Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»

Добрый день!!! Больше двух недель не могу внести изменения в полис, сначала в тех.подддержке ответили что можно вносить изменения после 20 октября, Никаких сдвигов и изменений не случилось

Здравствуйте. Переоформил авто на мать, сразу дописать жену не было возможности, у жены и стаж и кбм есть! Вношу изменения через сайт, а мне пишут напишите письменное заявление и приложите документы. Приложил. Тишина. Поддержка не помогает, говорят иди в офис. Горячая линия разводит руками. ... Читать далее

Здравствуйте. Перед тем как лечь в больницу решил вписать водителя в полис что бы машина работала. В офисе компании мне не вписали, сказали сделать это через личный кабинет на сайте. При попытке вписать через лк, псплывает форма где можно прикрепить документ и написать комментарий. Номер обращения ... Читать далее

Прочитав отзывы об данном виде страхования, очень не хотел бы повторить судьбу предыдущих клиентов. 22.10.2021 года я зарегистрировал наступивший страховой случай, повреждено стекло на Айфоне 11. Прошу провести диагностику или я сам могу предоставить диагностические данные из одного из сервисных ... Читать далее

Больше месяца всей семьей не можем продлить полисы осаго. Если это обязательный вид страхования, то и компании должны оформлять обязательно. Полисы ххх0134246314 и ххх0134249188. Живу далеко от города, в офис ехать возможности нет. Помогите продлить!

Здравствуйте. Хотел продлить полис Осаго ХХХ 0142660029 от 21.10.2020г. через личный кабинет, но его там нет. Страхователь Чинков Петр Петрович 10.07.1978г. Почта chinkov221@mail.ru

Добрый день! Это повторное письмо по первому от 18.10.2021 — результата нет. Прошло пять рабочих дней…

В чем суть:

1. Незаконно расторгнут договор ОАСГО XXX 0189239525 от 20.08.2021 на основании п. 1.15. (а) «Правил обязательного страхования гражданской ответственности ... Читать далее

Отправил документы на восстановление полиса 20.10.2021 до сих пор нет ответа № обращения 68598.

Здравствуйте! Не пришел полис осаго ХХХ 0200078654
Прошу выслать полис на мой электронный адрес bodenchuks@yandex.ru

Хочу вписать в действующий полис ХХХ0198800947 водителя, но в личном кабинете просит заполнить заявление, сделал и отправил 19.10.2021. Сегодня 22.10.2021 — тишина. Приехал в офис в городе Самара, отказали во внесении, сказали пиши заявление и жди месяц!!! Какой блин месяц???

Оформила полис через Е-Гарант вашей компании ХХХ 0200090914. Чек об оплате пришел, а полис нет. Прошу выслать мне полис на электронную почту

НЕ МОГУ САМ ВНЕСТИ в действующий полис осаго ХХХ 0197831473 изменения! Через свой Личный кабинет заполнял Запросы на изменения и отправлял их и 20.10.2021, и 21.10.2021. много-много раз! Никакого ответа со стороны Альфастрахование до сих пор нет! В офис ехать очень далеко! расстояние в целый ... Читать далее

Прошу внести в действующий полис осаго ХХХ 0198515539 изменения! Через свой Личный кабинет самостоятельно внести изменения не получается! Запрос на изменения отправлял 21.10.2021. много раз! Никакого ответа со стороны Альфастрахование до сих пор нет! В офис нет возможности обратиться по причине ... Читать далее

Долгое время не мог сделать полис на грузовой автомобиль. 14.09.2021 наконец оформил через систему Е-гарант в Альфастраховании, но по каким то причина в полисе не встала галочка «Транспортное средство используется с прицепом» хотя эту информацию я указывал. Попробовал внести изменения через личный ... Читать далее

Добрый вечер, хотел внести изменения в действующй договор ОСАГО ХХХ0198348319. Сначала появлялась ошибка. написал в Альфастрахование на почту. Отписались, что у них были трудности временные, все заработало. Зашел в личный кабинет выбираю внести изменения, появляется окошко Запрос на внесение ... Читать далее

Здравствуйте.
Сегодня попала в ДТП, меня ударили. И уже при оформлении ДТП выясняется, что полис ОСАГО (ХХХ № 0183990412) расторгнут в одностороннем порядке! Оказывается, у СК появились сомнения в том, что я сообщила достоверные сведения по прописке! Об этом они сообщили на эл.адрес, котрым я ... Читать далее

Здравствуйте! Оформил полис в Альфе ХХХ 0142890232, нужно внести изменения, а в ЛК он не отображается (( помогите пожалуйста!
логин ЛК ngomsch21@mail.ru

Не пришел полис на почт ХХХ 0199578414 оформлял 19.10 через е-гарант. Написал в телеграмм alfafriend бот выслал подтверждение оплаты а мне ответили что надо в офис, а ближайший офис в 150 км. Помогите пожалуйста

Произошло ДТП. В мой автомобиль врезался пьяный водитель. ГИБДД все оформили и я обратился в АО «АльфаСтрахование» (полис ОСАГО ААС № 5071824311) с заявлением, в ктором просил направить автомобиль на ремонт и согласовал СТОА, на которую выдадут направление на ремонт.
Первое удивление было ... Читать далее

Добрый день! Мне нужно внести водителя в полис, но через сайт не могу этого сделать, сначала выдавал ошибку, а теперь выдаёт какое-то заявление. Я его отправил, но ответа нет уже сутки. Помогите, пожалуйста! Полис ХХХ0198692417