Уже не один год пользуюсь услугами вашей компании.Четкое. грамотное обслуживание, квалифицированные специалисты.Примите слова благодарности и пожелания новых успехов!
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку в отзыве не содержится конкретной страховой истории.
обратился по каско,по замене лобового стекла.все было сделано быстро,буквально в течении 3х недель.сам не ожидал такой прыти,думал волокиты месяца на 2-3,а вот нет))осталось надеятся,что и установщики не накосячили
пока все очень понравилось,даже 5 ку поставлю))п.с.вот сам не ожидал,что буду хвалить страховую))дело было в н.новгороде
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку не указан номер полиса или дела.
Напрвление № У-140-332461/14/1.
Хочу написать и свой отзыв о компании. В начале сентября какой-то чудак на букву "м" при обгоне подрезал мой автомобиль и скрылся. Я немного зацепил отбойник правой стороной авто. Думал-нажил я себе кучу неприятностей, но при обращении в страховую, после ... Читать далее
Я ничего плохого не могу сказать о страховой компании. Отрицательных эмоций нет. Персонал в компании приветливый при оформлении страховки и при оформлении убытков. Я остался очень доволен.
нет
Администратор:
Оценка засчитана. Благодарим автора за оставленный отзыв!
Пару недель назад в мою новенькую машину припарковался уважаемый, 74 лет, гражданин. При этом я лишился заднего бампера, противотуманки, датчиков парктроника... досталось немного и двери багажника. Решил делать по КАСКО, хотя и обратился изначально в другую уважаемую компанию по ОСАГО (у меня ОСАГО ... Читать далее
Что понравилось в работе МСК?
Первое. Как выяснилось - надежность.
Второе. Время реагирования на запросы.
Третье. Отсутствие лишней болтовни с клиентом, отсутствие "разводов" на доказательства, что ты "не верблюд".
Четвертое. Контроль качества работы.
Пятое. Возможность работать с МСК через мой автосалон (там и страховался, там и оформлял ДТП, там и ремонтируюсь). Это рядом с моим домом и это удобно.
Администратор:
Оценка засчитана. Благодарим автора за оставленный отзыв!
в результате не удачного маневра машина получила царапины на задней двери. крыле и бампере. в результате чего пришлось красить все соответствующие элементы. обратился в страховую компанию, написал заявление по полису атс/5207 № 013465737, а дальше пришлось поездить по оценщикам, но в принципе все ... Читать далее
быстро договорились с официальным сервисом и отремонтировали машину. качеством ремонта остался доволен
процедура согласования от начала до конце заняла почти три месяца.
Администратор:
Оценка засчитана. Благодарим автора за оставленный отзыв!
Третий раз за год разбилось лобовое стекло от выброса камней. В Краснодарском офисе МСК оформили дело без проволочек и каких либо претензий. После направления в фирму по замене и установке стёкол сотрудники регулярно поддерживали со мной контакт в результате чего ремонт (замена) был осуществлён в ... Читать далее
Пользуюсь услугами краснодарского офиса МСК более 7 лет. Огромное спасибо за работу, внимательность и доброе отношение к страхователям. Искренняя и отдельная признательность его руководителю - Лежейко Олегу Юрьевичу.
Стекла меняют в "Ай джи экспертс Рус" быстро и качественно, но надо держать с ними "ухо востро".
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку не указан номер полиса или дела.
Сегодня на рынке страхования очень тяжело найти адекватную компанию.
МСК является таковой.
Сотрудники работают оперативно. Их профессиональный уровень не вызывает сомнений.
Качество работы - на высоте.
В собственности, помимо означенной Хонды, имеется 9 транспортных средств различного класса. Очень хотелось бы застраховать их в Вашей компании. Однако, у нас в Ульяновске теперь это сделать невозможно. Очень жаль.
Администратор:
Оценка засчитана. Благодарим автора за оставленный отзыв!
Я год назад получил права и в апреле 2014 купил свой первый автомобиль. Бывалые товарищи сказали, что первая машина должна быть крепкой, дешёвой и, по возможности, подержанной. Но старую машину покупать не хотелось, и мы купили новый Дастер. Кстати, о выборе не жалеем. В автосалоне нам сказали, что ... Читать далее
Всё оказалось гораздо лучше, чем я мог надеяться
нет
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана. Благодарим автора за оставленный отзыв!
АТС/5207№013028589, У 781-345065/14/1. Выйдя к машине обнаружила поврежденное наружное зеркало. Обратилась в страховую компанию, оператор сказал какие шаги следует предпринять для оформления страхового случая. В офис страховой компании необходимо было приехать для составления заявления и осмотра ... Читать далее
Оперативность оформления документов, нет очередей, направление на ремонт выдается в зарекомендованные сервисные центры.
Администратор:
Оценка засчитана. Благодарим автора за оставленный отзыв!
Водитель другого автомобиля совершил наезд на мой автомобиль на стоянке.
Сотрудники страховой компании были очень вежливы, учтивы, внимательны. Хочу выразить свою благодарность за хорошую работу.
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку не указаны идентификационные данные.
КАСКО на Тайоту РАВ-4 АТС/5208 011746776
Машина была поцарапана - две правые двери. Взяла справку в УВД. Отвезла представителю в Тайота Битца. Моментально оформила все документы на страховой случай. Через неделю пришло сообщение о направлении на ремонт в Тайота Битцу. Записалась на 22 декабря.
Благодарность за четкое и оперативное решение вопросов возмещения убытков по страховому случаю.
Администратор:
Оценка засчитана. Благодарим автора за оставленный отзыв!
В Калининграде очень большой выбор страховых компаний, мне посоветовали МСК при покупке нового авто, я брала половину суммы в кредит, одно из условий банка страхование КАСКО .Так получилось, что за полтора года эксплуатации авто было 2 ДТП. 1-й раз на 52000, 2-ой на 36000. При обращении к ... Читать далее
Очееень!!!
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку не указан номер полиса или дела.
Повреждение в результате действия третьих лиц. Обращение было принято к исполнению моментально. Отправка заявки происходила с площадки техцентра Gencer сотрудникам которой, отдельное спасибо. Рассмотрение обращения в течении 3-ёх дней, оповещение на телефон путём смс с указанием номера направления ... Читать далее
Сплошной позитив.
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку не указан номер полиса или дела.
В результате ДТП повредила 2 двери автомашины с правой стороны. Сразу зафиксировала происшествие, вызвав ДПС, оформили протокол. На следующий день созвонилась со страховой компанией МСК, мне разъяснили, куда подъехать, какие документы предоставить.После предъявления документов из ГИБДД в страховую ... Читать далее
Спасибо всем сотрудникам страховой компании МСК за понимание, отзывчивость, позитивное отношение к клиентам! Всё так быстро оформили, что даже не догадалась имена спросить сотрудников, которые мне помогали. Думала, что затянется надолго. Всех с наступающим Новым Годом!!! Здоровья, стабильности, адекватных клиентов!!! Чтоб политическая нестабильность не отразилась на Вашем бизнесе!
Администратор:
Оценка засчитана. Благодарим автора за оставленный отзыв!
По своей вине поцарапал бампер при развороте во дворе, обратился без подтверждающих документов в филиал страховой в Чебоксарах. Все оформление заняло не более 15 минут, плюс осмотр минут десять. Все понравилось, без проблем. Через три дня поступил вызов от официального дилера на покраску бампера.
Не первый год страхуюсь в МСК, не раз уже были страховые выплаты по КАСКО, всегда все было без проблем, в сроки. Понравилось.
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку не указан номер полиса или дела.
Ехала домой на своей любимой машине . Меня ударил МАН ( не заметил...). На следующий день приехал аварийный комиссар . Процедура заняла 15 минут. Уже Через 2 дня получила направление на ремонт ( ущерб составил около 48 тысяч рублей) в центр Лексус левобережный . Из за скрытых повреждений пришлось ... Читать далее
Администратор:
Оценка засчитана. Благодарим автора за оставленный отзыв!
полис АТС/5208 №013485899, заявление № 1-140-352291/14//
Попал в ДТП, виновник въехал в мою стоящую на запрещающий знак светофора машину.Итог: бампер, заднее крыло, подкрылок, брызговик - жестянка одним словом, все живы-здоровы! Слава Богу!!!
Учитывая не очень хорошие отзывы о Вашей компании не ... Читать далее
1)Заявление подал 8 декабря понедельник, а уже в субботу этой же недели получил направление на ремонт к дилеру. Дефектовку провели в СТО Авилон (Волградский пр-т)в понедельник... Приятно удивило, считаю это весьма оперативным!!!
2)Дозвонился до оператора после ДТП с первого раза...всё на второй раз объяснили и даже потом перезвонили.(но читай п.3 в разделе негатив)
3) В офисе по урегулированию (в Москве)нет очередей и все документы приняли быстро и осмотрели машину.
1)Выяснилось, что те норма-часы, которые определил Страховщик на правку крыла заметно занижены нежели необходимо для проведения ремонта СТО "Авилон", и вот согласование длится уже неделю с момента дефектовки...А впереди ещё ожидание запчастей, сам ремонт, а там и Новый год не за горами :)Боюсь всё это затянется!
2) Удивило, что не смторя на то, ЧТО Я ПРИЗНАН В дтп НЕ ВИНОВНЫМ, а страховая виновного полностью погасит ущерб Вашей страховой, мне на следущий год увеличили стоимость КАСКО!Считаю это не правильным, ведь ущерб мой будет покрыт страховой виновника!!!!!!!!!!!!!!Bы практически не понесёте убытка с моего полиса!!!!Могли бы сделать символическую скидку в 5% в знак лояльности (я повторно застраховался у ВАС) это 1 моё ДТП за 15 лет.
Не ушёл от ВАС, ТОЛЬКО ПО ПРИЧИНЕ того, что пока не нашёл страховую с адекватной ценой на КАСКО :)
3)Оператор после моего обращения не помог вызвать ГБДД, а всего лишь посоветовал позвонить в 112 и туда я дозвонился только 20 минут спустя и всё, даже не спросил мой номер полиса и нужна ли мне или участникам ДТП помощь! Я через 30 минут пришёл в себя и сделал повторный звонок, после чего уже другой оператор внес мои данные о ДТП и данные о виновнике.
Администратор:
Оценка засчитана. Благодарим автора за оставленный отзыв!
За время обслуживания в МСК, Полис АТС/5208 № 014768852 произошло 3 дтп, У-140-343223/14/1. Во всех случаях порадовала оперативность рассмотрения страхового случая. В одном случае сотрудница перепутала направление на ремонт, один звонок в полицию качества решил все проблемы в течении суток, спасибо!
Профессиональное и честное выполнение договорных обязательств. Вежливый и грамотный персонал. Желаю удачи и финансового благополучия!
Администратор:
Оценка засчитана. Благодарим автора за оставленный отзыв!
Страхую свой автомобиль в МСК уже три года.На данный момент действующий полис ОСАГО АТС/5208/013482432. 05.11.14 произошел страховой случай,вылетевший камень разбил лобовое стекло. Позвонил в МСК девушка оператор дохотчиво обьяснила какие документы нужно предоставить в страховую компанию и открыла ... Читать далее
Молодцы так держать!!!
Администратор:
Оценка засчитана. Благодарим автора за оставленный отзыв.
Положительные отзывы о компании
Уже не один год пользуюсь услугами вашей компании.Четкое. грамотное обслуживание, квалифицированные специалисты.Примите слова благодарности и пожелания новых успехов!
обратился по каско,по замене лобового стекла.все было сделано быстро,буквально в течении 3х недель.сам не ожидал такой прыти,думал волокиты месяца на 2-3,а вот нет))осталось надеятся,что и установщики не накосячили
Напрвление № У-140-332461/14/1. Хочу написать и свой отзыв о компании. В начале сентября какой-то чудак на букву "м" при обгоне подрезал мой автомобиль и скрылся. Я немного зацепил отбойник правой стороной авто. Думал-нажил я себе кучу неприятностей, но при обращении в страховую, после ... Читать далее
Пару недель назад в мою новенькую машину припарковался уважаемый, 74 лет, гражданин. При этом я лишился заднего бампера, противотуманки, датчиков парктроника... досталось немного и двери багажника. Решил делать по КАСКО, хотя и обратился изначально в другую уважаемую компанию по ОСАГО (у меня ОСАГО ... Читать далее
в результате не удачного маневра машина получила царапины на задней двери. крыле и бампере. в результате чего пришлось красить все соответствующие элементы. обратился в страховую компанию, написал заявление по полису атс/5207 № 013465737, а дальше пришлось поездить по оценщикам, но в принципе все ... Читать далее
Третий раз за год разбилось лобовое стекло от выброса камней. В Краснодарском офисе МСК оформили дело без проволочек и каких либо претензий. После направления в фирму по замене и установке стёкол сотрудники регулярно поддерживали со мной контакт в результате чего ремонт (замена) был осуществлён в ... Читать далее
ВАЗ 2110 помял заднюю левую дверь моей Honda CR-V. А.м. застрахован по каско. Страховой полис АТС/5207 №011337145.
Я год назад получил права и в апреле 2014 купил свой первый автомобиль. Бывалые товарищи сказали, что первая машина должна быть крепкой, дешёвой и, по возможности, подержанной. Но старую машину покупать не хотелось, и мы купили новый Дастер. Кстати, о выборе не жалеем. В автосалоне нам сказали, что ... Читать далее
АТС/5207№013028589, У 781-345065/14/1. Выйдя к машине обнаружила поврежденное наружное зеркало. Обратилась в страховую компанию, оператор сказал какие шаги следует предпринять для оформления страхового случая. В офис страховой компании необходимо было приехать для составления заявления и осмотра ... Читать далее
Водитель другого автомобиля совершил наезд на мой автомобиль на стоянке. Сотрудники страховой компании были очень вежливы, учтивы, внимательны. Хочу выразить свою благодарность за хорошую работу.
КАСКО на Тайоту РАВ-4 АТС/5208 011746776 Машина была поцарапана - две правые двери. Взяла справку в УВД. Отвезла представителю в Тайота Битца. Моментально оформила все документы на страховой случай. Через неделю пришло сообщение о направлении на ремонт в Тайота Битцу. Записалась на 22 декабря.
В Калининграде очень большой выбор страховых компаний, мне посоветовали МСК при покупке нового авто, я брала половину суммы в кредит, одно из условий банка страхование КАСКО .Так получилось, что за полтора года эксплуатации авто было 2 ДТП. 1-й раз на 52000, 2-ой на 36000. При обращении к ... Читать далее
Повреждение в результате действия третьих лиц. Обращение было принято к исполнению моментально. Отправка заявки происходила с площадки техцентра Gencer сотрудникам которой, отдельное спасибо. Рассмотрение обращения в течении 3-ёх дней, оповещение на телефон путём смс с указанием номера направления ... Читать далее
Убыток - У-140-322455/14 Полис ATC5208, №013484673
В результате ДТП повредила 2 двери автомашины с правой стороны. Сразу зафиксировала происшествие, вызвав ДПС, оформили протокол. На следующий день созвонилась со страховой компанией МСК, мне разъяснили, куда подъехать, какие документы предоставить.После предъявления документов из ГИБДД в страховую ... Читать далее
По своей вине поцарапал бампер при развороте во дворе, обратился без подтверждающих документов в филиал страховой в Чебоксарах. Все оформление заняло не более 15 минут, плюс осмотр минут десять. Все понравилось, без проблем. Через три дня поступил вызов от официального дилера на покраску бампера.
Ехала домой на своей любимой машине . Меня ударил МАН ( не заметил...). На следующий день приехал аварийный комиссар . Процедура заняла 15 минут. Уже Через 2 дня получила направление на ремонт ( ущерб составил около 48 тысяч рублей) в центр Лексус левобережный . Из за скрытых повреждений пришлось ... Читать далее
полис АТС/5208 №013485899, заявление № 1-140-352291/14// Попал в ДТП, виновник въехал в мою стоящую на запрещающий знак светофора машину.Итог: бампер, заднее крыло, подкрылок, брызговик - жестянка одним словом, все живы-здоровы! Слава Богу!!! Учитывая не очень хорошие отзывы о Вашей компании не ... Читать далее
За время обслуживания в МСК, Полис АТС/5208 № 014768852 произошло 3 дтп, У-140-343223/14/1. Во всех случаях порадовала оперативность рассмотрения страхового случая. В одном случае сотрудница перепутала направление на ремонт, один звонок в полицию качества решил все проблемы в течении суток, спасибо!
Страхую свой автомобиль в МСК уже три года.На данный момент действующий полис ОСАГО АТС/5208/013482432. 05.11.14 произошел страховой случай,вылетевший камень разбил лобовое стекло. Позвонил в МСК девушка оператор дохотчиво обьяснила какие документы нужно предоставить в страховую компанию и открыла ... Читать далее