Являюсь клиентом компании МСК первый год. Произошел страховой случай, обратилась в компанию, достаточно быстро все оформили, направили в ремонт, согласовали расходы и т.д. Уверена, что оперативность и слаженность работы обеспечил Руководитель отдела по работе с ключевыми клиентами Саркисян Сергей. ... Читать далее
Выражаю благодарность всей компании за внимательный и оперативный сервис, и Сергею Саркисяну в частности!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана. Благодарим за оставленный отзыв!
Дтп произошло 8 марта, мой автомобиль получил сильные повреждения, позвонив в ближайший офис урегулирования убытков, мне сообщили, что меня смогут принять только 1 апреля по записи на определеное время, по приезду в офис меня спокойно приняли в назначенное время, без очереди и другой волокиты, ... Читать далее
Отношение сотрудников, Скорость выплаты.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана. Благодарим автора за оставленный отзыв!
полис КАСКО АТС 5207 № 014585346, номер выплатного дела: 399318/15/.
Пишу повторно, т.к. ситуация вроде бы сначала разрешилась, а сегодня возникли новые проблемы. После получения направления на ремонт У-721-399318/15/1 и проведения дефектовки были согласованы все параметры ремонта. Что ... Читать далее
1. Чрезвычайно быстрое решение вопроса о замене запчасти после первого обращения (несколько часов), за это большое уважение !!!
1. Затягивание начала сроков ремонта из-за ''мелочей''
Размер выплат
Администратор:
Оценка засчитана. Благодарим автора за оставленный отзыв.
Машину повредили ночью — на парковке у дома (т.н. «третьи лица» постарались). да, были не большие «заморочки», но как раз не со страховой, а с УВД — по поводу справок. А вот в МСК, как раз, все делали быстро и вежливо — отдельное спасибо операторам контакт-центра. Ну и остальным тоже (чтоб не ... Читать далее
Вежливость, оперативность и качество ремонта (но это уже станция, конечно)
Полисы дорожают - это плохо...
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана. Благодарим автора за оставленный отзыв.
Был застрахован в Вашей СК 2013-2014 года (ОСАГО). Честно говоря — горя не знал, и дальше бы с радостью пользовался Вашими услугами, но филиал в г.Тихорецке закрылся. Фактически, ему на смену пришла «Югория», и начались проблемы. Все грехи валят на МСК, в частности я был бы очень признателен, если ... Читать далее
Работали хорошо, полиса оформляли без проблем. Информация была БЕЗ ИСКАЖЕНИЙ!!!!
Да нормально все было..
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана. Благодарим за оставленный отзыв.
Гравием из под колес впередиидущего ТС были повреждены капот, лобовое стекло и бампер. Так получилось, что обратиться в СК смог только спустя 10 дней, тем не менее документы приняли (дело № у-140-369168/15).Попросил направить на СТОА ФК Моторс – это как раз тот случай, когда моё желание совпало с ... Читать далее
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана. Благодарим автора за оставленный отзыв.
Хочу сказать спасибо ООО «ТС-УКР-Южный» в г.Казань за качественный ремонт моего автомобиля (ночью мне разбили бампер и левое крыло)!
СГ МСК – отдельная благодарность за обслуживание, внимательность и быстроту (дело № у-162-388389/15).
Внимательность и быстрота обслуживания
нет
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана. Благодарим за оставленный отзыв!
попал камень в лобовое стекло,на следующий день приехал в мск и был приятно удивлен,все документы оформили за 20 минут и через 3 дня со мной связалась СТО и тзаменили стекло
спасибо МСК ВСЕ СУПЕР
Администратор:
Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса или дела.
012555362 - убыток составил около 80000 руб.
Первый случай - прилетел камень в лобовое. После обращения в МСК вопрос решили в течение 3 дней.
Второй случай - вандалы. По кругу прочертили по дверям, бамперу. На капоте ширкнули чем то. После обращения в МСК через неделю пришло направление на ... Читать далее
Администратор:
Оценка засчитана. Благодарим автора за оставленный отзыв.
Здравствуйте. Мою машину царапают второй раз и оба раза на парковке возле дома. В "МСК" обращалась по КАСКО и оба раза давольна работой этой страховой компании. С момента подачи всех документов в страховую и полного восстановления моего автомобиля прошло чуть больше недели. А именно через два дня ... Читать далее
Администратор:
Оценка засчитана. Благодарим автора за оставленный отзыв.
Здравствуйте!
Дело у-421-364782/14, полис АТС5207/011301328.
Собственно, случай-то у меня был пустячный: вылетел камень из под колес впередиидущей машины и попал в лобовое стекло.
Хочу только поделиться опытом общения с МСК. Никаких замечаний нет – очень удобный сервис, приятные в общении ... Читать далее
Администратор:
Оценка засчитана. Благодарим автора за оставленный отзыв!
Доброго дня!
В декабре имела неосторожность наехать на стоящую машину (не справилась с управлением — ну зима, всё таки). Спустя несколько дней обратилась в страховую по КАСКО, с оформлением документов проблем не возникло (полис 5207/011814797, дело у-231-356826/14). На следующий день уже ... Читать далее
Качественно и без задержек. Обслуживание на уровне.
Цена полиса выросла по сравнению с прошлым годом.
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана. Благодарим за оставленный отзыв!
Мой автомобиль Тойоты "Венза" был застрахован в Страховой группе МСК в феврале 2014 года(полис серия АТС/5208 № 011776314).
В ноябре 2014 года с машиной произошел страховой случай - наезд на препятствие, в связи с чем был необходим ремонт заднего бампера. С необходимыми документами обратился 6 ... Читать далее
Профессиональное и быстрое обслуживание в Центральном офисе урегулирования убытков (общее время нахождения меня в офисе - до получаса);
Быстрое получение от МСК направление на ремонт к официальному дилеру "Тойоты";
Качественная работа кузовного цеха "Тойота Центр Лосиный остров".
Не было
Администратор:
Оценка засчитана. Благодарим автора за оставленный отзыв!
Застраховала машину в мае 2014г. По страховым случаям обращалась 2 раза. Первый раз приезжала в офис МСК в будний день и оформление страхового случая заняло около 4х часов. Второй раз я записалась на субботу на конкретное время и потратила времени около часа. Все нравится, объясняют все доступно, ... Читать далее
Быстро, качественно, доступно!!!!!!
Администратор:
Оценка засчитана. Благодарим автора за оставленный отзыв!
1 случай:В результате не корректного выполнения разворота в тёмное время суток,помял оба порога.На следующий день обратился в уполномоченные органы-дежурную часть(ДПС)за соответствующими бумагами для страховой.Получив постановление об отказе,поехал в страховую,написал заявление и сдал все ... Читать далее
Быстродействие,без лишних слов и отказов.На мой взгляд адекватная страховая компания МСК.Советую всем!!!
Не понравилось одно:На момент страхования в моём городе и соседнем(25 км)существовали офисы МСК,а на момент обращения по страховому случаю пришлось ездить в Челябинск(130 км)офисы по закрывались.
Администратор:
Оценка засчитана. Благодарим автора за оставленный отзыв!
Новый А\\\\м купили в одном из подразделений РОЛЬФ в Москве. Полис КАСКО оформили тут же в салоне -с МСК. К сожалению, после покупки а\\\\м случилось ДТП.\\r\\nОбратились в отдел урегулирования убытков в том же салоне. Собрали все полагающиеся документы для страховой справки, определения из ГБДД. ... Читать далее
Нет затяжек во времени.Оперативно.
Негатива нет.
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку не указан номер полиса или дела.
ЗДРАВСТВУЙТЕ! Мой муж с Свешников Владимир Иванович страховал в прошлом году в Вашей страховой компании свой легкой автомобиль №ссс 0668555202 от 06.09.2013г. В этом году, когда я обратилась за страховкой в компанию «Согаз» на свой автомобилб, нам ответили, что компания ОАО «СГ МСК» скидку вам не ... Читать далее
хочется добиться справедливости
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку автор не удовлетворен работой компании.
Застраховалась по КАСКО №АТС/5208/013484508 в МСК по принципу где дешевле. Терзали сомнения, все деньги на ветер, лишь бы ничего не случилось. За год действия договора произошло два страховых случая У-070-302141/14/1, У-140-352145/14/1. Я была приятно удивлена качеством оказанных услуг.Дозвониться ... Читать далее
Очень понравилось, если устроит стоимость страховки и на следующий год, с удовольствием останусь в МСК.
Администратор:
Оценка засчитана. Благодарим автора за оставленный отзыв!
Здравствуйте. Мне разбили заднее стекло в машине и украли плюшевого медведя.
Компания МСК очень порадовала своей работой. Четко, быстро и без волокиты направили на устранение убытков. Предоставив перечень компаний по замене стекол, я выбрала Carglass, которые в свою очередь профессионально сработали. Спасибо всем, поододжайте в том же духе!
Жаль украденного медведя, но к МСК это не относится)
Администратор:
Оценка засчитана. Благодарим автора за оставленный отзыв!
Положительные отзывы о компании
Доброе время суток.Подскажите, почему закрыли офисы МСК во Владивостоке.Сохранились ли в базе РСА все проценты.
Являюсь клиентом компании МСК первый год. Произошел страховой случай, обратилась в компанию, достаточно быстро все оформили, направили в ремонт, согласовали расходы и т.д. Уверена, что оперативность и слаженность работы обеспечил Руководитель отдела по работе с ключевыми клиентами Саркисян Сергей. ... Читать далее
Дтп произошло 8 марта, мой автомобиль получил сильные повреждения, позвонив в ближайший офис урегулирования убытков, мне сообщили, что меня смогут принять только 1 апреля по записи на определеное время, по приезду в офис меня спокойно приняли в назначенное время, без очереди и другой волокиты, ... Читать далее
полис КАСКО АТС 5207 № 014585346, номер выплатного дела: 399318/15/.
Пишу повторно, т.к. ситуация вроде бы сначала разрешилась, а сегодня возникли новые проблемы. После получения направления на ремонт У-721-399318/15/1 и проведения дефектовки были согласованы все параметры ремонта. Что ... Читать далее
Машину повредили ночью — на парковке у дома (т.н. «третьи лица» постарались). да, были не большие «заморочки», но как раз не со страховой, а с УВД — по поводу справок. А вот в МСК, как раз, все делали быстро и вежливо — отдельное спасибо операторам контакт-центра. Ну и остальным тоже (чтоб не ... Читать далее
Был застрахован в Вашей СК 2013-2014 года (ОСАГО). Честно говоря — горя не знал, и дальше бы с радостью пользовался Вашими услугами, но филиал в г.Тихорецке закрылся. Фактически, ему на смену пришла «Югория», и начались проблемы. Все грехи валят на МСК, в частности я был бы очень признателен, если ... Читать далее
Гравием из под колес впередиидущего ТС были повреждены капот, лобовое стекло и бампер. Так получилось, что обратиться в СК смог только спустя 10 дней, тем не менее документы приняли (дело № у-140-369168/15).Попросил направить на СТОА ФК Моторс – это как раз тот случай, когда моё желание совпало с ... Читать далее
Хочу сказать спасибо ООО «ТС-УКР-Южный» в г.Казань за качественный ремонт моего автомобиля (ночью мне разбили бампер и левое крыло)!
СГ МСК – отдельная благодарность за обслуживание, внимательность и быстроту (дело № у-162-388389/15).
попал камень в лобовое стекло,на следующий день приехал в мск и был приятно удивлен,все документы оформили за 20 минут и через 3 дня со мной связалась СТО и тзаменили стекло
012555362 - убыток составил около 80000 руб. Первый случай - прилетел камень в лобовое. После обращения в МСК вопрос решили в течение 3 дней. Второй случай - вандалы. По кругу прочертили по дверям, бамперу. На капоте ширкнули чем то. После обращения в МСК через неделю пришло направление на ... Читать далее
Здравствуйте. Мою машину царапают второй раз и оба раза на парковке возле дома. В "МСК" обращалась по КАСКО и оба раза давольна работой этой страховой компании. С момента подачи всех документов в страховую и полного восстановления моего автомобиля прошло чуть больше недели. А именно через два дня ... Читать далее
Здравствуйте! Дело у-421-364782/14, полис АТС5207/011301328. Собственно, случай-то у меня был пустячный: вылетел камень из под колес впередиидущей машины и попал в лобовое стекло. Хочу только поделиться опытом общения с МСК. Никаких замечаний нет – очень удобный сервис, приятные в общении ... Читать далее
Доброго дня!
В декабре имела неосторожность наехать на стоящую машину (не справилась с управлением — ну зима, всё таки). Спустя несколько дней обратилась в страховую по КАСКО, с оформлением документов проблем не возникло (полис 5207/011814797, дело у-231-356826/14). На следующий день уже ... Читать далее
Мой автомобиль Тойоты "Венза" был застрахован в Страховой группе МСК в феврале 2014 года(полис серия АТС/5208 № 011776314). В ноябре 2014 года с машиной произошел страховой случай - наезд на препятствие, в связи с чем был необходим ремонт заднего бампера. С необходимыми документами обратился 6 ... Читать далее
Застраховала машину в мае 2014г. По страховым случаям обращалась 2 раза. Первый раз приезжала в офис МСК в будний день и оформление страхового случая заняло около 4х часов. Второй раз я записалась на субботу на конкретное время и потратила времени около часа. Все нравится, объясняют все доступно, ... Читать далее
1 случай:В результате не корректного выполнения разворота в тёмное время суток,помял оба порога.На следующий день обратился в уполномоченные органы-дежурную часть(ДПС)за соответствующими бумагами для страховой.Получив постановление об отказе,поехал в страховую,написал заявление и сдал все ... Читать далее
Новый А\\\\м купили в одном из подразделений РОЛЬФ в Москве. Полис КАСКО оформили тут же в салоне -с МСК. К сожалению, после покупки а\\\\м случилось ДТП.\\r\\nОбратились в отдел урегулирования убытков в том же салоне. Собрали все полагающиеся документы для страховой справки, определения из ГБДД. ... Читать далее
ЗДРАВСТВУЙТЕ! Мой муж с Свешников Владимир Иванович страховал в прошлом году в Вашей страховой компании свой легкой автомобиль №ссс 0668555202 от 06.09.2013г. В этом году, когда я обратилась за страховкой в компанию «Согаз» на свой автомобилб, нам ответили, что компания ОАО «СГ МСК» скидку вам не ... Читать далее
Застраховалась по КАСКО №АТС/5208/013484508 в МСК по принципу где дешевле. Терзали сомнения, все деньги на ветер, лишь бы ничего не случилось. За год действия договора произошло два страховых случая У-070-302141/14/1, У-140-352145/14/1. Я была приятно удивлена качеством оказанных услуг.Дозвониться ... Читать далее
Здравствуйте. Мне разбили заднее стекло в машине и украли плюшевого медведя.