Попытались продлить полис осаго онлан, при попытке купить перебрасывает на сайт РСК. Горячая линия ничем не помогла, сказали пытайтесь до последнего. Нервов извели кучу.
Качество обслуживания
Администратор:
Уважаемый автор,
Мы разделяем Вашу неудовлетворенность тем, как организована и работает сейчас в стране система оформления электронных полисов обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО).
Однако мы не можем засчитать оценку, выставленную Вами страховой компании, поскольку ее действия соответствуют правовым нормам и правилам, установленным властью и регуляторами рынка. К сожалению для потребителей страховых услуг, эти нормы и правила допускают перенаправление клиента к замещающей страховой компании.
Если Вы не согласны страховаться в предложенной Вам замещающей страховой компании, то в рамках действующей системы ОСАГО Вам придется либо снова пытаться оформить электронную страховку (например, уже через сайт другого страховщика - возможно, с тем же результатом), либо посетить офис изначально выбранной страховой компании, сотрудники которой не имеют права ни отказать Вам в продаже полиса ОСАГО, ни обуславливать эту продажу покупкой Вами каких-либо дополнительных страховых услуг.
Представитель СК
03.07.2018
12:10
Здравствуйте, уважаемая Вероника!
В ряде регионов фиксируются ошибки при оформлении электронной версии полиса. Вы можете повторить попытку через некоторое время или воспользуйтесь сайтом РСА, также можно обратиться в ближайший офис Компании.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».
Онлайн страхование не оформишь
Попытались продлить полис осаго онлан, при попытке купить перебрасывает на сайт РСК. Горячая линия ничем не помогла, сказали пытайтесь до последнего. Нервов извели кучу.
В ряде регионов фиксируются ошибки при оформлении электронной версии полиса. Вы можете повторить попытку через некоторое время или воспользуйтесь сайтом РСА, также можно обратиться в ближайший офис Компании.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».