Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Специалисты СК на сайте
Служба контроля качества сервиса
76.37
Рейтинг компании
(7 место)
(7 место)
16849
Ответов на сайте
9581
Проблем решено
Все отзывы о компании
Долгое время не мог сделать полис на грузовой автомобиль. 14.09.2021 наконец оформил через систему Е-гарант в Альфастраховании, но по каким то причина в полисе не встала галочка «Транспортное средство используется с прицепом» хотя эту информацию я указывал. Попробовал внести изменения через личный ... Читать далее
Добрый вечер, хотел внести изменения в действующй договор ОСАГО ХХХ0198348319. Сначала появлялась ошибка. написал в Альфастрахование на почту. Отписались, что у них были трудности временные, все заработало. Зашел в личный кабинет выбираю внести изменения, появляется окошко Запрос на внесение ... Читать далее
Здравствуйте.
Сегодня попала в ДТП, меня ударили. И уже при оформлении ДТП выясняется, что полис ОСАГО (ХХХ № 0183990412) расторгнут в одностороннем порядке! Оказывается, у СК появились сомнения в том, что я сообщила достоверные сведения по прописке! Об этом они сообщили на эл.адрес, котрым я ... Читать далее
Здравствуйте! Оформил полис в Альфе ХХХ 0142890232, нужно внести изменения, а в ЛК он не отображается (( помогите пожалуйста!
логин ЛК ngomsch21@mail.ru
Не пришел полис на почт ХХХ 0199578414 оформлял 19.10 через е-гарант. Написал в телеграмм alfafriend бот выслал подтверждение оплаты а мне ответили что надо в офис, а ближайший офис в 150 км. Помогите пожалуйста
Произошло ДТП. В мой автомобиль врезался пьяный водитель. ГИБДД все оформили и я обратился в АО «АльфаСтрахование» (полис ОСАГО ААС № 5071824311) с заявлением, в ктором просил направить автомобиль на ремонт и согласовал СТОА, на которую выдадут направление на ремонт.
Первое удивление было ... Читать далее
Добрый день! Мне нужно внести водителя в полис, но через сайт не могу этого сделать, сначала выдавал ошибку, а теперь выдаёт какое-то заявление. Я его отправил, но ответа нет уже сутки. Помогите, пожалуйста! Полис ХХХ0198692417
День добрый! Не могу внести изменения в полис ххх 0196230962 с 15.10.2021.Писал в чате, и в поддержку. Написали, что 20 октября всё наладят. НО НИЧЕГО ПОДОБНОГО!!! Теперь выбрасывает на страницу с каким-то заявлением! Это что ещё такое?? Какое ещё заявление? Какие документы? Звонил на горячую линию ... Читать далее
Добрый день! Моя машина сгорела, могу ли я досрочно расторгнуть договор ОСАГО в дистанционном порядке? И какие документы нужно предоставить? Моя эл. почта rod33d@mail.ru
Здравствуйте! Логин л/к zyurokpanino@bk.ru. Не могу внести изменения в осаго ХХХ0198047256 через личный кабинет поставил данный автомобиль на учёт заменил гос номер при внесение гос номера и сохранения новых данных пишет уважаемый клиент возникла ошибка обратитесь в офис. Восстановите ... Читать далее
День добрый. Приобрела три полиса в Альфе для такси ещё 13 октября ХХХ 0198432457, ХХХ 0198431144, ХХХ 0198433011. Полис начал действовать 17 октября. Водителем вписала пока сына, так как сразу водителей не распределила по машинам. Сейчас не могу НИКОГО вписать. Писала и чате, и в поддержку. ... Читать далее
Добавить полис ххх0199790671 в личный. Оформила данный полис осаго а в личном кабинете он не отображается помогите пожалуйста решить проблему так как необходимо внести изменения в гос номер а полис в л/котсутствует. Спасибо с уважением Ваш страховать.
Добрый вечер! Не могу в личном кабинете добавить водителя в полис ОСАГО, номер полиса ХХХ0198538250 от 14.10.2021. Помогите пожалуйста! Логин для входа kolay57@bk.ru
СЕГОДНЯ ОФОРМИЛИ ПОЛИС В 13.53 ЕГО ТАК И НЕТ НА ПОЧТЕ! И САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ В ЛК ТОЖЕ НАЙТИ НЕ МОГУ, РСА ЧЕТКО ВЫСВЕЧИВАЕТ МОЙ ПОЛИС, ФИО ВСЁ НОРМ.КЛ.13 ГДЕ МОЙ ОСАГО? Уважаемый страхователь! ПРОШУ ВЫСЛАТЬ dikanscky.alexander@yandex.ru
Вы заключили электронный полис ... Читать далее
Оформил полис Осаго, мне нужно срочно поставить машину на учёт! Дозвониться на горячую не могу, в офисе мой полис тоже не видят. Прошу выслать мне его сегодня на электронную почту! ХХХ 0199578658
Здравствуйте.
Мне необходимо внести в полис ХХХ № 0194605829 изменения, а именно сделать список водителей без ограничения и вписать гос.номер. Заполнил нужные формы, приложил копии необходимых документов, отслал. И на этом все. Сколько ждать теперь?! Раньше программа быстро рассчитывала ... Читать далее
ПОЛИС ХХХ0197669452 ДОБАВЬТЕ ПОЛИС В МОЙ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ! 21 ВЕК НА ДВОРЕ, СПЕЦИАЛЬНО ЧТО ЛИ СЛОМАЛИ ЭТУ ФУНКЦИЮ!
Номер полиса 8792W/046/BI21341/21. Приобретали страховой полис КАСКО GOLD через оф.диллера БМВ в Красноярске. Перевозил колёса в авто чтобы переобуться.В результате движения одно колесо повредило заднее правое стекло.В страховом полисе написано: стеклянные элементы-без ограничения.В итоге я получил ... Читать далее
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! ОТПРАВИЛА ЗАЯВКУ НА ВПИСАНИЕ СЕБЯ КАК ВОДИТЕЛЯ НЕТ НИКАКОГО ОТВЕТА
Добрый день!
26 сентября 2020 года я застраховал автомобиль супруги номер договора ХХХ 0136128383
Этот договор действовал в течении года и вопросов к нему не было! В АВГУСТЕ ЭТОГО ГОДА Я ЭТОТ ДОГОВОР ПРОСТО ПРОДЛИЛ НИЧЕГО НЕ МЕНЯЯ получил его на почту и в приложении. ноиер
ХХХ ... Читать далее