодарность сотруднику мытищинского подразделения Ресо-Гарантии Кировой Марии Юрьевне! Помогла оперативно и качественно оформить ипотечное страхование, направила документы в электронном виде менеджеру банка и сэкономила мой бюджет! Сделка по рефинансированию прошла идеально. ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, тк. мы получили дополнительную информацию от компании.
1
Оценка не засчитана

27.11.2020 г. представителем данной страховой компании был оформлен договор страхования от несчастного случая (страховой полис № SYS1866812002). Я планировала застраховать свою несовершеннолетнюю дочь, но по факту вышло, что договор оформили в отношении меня, а не моего ребенка. Кроме этого, в ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку формально компания действует в рамках правил страхования.
1
Оценка не засчитана

Я врач медицинского центра. И терпение мое лопнуло. По согласованию для пациентки в течение получаса — никто не ответил, прием на минуточку длится 30 минут, то есть еще на 30 — задержала следующую пациентку. Но у этой истории есть вишенка на торте: я написала информацию по пациентке на почту, ... Читать далее

Администратор: Мы не можем засчитать оценку, т.к. не указан номер полиса.
1
Оценка не засчитана

Вот уже 5 месяцев пытаюсь вернуть гарантийный авансовый платеж.
В мае написал заявление на возврат. Сказали — ждите через 2 месяца. Прошло почти 5. На все мои письма администратор договора (Дарина Зубкова) отвечает — «направили в работу».

Прошу представителей РЕСО-ГАРАНТИЯ решить ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не представляется возможным выяснить детали ситуации.
1
Оценка не засчитана
Проблема решена!

Пришла смс с утра на телефон от «Ресо-Гарантии» вы заключили договор Осаго он отправлен вам на электронную почту… но полиса я никакого не заказывал… позвонил в поддержку… в поддержке объяснили причину мол ошиблись агенты.вбили по ошибке ваш телефон… ладно решил перзвонить телефон мой убрали со ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос был решен.
5
Оценка засчитана

В начале сентября купила путевку в Турцию. К ней прилагался туристический полис (не Ресо). Всё бы хорошо, но полис с франшизой 30 евро. По текущему курсу получается в рублях не маленькая сумма, если что. Поняла, что дешевле приобрести дополнительно полис без франшизы в другой компании. Стала ... Читать далее

Без оценки

Выражаю искреннюю благодарность всем работникам РЕСО-Гарантия, которые помогли организовать и провести своевременную диагностику, предоперационнаую подготовку и направление на лечение.
Спасибо, что все неожиданные вопросы решались в режме «on-line» по телефону горячей ... Читать далее

1
Оценка не засчитана

2 месяца не можем оформить страховой случай по ипотеке. Постоянно нужные все больше новых документов, даже после уже заполнения заявления и частичного утверждения

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер договора.
5
Оценка засчитана

Оперативно и доброжелательно организовали прием на анализ клеща в ближайшей клинике, хотя я к ней не была прикреплена.

Администратор: Оценка засчитана, поскольку от компании поступила дополнительная информация по данному отзыву.
5
Оценка засчитана
Проблема решена!

в 2019 году в декабре мой супруг застраховал жизнь в ресо гарантия, так как банк обязывает при ипотеке это делать. Через 2 месяца супруг скоропостижно скончался. Причина смерти- острая коронарная недостаточность. Я связалась с ресо, сообщила о наступлении страхового случая. Мне объяснили какие ... Читать далее

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля