Отзывы о страховой компании «Ингосстрах»

Специалисты СК на сайте

Локшин Константин
Начальник отдела контроля качества СПАО «Ингосстрах»
64.02
Рейтинг компании
(13 место)
3179
Ответов на сайте
1301
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

Без оценки
Автострахование

г. Мурманск
ДТП в ноябре месяце 2010 г. Виновник ДТП клиент компании «Ингосстрах». Документы на выплату были поданы через три дня, с заверением, что через месяц деньги будут переведены. Никаких копий, присвоения № делу и т.д. не было представлено. На экспертизу, приехал эксперт сделал снимки, ... Читать далее

Ниже плинтуса.
Полное не восприятие, граничащее с желанием проматерится. Просто банальное неуважение к клиентам. Да и где это видано приемные дни, часы, клиент должен регулярно подстраиваться под работу страховой компании.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Без оценки
Автострахование

AI16657081 Застраховала 42000 РУБЛЕЙ. Поцарапала, звоню - "Вызывайте ГАИ". Ждать от 8 часов до 2х суток специалистов. Времени у них нет царапину сфотографировать

C аварийками и знаком за 15 метров двое суток сидеть - классссссс...
Качество обслуживания
2
Оценка не засчитана

Поездка в Испанию (19-24.03.2011 г.), мед.страхование Ингосстрах.

Произошел страховой случай 22.03.2011 г. Сначала сделала звонок в страховую компанию (с сотового телефона в роуминге), затем мне перезвонили и прислали доктора. Доктор выписал рецепт (с официальной печатью и подписью), по ... Читать далее

ОТВРАТИТЕЛЬНО, волокитные - офис Красноярск
Скорость выплат
Качество обслуживания
Без оценки
Автострахование

13.03.11 произлшло ДТП. Сзади в в нашу машину " Москвич — 41 " вьехал авто жигуль -08. Водитель сбежал с места аварии и отделался 15 сутками. Мы же с мужем как пострадавшие лица начали мытарства с порога своей компании " ИНГОСТРАХ ". И до сих пор наши нервы испытывают. Оформление акта о выплате ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Автострахование

Мой автомобиль застрахован в Ингосстрах уже пятый год. За это время я не имел никаких проблем с возмещением страховых случаев. Правда, крупных ДТП у меня не было, но по мелочи было много случаев. То гвоздем двери поцарапают, то стекло треснет. А ремонт моего автомобиля — дело ... Читать далее

Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Компания не идет на выплаты в добровольном порядке при наличии оснований, деньги только по суду.

Не понравилось
Качество обслуживания
Администратор: Не указан номер полиса.
5
Оценка не засчитана
Автострахование

Добрый день! Я страховала свою машину Форд Фокус 3, 2010 гв в Ингосстрахе с условием направления на ремонт к диллеру. За год было порядко 5 страховых случаев и всегда я без проблем получала направление на ремонт максимум в течение 3 дней. Хочу выразить благодарность за профессионализм сотрудникам ... Читать далее

Понравилось обслуживание
Нет
Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Автострахование

17,02,2011г было ДТП, машина виновника принадлежала СК при Прокуратуре, сделали обоюдку.сразу сделала независимую экспертизу, ущерб 46000 р, 03.03.2011г со всеми документами обратилась в компанию, приняли быстро, сказали, что в течении 30 дней результат. Звонила в компанию постоянно ,12.04.2011 ... Читать далее

Не ходите в эту компанию
Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана

Врач-аллерголог по результатам проб назначил мне консультацию у профессора в этой же поликлинике ( я наблюдаюсь у этого врача не первый год, но первый раз по страховке Ингосстраха). Мне в консультации по страховке было отказано. Причем, по телефону мне было сказано, что я имею право обратиться к ... Читать далее

Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана

Полис: 777 RVV
Дата наступления страхового случая – 19 января 2011 года.
Дата обращения с заявлением о наступлении страхового случая – 27 января 2011 года.
Специалист по рассмотрению убытков: Касьянов Андрей.
Сумма возмещения — 550 долл. США.
Возмещено — 0.
Я ... Читать далее

Если Вам нравится не жалко своих денег - Вам сюда.
Дозвонись с миллионного раза на номера: 232-34-65 и 232-34-69 и Ты получишь возможность для общения с некомпетентными сотрудниками. Если дозвонишься.... Возник вопрос: а есть ли в ОСАО «Ингосстрах» отдел Контроля качества? Есть ли возможность найти управу на недобросовестных работников? Или делается всё, чтобы клиента оставить без денег? Мало того, что клиент потерял физическое здоровье, понес материальные убытки, так теперь еще и морально хотят добить. Интересно, ответят или нет? Решится моя проблема или нет?
Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Каско

Попал на своем автомобиле Вольво S60 в ДТП 24.01.11. Машина застрахована по полюсу КАСКО В Компании «Ингострах». Последние документы подал 8.02.11. И по настоящее время (21.03.11) эта «замечательная компания» не компенсировала мне ремонт.
Дозвонится до них получается с трудом, почему то ... Читать далее

Безразличие персонала, необоснованные задержки по выплатам, дозвониться невозможно.
Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Автострахование

Ингосстрах обманывает людей!!! Номер полиса AI13113825.

Случилось 2 страховых случая. Приехав в офис так называемой компании Ингосстрах, сдав все документы, прошел осмотр ТС, причем аж 2 раза - до и после полировки. Поставили всё на замену, есть акт осмотра на руках, и выплатили за ... Читать далее

Такая серьезная компания - и обманывает людей!
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана: указаны номер дела и обстоятельства страхового случая.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Про компанию Ингосстрах просто больше нет слов - одни эмоции. Ладно, затягивают с выплатой, не соблюдают сроки, ничего по делу сказать не могут в установленный срок, дак самое главное, когда обратился в страховую компанию, их же независимый суперэксперт поставил мне кое-как фары на замену, а заднюю ... Читать далее

Какой позитив???
Хотел бы встретиться с куратором в Москве и заставить его полировать мою машину
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана: не указан номер дела.
1
Оценка засчитана
Каско

12 января 2011 года я обратился в ОСАО ИНГОССТРАХ по каско. Все документы приняли, все как полагается, казалось бы, куратор сказал что в течение 5 рабочих дней посчитают, и в течение 20 дней выплатят.

Прошло уже 30 рабочих дней - ни выплаты, ничего. Звонил несколько раз в офис на ... Читать далее

Скорость выплат
Без оценки
Каско

Ингосстрах. Номер полиса AI12741675. Номер убытка 1183794.
Обратился по КАСКО в ингосстрах 14 октября 2010 года. ДТП в г. Краснодар, я потерпевший. К моему невезению, сразу не смог предоставить протокол на виновника (сотрудники ГИБДД не дали), но милая девушка, рассматривающая мое дело, ... Читать далее

Все ведь будет хорошо?
Не нахожу литературных слов и выражений.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Без оценки
Автострахование

В июле 2010 произошло ДТП с участием моего автомобиля, где я оказалась пострадавшей стороной. Виновник ДТП был застрахован в ТПСО. Все оформлено было через ГАИ, вовремя обратились в страховую компанию. Документы все приняли, направили на оценку за наш счет, но в свою «прикормленную»компанию, ... Читать далее

Качество обслуживания
2
Оценка засчитана
Автострахование

2 февраля принес все необходимые документы, до этого составили акт осмотра. Куратор сказал, что экспертиза отправляеться в Москву и будет пимерно через 5 дней готова. Через 10 дней я позвонил и куратор мне сказал, что экспертиза не готова и когда она будет, он не знает, так как Москва может и через ... Читать далее

Никто ничего не знает о сроках выплаты!
Скорость выплат
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Пермский филиал страховой компании Ингосстрах просто не способен работать с людьми!!! Особенно их так называемая экспертиза - якобы независимая - ООО РУСАВТОЭКС. Hаботают там супер эксперты, которые на глаз с пяти метров определяют, ставить деталь на полировку или не ставить, или вообще отказать, ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана ввиду отсутствия номера дела и описания страхового случая.
5
Оценка засчитана
Автострахование

Купили в сентябре 2010 с мужем новенький ФИАТ, залезли в долги. И вот напасть - в канун Нового года, 30 декабря 2010, в меня врезается «замечательный водитель». Кстати, эта моя первая за мой 5-ий водительский стаж авария. Снес правую переднюю сторону: фары, капот помят, крыло тоже, пассажирскую ... Читать далее

Ну просто молодцы,эх жалко даже фамилий ребят,которые работают в нашем филиале Ингоссраха не знаю.Оказывается чудеса бывают.
Скорость выплат
Размер выплат
Администратор: Оценка засчитана, поскольку от автора есть обратная связь. Благодарим за оставленный отзыв!
5
Оценка не засчитана
Каско

Текст отмодерирован Администратором

Как Вам нравится это? Оторвало колесо во время движения, и Ингосстрах назвал это нестраховым случаем?

В сентябре 2009 года страховая компания ОСАО «Ингосстрах» отказалась выплачивать страховое возмещение своему клиенту, застраховавшему ... Читать далее

Конечно понравилось.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля