Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
1
Оценка засчитана
Автострахование

Внесение изменений в электронный ОСАГО

Проблема решена!

Добрый день.Поменял права. Опять та же история, в офисах отказ, в личном кабинете невозможно! зря у них застраховался…

Администратор: Оценка засчитана за длительное решение вопроса.
Здравствуйте, уважаемый Клиент!

Для решения вопроса, пожалуйста, пришлите информацию на наш адрес klient@vsk.ru ОБЯЗАТЕЛЬНО С ТОГО ЖЕ АДРЕСА ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ, с которой Вы оформляли полис, указав следующие данные:
1. ФИО владельца полиса
2. номер полиса
3. контактный номер телефона
4. город, указанный в полисе
5. адрес электронной почты, на которую оформлялся полис
6. какие именно данные необходимо изменить
7. ОБЯЗАТЕЛЬНО сканы соответствующих документов

Для корректной идентификации Вашего обращения, пожалуйста, в теме письма укажите — «Интернет-обращение ФИО, отзыв на asn-news.ru №37277».

С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
8 комментариев
8 комментариев
  • АСН Администратор
    10:52

    Уважаемый автор, уточните, пожалуйста, когда, в каком конкретно офисе и регионе Вам отказали во внесении изменений в полис? Какую причину отказа озвучили сотрудники?

  • АСН Администратор
    11:47

    Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные компанией данные на электронный адрес СК?

    • Даваа (гость)
      09:35

      да, направил. но ответа еще нет

      • Служба клиентского сервиса Представитель СК
        16:32

        Здравствуйте, уважаемый Клиент!

        Мы получили Ваше обращение на электронную почту. Благодарим за предоставленную информацию. Ваш запрос находится в работе. На его решение требуется дополнительное время, ориентировочно до 30 рабочих дней. Пожалуйста, ожидайте.

        С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».

  • Служба клиентского сервиса Представитель СК
    17:10

    Здравствуйте, уважаемый Клиент!

    Поданная Вами заявка рассмотрена и вопрос успешно решен. Изменения в указанный полис внесены и обновленный документ выслан Вам на электронную почту. Пожалуйста, проверьте свой электронный ящик (включая папку «Спам») и подтвердите получение полиса. Также будем признательны за изменение первоначальной оценки Вашего отзыва о нашей компании в позитивную сторону.

    С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».

  • Служба клиентского сервиса Представитель СК
    17:23

    Здравствуйте, уважаемый Буян Вячеславович!

    Требуемые изменения внесены. Примите извинения за доставленные неудобства.

  • АСН Администратор
    17:30

    Уважаемый автор, решена ли проблема?

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля