Уважаемый Олег!
Для рассмотрения отзыва просим написать на адрес good-service@alfastrah.ru следующие данные:
— номер полиса, в который Вы хотели бы внести изменения;
— адрес офиса, в который Вы обращались;
— дату визита.
Для возможности идентификации обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/75182».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Отказ компании вносить изменения в полис ОСАГО
Добрый день. Возникла необходимость вписать водителя в полис осаго. Зашел в личный кабинет, но там не смог этого сделать, постоянно вылезает ошибка. Поехал тогда в офис компании. А мне сказали, что они не вносят изменения в электронные полисы осаго! Это как??!?!? В личном кабинете постоянно ошибка, а в офисе посылают… Письменный отказ тоже отказались выдавать. Где мне можно внести изменения в мой полис?