Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»

Специалисты СК на сайте

Служба контроля качества сервиса
77.29
Рейтинг компании
(7 место)
16873
Ответов на сайте
9598
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте! Логин л/к zyurokpanino@bk.ru. Не могу внести изменения в осаго ХХХ0198047256 через личный кабинет поставил данный автомобиль на учёт заменил гос номер при внесение гос номера и сохранения новых данных пишет уважаемый клиент возникла ошибка обратитесь в офис. Восстановите ... Читать далее

1
Оценка засчитана
ОСАГО

День добрый. Приобрела три полиса в Альфе для такси ещё 13 октября ХХХ 0198432457, ХХХ 0198431144, ХХХ 0198433011. Полис начал действовать 17 октября. Водителем вписала пока сына, так как сразу водителей не распределила по машинам. Сейчас не могу НИКОГО вписать. Писала и чате, и в поддержку. ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии автора к техническим проблемам на сайте обоснованные.
3
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добавить полис ххх0199790671 в личный. Оформила данный полис осаго а в личном кабинете он не отображается помогите пожалуйста решить проблему так как необходимо внести изменения в гос номер а полис в л/котсутствует. Спасибо с уважением Ваш страховать.

Без оценки
ОСАГО

Добрый вечер! Не могу в личном кабинете добавить водителя в полис ОСАГО, номер полиса ХХХ0198538250 от 14.10.2021. Помогите пожалуйста! Логин для входа kolay57@bk.ru

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

СЕГОДНЯ ОФОРМИЛИ ПОЛИС В 13.53 ЕГО ТАК И НЕТ НА ПОЧТЕ! И САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ В ЛК ТОЖЕ НАЙТИ НЕ МОГУ, РСА ЧЕТКО ВЫСВЕЧИВАЕТ МОЙ ПОЛИС, ФИО ВСЁ НОРМ.КЛ.13 ГДЕ МОЙ ОСАГО? Уважаемый страхователь! ПРОШУ ВЫСЛАТЬ dikanscky.alexander@yandex.ru

Вы заключили электронный полис ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Оформил полис Осаго, мне нужно срочно поставить машину на учёт! Дозвониться на горячую не могу, в офисе мой полис тоже не видят. Прошу выслать мне его сегодня на электронную почту! ХХХ 0199578658

2
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте.
Мне необходимо внести в полис ХХХ № 0194605829 изменения, а именно сделать список водителей без ограничения и вписать гос.номер. Заполнил нужные формы, приложил копии необходимых документов, отслал. И на этом все. Сколько ждать теперь?! Раньше программа быстро рассчитывала ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
4
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

ПОЛИС ХХХ0197669452 ДОБАВЬТЕ ПОЛИС В МОЙ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ! 21 ВЕК НА ДВОРЕ, СПЕЦИАЛЬНО ЧТО ЛИ СЛОМАЛИ ЭТУ ФУНКЦИЮ!

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не до конца понятно, удовлетворен ли автор полностью работой компании, у клиента оставались проблемы.
1
Оценка не засчитана
Каско

Номер полиса 8792W/046/BI21341/21. Приобретали страховой полис КАСКО GOLD через оф.диллера БМВ в Красноярске. Перевозил колёса в авто чтобы переобуться.В результате движения одно колесо повредило заднее правое стекло.В страховом полисе написано: стеклянные элементы-без ограничения.В итоге я получил ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала обоснованный ответ на претензии автора отзыва.
Без оценки
ОСАГО

ДОБРЫЙ ДЕНЬ! ОТПРАВИЛА ЗАЯВКУ НА ВПИСАНИЕ СЕБЯ КАК ВОДИТЕЛЯ НЕТ НИКАКОГО ОТВЕТА

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день!
26 сентября 2020 года я застраховал автомобиль супруги номер договора ХХХ 0136128383
Этот договор действовал в течении года и вопросов к нему не было! В АВГУСТЕ ЭТОГО ГОДА Я ЭТОТ ДОГОВОР ПРОСТО ПРОДЛИЛ НИЧЕГО НЕ МЕНЯЯ получил его на почту и в приложении. ноиер
ХХХ ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку при покупке полиса ОСАГО указывается адрес по паспорту или СТС/ПТС.
Без оценки
ОСАГО

здравствуте оформил полис осаго, и почему то я не вписался как водитель, хотя я собственик машины. В личном кабинете не дает дописать, помогите пжл, мне ехать надо

1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Много лет страхую в Альфастраховании обе машины и ипотеку

В июне просто продлил предыдущий полис ОСАГО

В октябре не обнаруцжил полис в личном кабинете
Оказалось что 16 июля полис был расторнгнут в одностороннем порядке, похоже и-за подозрений что альфастрах считает, ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку из ответа компании не ясно, какая именно проверка проводилась и на основании чего был сделан вывод, что адрес собственника ТС, указанный при заключении электронного ОСАГО, не соответствует действительности. Полис был восстановлен, из чего следует, что автор изначально предоставил корректные данные. Более подробная информация и ответ ЦБ https://www.asn-news.ru/news/77833
1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте! Полис ОСАГО № ХХХ 0183591399.Город Уфа.Оформил полис 17.07.2021.ДТП произошло 06.10.2021, в мой автомобиль ВАЗ2112 г/н В192ЕН702 вьехал сзади Камаз г/н С266ТВ102, мой автомобиль ударил впереди стоящий КИА РИО г/н У387ТУ102.Водитель камаза вину признает.Я обратился в свою ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку из ответа компании не ясно, по какой именно причине был расторгнут полис.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Добрый день. Возникла необходимость вписать водителя в полис осаго. Зашел в личный кабинет, но там не смог этого сделать, постоянно вылезает ошибка. Поехал тогда в офис компании. А мне сказали, что они не вносят изменения в электронные полисы осаго! Это как??!?!? В личном кабинете постоянно ошибка, ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не настроен вести диалог.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Что за компания? оформил страховку ХХХ № 0157776211 аж в феврале и только сегодня узнал, случайно зашел на почту, оказывается, полис аннулировали! При том, что все данные верные правильно внесены! Куда жаловаться?

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не настроен вести диалог.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Здравствуйте! Страхуюсь в этой компании 4 год подряд, а в общей сложности 5 раз, просто продлеваю договор и всё, до этого таких проблем небыло.Договор ХХХ 0190597920. Пришло эл.письмо о досрочном расторжении договора из-за недостоверного адреса, и просьбой прислать сканы документов, все сканы ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала обоснованный ответ, формально у компании есть право расторгнуть полис.
5
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте, добавьте пожалуйста полис в личный кабинет ХХХ 0198794202 от 15.10.2021(zavalnuklila@rambler.ru)

Администратор: Нет оснований для зачета самой высокой оценки, у автора остались некоторые вопросы.
5
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте, сделал полис ХХХ 0197368425от 08.10.2021 ,(ribalkaanton@rambler.ru), не могу внести изменения в полис

Администратор: Недостаточно оснований для зачета самой высокой оценки.
5
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте, сделал полис ХХХ 0198285960 от 13.10.2021, оформил машину, не могу в полис внести гос номер, и вписать еще два водителя (romanenkobitalii@rambler.ru)

Администратор: Нет оснований для зачета самой высокой оценки.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля