Отказ выплат по каско(сильно удивлен) Обещали известить(в ответ тишина) звонил сам, дозвонился с трудом.Почитал отзывы о данном предприятии, на самом деле это шайка мошенников (ВОПРОС К ПРОКУРАТУРЕ ПОЧЕМУ ВЛАДЕЛЕЦ И ТОП МЕНЕДЖЕРЫ ЕЩЕ НЕ СИДЯТ? ВОПРОС К РСА ПОЧЕМУ У ЭТОЙ ЧУДО КОМПАНИ ДО СИХ ПОР НЕ ... Читать далее
РАЗВОДЧИКИ
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку компания дала разъяснения по сути отзыва.
Я застрахован по КАСКО полис ТС 10/065964.Машина гарантийная, обратился в отдел выплат, получил направление на экспертизу, всё сделал как мне сказали. Позвонил в Москву сказали выплата с дилером «Медведь-восток» согласована, езжайте ремонтируйтесь в салон. Я приехал, сотрудники делера разводят ... Читать далее
.Попал в ДТП в середине ноября, сегодня уже 17.01.2014 и никаких движений. Машину покупал в салоне застраховал каско. Звонил в кол-центр нагрубили так что забыл почему звонил. Не могут найти документы номер убытка №0484541-13. Отвратительная компания. Буду судиться до потери пульса. С такими как ... Читать далее
Безразличное отношение к документам и к клиентам. Гута желаю Вам скорейшего закрытия.
26 августа 2013 года, произошёл угон моего автомобиля, которому на тот момент было полгода. Компания «ГУТА-Страхование» мало того, что рассчитало его стоимость в два раза дешевле договора купли-продажи, и суммы указанной в их же полисе, но и ... Читать далее
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку от компании поступил ответ на претензии автора отзыва, от автора возражений не поступало.
Я, Максимова Юлия Валерьевна, являюсь матерью пяти детей. Мною был приобретен автомобиль марки LADA LARGUS, RS015L 2012 г.в. и застрахован в страховой компании ЗАО «ГУТА СТРАХОВАНИЕ» (договор № ГС Т1 – ТС12/063469 от 02.02.2013г.), вид страхования «КАСКО» и «АСАГО». Сумма страховки составила ... Читать далее
Компания экономит на выплатах, не выполняет свои обязанности по страховым случаям. Не решает проблемы по страховым случаям. Очень не надежная компания. Жалею о том, что воспользовалась услугами ГУТА-СТРАХОВАНИЕ. Зря потратила за страховку 46119,64 руб. за год.
Добрый день, КАСКО (полис ГС-ТС13/022645)
12.11.13 автомобиль осмотрели, зафиксировали, все документы предоставила сразу. Сказали придет СМС на телефон, пригласят на ремонт к дилеру. До сегодняшнего момента ни ответа ни привета (1,5 месяца). Дозванивалась до страховой в течении часа. Там ... Читать далее
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку проблема разрешилась и автор оставила новый отзыв с положительной оценкой: https://www.asn-news.ru/rating/10472
МОЙ ПОЛЮС КАСКО ГС-57-ТС 071901всем привет.я купила новое авто в салоне.машина кио рио.мне предложили полис каски в гутта страхование разскозав, что очень хорошая страховая.я ни когда ранее ни делала.и согласилась, очень сейчас жилею.13 ноября 2013 года я ехала по дороге и несправилась с ... Читать далее
мне ненравится качество обслуживания и время работы над строхавым случием
Каско номер полиса 029097. Авария произошла 6 недель назад. Две недели назад дали направление в сервис. У машины внутренние повреждения, в основном радиаторы и бампер. Из сервиса сообщили что не досогласовали диагностику двигателя и замену масла (при аварии все масло без остатка вытекло). Сервис ... Читать далее
сроки
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценку считаем справедливым не засчитать, поскольку компания дала обоснованный ответ на претензии автора отзыва.
Здравствуйте! Машину мазда3 застраховали в гута по каско оплатили агенту 70труб водитель девушка опыт вождения 1 год, произошло дтп в нее врезалась бмв она не виновата. Обратились в гута через 1 месяц пришел отказ т.к страховой агент оказалась мошенником и не перечислила деньги в гута. В гута ... Читать далее
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку не указаны идентификационные данные.
Дело № 110090. Вот ссылка на мою претензию больше года назад https://www.asn-news.ru/rating/4182#comments… Кому интересно прочитайте полный отзыв по ссылке. Вкратце: Полис КАСКО агент оформил с ошибкой. машину украли, а Гута сослалась на эту ошибку и отказала в выплате. Пошел в суд. Мда!!! ... Читать далее
Чудесная компания.. богатая.. можно большие суммы отсудить))))))))))))))))))))
Добрый день!
Мой полюс КАСКО 023556 убыток 0449152-13
18.10.2013 произошел страховой случай где виновником был человек из другой страховой компании и у него тоже полюс КАСКО.
22.10.2013. Я подала полный пакет документов к вам в офис.
Мне сказали что ждите звонок от оценщика ... Читать далее
Не понравилось.......................................
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку СК дала официальный ответ и разъяснения относительно сроков урегулирования убытка, от автора возражений не поступало.
Мной были поданы две претензии по полису ГС66ТС10\065964 на выплаты страхового возмещения за причинение ущерба моему автомобилю. В первом страховом случае мне было выплачено 50 % от стоимости ремонта за поврежденную крышку багажника. Во втором случае мне было отказано в выплате 100% за ремонт ... Читать далее
Обратился в отделение СК в СПб 26.07.2013 года по номерам дел 0388093-13; 0388077-13; 0388021-13 разбор до сегодняшнего дня не закончен.
Полис КАСКО ТС-11-002822
1. Дело №0388093-13 Повреждено лобовое стекло.
Отказали в выплате возмещения по калькуляции, т.к. не было второй ... Читать далее
Позитива нет
Оценка -5, не страхуйтесь
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Считаем справедливым не засчитать оценку, поскольку компания дала обоснованный ответ на претензии автора отзыва, от автора возражений не поступило.
КАСКО Страховой случай от 04.04.2012 / страховое дело № 228/. Коротко о главном. Страховая на 40% ( затраты 190 тыс. расчет на 110 ) занизила страховую выплату. Не выплатила изначально даже из этой суммы не копейки. Далее было обращение в суд. Страховая компания пыталась затянуть дело, затребована ... Читать далее
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку автор не указала идентификационные данные.
Авария произошла 21.08.2012, 22.08. все документы были сданы в страховую, автомобиль по оценке эксперта восстановлению не подлежит, хорошо хоть застрахован был по КАСКО… Однако по истечении 30 дней, позвонили в страховую, нам ответили, что наше дело (№ 0412481) находится в службе безопасности на ... Читать далее
Очень вежливая агент, которая при сборе документов, прямо таки вселила в нас веру что все будет ГУТ!
Всё и все!
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку не до конца понятно нарушены ли сроки урегулирования убытка.
Страховой полис каско номер 036644 от 22.04.2013 года, я являюсь постоянным клиентом данной страховой компании 27.08.2013 года я сдал все документы после наступления ДТП, мне сказали номер моего дела 0412182-13, ГУТА отправило направление в авто сервис без акта осмотра автомашины. В связи с этим я ... Читать далее
21.09.2012 был угнан авто Шевроле Нива, застрахованный в Гута по каско. В авто осталось Свидетельство о регистрации ТС. На основании этого в выплате отказали, причем в письменном виде ничего не предоставили, тянули время. Я обратилась с суд. Суд вынес решение в мою пользу. Увезла исполнительный ... Читать далее
я человек постоянный и сотрудничаю с компаниями многие годы, но не с такими, для которых клиенты только лишь способ наживы.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку в отзыве говорится о судебном решении, которое было вынесено в пользу клиента.
В конце декабря 2012года произошло ДТП в Липецкой области, в начале января подали все документы на выплату по полису КАСКО, согласование ущерба шло 6 (ШЕСТЬ!!!!!!) месяцев, и только в июле получили устное (!) заключение — ТОТАЛ. Документы по выплатному делу, со слов работников страховой, перерданы ... Читать далее
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку считаем, что вина компании в затягивании процесса урегулирования убытка, есть.
Потрясающее общение сложилась с компанией филиал Ростов-на-Дону. В отдел урегулирования убытков дозвониться НЕВОЗМОЖНО. Приходиться приезжать. По каждому страховому случаю делают ВСЕ, чтобы НЕ ЗАПЛАТИТЬ!!! То не вовремя заявления подала, в итоге нервяков и мытарств убыток согласовали. С момента ... Читать далее
ОТвратительно
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, т.к. автор не настроен вести диалог.
Номер договора страхования ГС 059-ТС12/030168 от 14.07.2012г. застрахован по КАСКО автомобиль ЗАЗ Шанс государственный номер Н149 ОК 102. Заявление о страховом случае от 13 мая 2013 года до сих пор оставлено без внимания страховой компанией. Все сроки по выплате давным-давно вышли и до сих пор от ... Читать далее
Работают по принципу "деньги взяли, и пропали" .
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, т.к. процесс урегулирования убытка был затянут.
Все отзывы о Каско
Отказ выплат по каско(сильно удивлен) Обещали известить(в ответ тишина) звонил сам, дозвонился с трудом.Почитал отзывы о данном предприятии, на самом деле это шайка мошенников (ВОПРОС К ПРОКУРАТУРЕ ПОЧЕМУ ВЛАДЕЛЕЦ И ТОП МЕНЕДЖЕРЫ ЕЩЕ НЕ СИДЯТ? ВОПРОС К РСА ПОЧЕМУ У ЭТОЙ ЧУДО КОМПАНИ ДО СИХ ПОР НЕ ... Читать далее
Я застрахован по КАСКО полис ТС 10/065964.Машина гарантийная, обратился в отдел выплат, получил направление на экспертизу, всё сделал как мне сказали. Позвонил в Москву сказали выплата с дилером «Медведь-восток» согласована, езжайте ремонтируйтесь в салон. Я приехал, сотрудники делера разводят ... Читать далее
.Попал в ДТП в середине ноября, сегодня уже 17.01.2014 и никаких движений. Машину покупал в салоне застраховал каско. Звонил в кол-центр нагрубили так что забыл почему звонил. Не могут найти документы номер убытка №0484541-13. Отвратительная компания. Буду судиться до потери пульса. С такими как ... Читать далее
Убыток № 409 332 — 13 Страховка — Каско
26 августа 2013 года, произошёл угон моего автомобиля, которому на тот момент было полгода. Компания «ГУТА-Страхование» мало того, что рассчитало его стоимость в два раза дешевле договора купли-продажи, и суммы указанной в их же полисе, но и ... Читать далее
Я, Максимова Юлия Валерьевна, являюсь матерью пяти детей. Мною был приобретен автомобиль марки LADA LARGUS, RS015L 2012 г.в. и застрахован в страховой компании ЗАО «ГУТА СТРАХОВАНИЕ» (договор № ГС Т1 – ТС12/063469 от 02.02.2013г.), вид страхования «КАСКО» и «АСАГО». Сумма страховки составила ... Читать далее
Добрый день, КАСКО (полис ГС-ТС13/022645)
12.11.13 автомобиль осмотрели, зафиксировали, все документы предоставила сразу. Сказали придет СМС на телефон, пригласят на ремонт к дилеру. До сегодняшнего момента ни ответа ни привета (1,5 месяца). Дозванивалась до страховой в течении часа. Там ... Читать далее
МОЙ ПОЛЮС КАСКО ГС-57-ТС 071901всем привет.я купила новое авто в салоне.машина кио рио.мне предложили полис каски в гутта страхование разскозав, что очень хорошая страховая.я ни когда ранее ни делала.и согласилась, очень сейчас жилею.13 ноября 2013 года я ехала по дороге и несправилась с ... Читать далее
Каско номер полиса 029097. Авария произошла 6 недель назад. Две недели назад дали направление в сервис. У машины внутренние повреждения, в основном радиаторы и бампер. Из сервиса сообщили что не досогласовали диагностику двигателя и замену масла (при аварии все масло без остатка вытекло). Сервис ... Читать далее
Здравствуйте! Машину мазда3 застраховали в гута по каско оплатили агенту 70труб водитель девушка опыт вождения 1 год, произошло дтп в нее врезалась бмв она не виновата. Обратились в гута через 1 месяц пришел отказ т.к страховой агент оказалась мошенником и не перечислила деньги в гута. В гута ... Читать далее
Дело № 110090. Вот ссылка на мою претензию больше года назад https://www.asn-news.ru/rating/4182#comments… Кому интересно прочитайте полный отзыв по ссылке. Вкратце: Полис КАСКО агент оформил с ошибкой. машину украли, а Гута сослалась на эту ошибку и отказала в выплате. Пошел в суд. Мда!!! ... Читать далее
Добрый день!
Мой полюс КАСКО 023556 убыток 0449152-13
18.10.2013 произошел страховой случай где виновником был человек из другой страховой компании и у него тоже полюс КАСКО.
22.10.2013. Я подала полный пакет документов к вам в офис.
Мне сказали что ждите звонок от оценщика ... Читать далее
Мной были поданы две претензии по полису ГС66ТС10\065964 на выплаты страхового возмещения за причинение ущерба моему автомобилю. В первом страховом случае мне было выплачено 50 % от стоимости ремонта за поврежденную крышку багажника. Во втором случае мне было отказано в выплате 100% за ремонт ... Читать далее
Обратился в отделение СК в СПб 26.07.2013 года по номерам дел 0388093-13; 0388077-13; 0388021-13 разбор до сегодняшнего дня не закончен.
Полис КАСКО ТС-11-002822
1. Дело №0388093-13 Повреждено лобовое стекло.
Отказали в выплате возмещения по калькуляции, т.к. не было второй ... Читать далее
КАСКО Страховой случай от 04.04.2012 / страховое дело № 228/. Коротко о главном. Страховая на 40% ( затраты 190 тыс. расчет на 110 ) занизила страховую выплату. Не выплатила изначально даже из этой суммы не копейки. Далее было обращение в суд. Страховая компания пыталась затянуть дело, затребована ... Читать далее
Авария произошла 21.08.2012, 22.08. все документы были сданы в страховую, автомобиль по оценке эксперта восстановлению не подлежит, хорошо хоть застрахован был по КАСКО… Однако по истечении 30 дней, позвонили в страховую, нам ответили, что наше дело (№ 0412481) находится в службе безопасности на ... Читать далее
Страховой полис каско номер 036644 от 22.04.2013 года, я являюсь постоянным клиентом данной страховой компании 27.08.2013 года я сдал все документы после наступления ДТП, мне сказали номер моего дела 0412182-13, ГУТА отправило направление в авто сервис без акта осмотра автомашины. В связи с этим я ... Читать далее
21.09.2012 был угнан авто Шевроле Нива, застрахованный в Гута по каско. В авто осталось Свидетельство о регистрации ТС. На основании этого в выплате отказали, причем в письменном виде ничего не предоставили, тянули время. Я обратилась с суд. Суд вынес решение в мою пользу. Увезла исполнительный ... Читать далее
В конце декабря 2012года произошло ДТП в Липецкой области, в начале января подали все документы на выплату по полису КАСКО, согласование ущерба шло 6 (ШЕСТЬ!!!!!!) месяцев, и только в июле получили устное (!) заключение — ТОТАЛ. Документы по выплатному делу, со слов работников страховой, перерданы ... Читать далее
Потрясающее общение сложилась с компанией филиал Ростов-на-Дону. В отдел урегулирования убытков дозвониться НЕВОЗМОЖНО. Приходиться приезжать. По каждому страховому случаю делают ВСЕ, чтобы НЕ ЗАПЛАТИТЬ!!! То не вовремя заявления подала, в итоге нервяков и мытарств убыток согласовали. С момента ... Читать далее
Номер договора страхования ГС 059-ТС12/030168 от 14.07.2012г. застрахован по КАСКО автомобиль ЗАЗ Шанс государственный номер Н149 ОК 102. Заявление о страховом случае от 13 мая 2013 года до сих пор оставлено без внимания страховой компанией. Все сроки по выплате давным-давно вышли и до сих пор от ... Читать далее