Отзывы о страховой компании «ВСК»

Специалисты СК на сайте

Служба клиентского сервиса «Страховой Дом ВСК»
86.29
Рейтинг компании
(6 место)
5939
Ответов на сайте
1935
Проблем решено
Написать отзыв

Отзывы о компании с решенной проблемой

1
Оценка не засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Добрый день, поменяла права не могу внести изменения в личном кабинете, отправила запрос на изменение, приложила скан прав и тишина. Т.к. офис ближайший находится за 300 км. от моего города, прошу мне помочь сделать изменения в личном кабинете. Спасибо

Качество обслуживания
Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку проблема была оперативно решена.
2
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

На протяжении двух дней не получается продлить электронный полис. Все проверки прохожу, но как только доходит до смс подтверждения все виснет и перенаправляют на сайт РСА, где назначают какого-то другого страховщика. Меня категорически это не устраивает. Страховался в прошлом году и все прошло без ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку проблема была оперативно решена компанией.
4
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

18 июня сделали перерасчет КМБ… Оформили расторжение договора ХХХ 0015930152 все так легко прошло, что я искринне поверил в сказку )))прошло 2 недели, затем 4… На горяей линии пожемают плечами и переключают на Саратовкий филиал, там искринне удивляются и обещают всё разузнать… Так и хожу по ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

17.07.2018 г. направили документы для осуществления страховой выплаты по ОСАГО (трек-номер 46004796276412), однако по сообщению сотрудников Почта России они (ВСК) отказываются принимать корреспонденцию, тем самым ущемляя права граждан.
Страховой полис серии ЕЕЕ № 1023892957.

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитывать,т.к. проблема решена.
5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Доброе время суток. начиная с 16 июля 2018 года пытаюсь продлить полис ОСАГО через сайт. Каждая попытка заканчивается или переадресацией на сайт РСА или сообщением, повторите оформление позже.

Также обратился в офис страховой по месту прописки, где страховой агент мне указала, если я ... Читать далее

Администратор: Автор заменил оценку на положительную.
4
Оценка не засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Помогите пожалуйста продлить период использования транспортного средства с ближайшей возможной даты до конца срока страхования.Через личный кабинет ответа не получил.С уважением.Чибис И.В.

Администратор: Недостаточно оснований для зачета оценки.
5
Оценка не засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Договор заключен 21 марта 2018 с периодом использования от 28.03.2018-27.06.2018 нужно добавить период использования от возможной ближайшей даты до конца срока действия полиса. То есть до 27.03.2019. Поможете? Страхователь и собственник Денисов Денис Валерьевич.

Администратор: Недостаточно оснований для зачета оценки.
4
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый вечер, заключил электронный полис ОСАГО компании ВСК ХХХ 0025203067, на 6 месяцев, почему то не могу продлить ОСАГО в личном кабинете, скажите, что необходимо сделать? Отправляю запрос на изменения полиса, а в ответ тишина, сроки подходят к концу, период использования заканчивается ... Читать далее

Администратор: Недостаточно оснований для зачета оценки.
4
Оценка засчитана
Проблема решена!

Возврат денежных средств по расторжению договора страхования происходил очень напряжённо. Была масса обращений непосредственно в Центральный офис компании, письма на обратную связь и тд. Нервов потрачено немало! Но все завершено благополучно. Поставлю оценку 4, потому как до 5 ещё не доросли!

Администратор: Первоначальный отзыв автора https://www.asn-news.ru/rating/38003
2
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

После оформления электронного полиса ХХХ 0043026398 выявилась ошибка в строке собственника ТС (имя указано неверно). В офисе в городе изменения не вносят. На почту webpay@vsk.ru писала заявку о внесении изменений. Прошу ускорить процесс рассмотрения моей заявки.

1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте. При оформлении полис полиса е-осаго не был вписан номер транспортного средства, так как авто было без номера и ставилась на учет.Также поменялось водительское удостоверение одного водителя. Эти данные я хотел внести в полис е-осаго, оставил заявление дважды в личном кабинете и до сих ... Читать далее

Без оценки
Автострахование
Проблема решена!

Здравствуйте. Нужно продлить период использования транспортного средства в полисе ХХХ 0029954563, можете посодействовать?

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый вечер, заключил электронный полис ОСАГО компании ВСК ХХХ 0037117607, 23.04.2018 года на 3 месяца, почему то не могу продлить ОСАГО в личном кабинете, скажите, что необходимо сделать? Отправляю запрос на изменения полиса, а в ответ тишина, сроки подходят к концу, период использования ... Читать далее

1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте.Два месяца пытался выяснить почему мой полис ОСАГО отсутствует в базе РСА. ВЫ ничем не помогли.Сходил неделю назад в офис, убил пол дня, обещали конвертировать. сегодня из РСА пришло:

«Уважаемый страхователь!
Вы заключили электронный полис ОСАГО.
Страховая ... Читать далее

5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здрав-те. г.Новочеркасск Ростовская обл.,05.11.17г застраховалась в ВСК он лайн (Полис серия ХХХ 0017798381). 24.06.2018г. было получено новое водительское удостоверение. 25.06.2018 написала на klient@vsk.ru (т.к. до этого мы с вами вносили изменения в этот же полис после постановки на учет машины ... Читать далее

Администратор: Автор изменил оценку, выставленную ранее компании.
Без оценки
Автострахование
Проблема решена!

Прошу добавить водителя в полис ХХХ0042797940.

1
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Блин ну уже сил нет бороться со страховыми ((( О том что навязывают доп услуги, хамское общение и прочее уже все знают! неделю пыталась оформить полис электронно и вуаля получилось — не тут то было. Получило полис на почту — а там один водитель, да как так то????? Ждем ответа от тех поддержки. ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана за длительное решение вопроса.
1
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Добрый день.Поменял права. Опять та же история, в офисах отказ, в личном кабинете невозможно! зря у них застраховался…

Администратор: Оценка засчитана за длительное решение вопроса.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Обратился в офис (райцентр) с просьбой добавить второго водителя в электронный полис осаго. На что мне ответили что они этим не занимаются и отправили в главный офис (областной центр). А это более 200 км в одну сторону! По телефону с большим трудом удалось дозвониться в офис и там сказали что либо ... Читать далее

3
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Первый раз страховалась on-line на сайте ВСК полис ОСАГО ХХХ 0032786688 29 марта 2018 года и оплату внесла в половинном размере, когда подошёл срок оплаты следующей половины (сегодня последний день могу передвигаться на машине, я не смогла в доступной форме оплатить и продлить. Ситуация в том, что ... Читать далее

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля