26 июля 2012 года я обратилась в Вашу страховую компанию с заявлением (№1 465 768 от 26.07.2012г.) о выплате в связи с наступлением страхового случая имевшего место 11.07.2012 г. в г. Абакане РХ, на перекрестке улиц Итыгина и Кирова. Поврежденное имущество автомобиль ВАЗ 21074 г/н МА539Н19 не могло принимать участие в дорожном движении, о чем бы... Читать далее
22.08.2012 17:52
Марина
(гость)
Уважаемая Татьяна Саидовна! Прошу помочь с согласованием ремонта автомобиля по КАСКО. Полис КАСКО ГС57-ТС11/042264 ОТ 05.03.12., оформлен в филиале в г.Санкт-Петербурге. Страховой случай произошел 19 июня, не по моей вине, страховое дело №2863/12. 13 июля получено направление на ремонт на СТОА Ма... Читать далее
Мой автомобиль был застрахован в СК «Согласие».
29 июня произошло ДТП, сотрудниками ГИБДД была направлена в группу разбора. 1 июля привезла все документы (не считая закрывающих из ГИБДД) в Major Assistance.
Закончив процедуру в группе разбора, оставшиеся документы из ГИБДД (которых не хватало) я привезла в Major Assistance 28 июля,... Читать далее
Полис № 1086M30G00001-2001
Обратился в ВСК по трем случаям, все три — ущерб от действий третьих лиц, документы из УВД получены, случаи в страховой зафиксированы, комиссары вызваны, все оформлено, сфотографировано и т.д. и т.п. Все это умиляло и радовало поначалу. Первый звонок прозвенел после того, как комиссар, присланный организацией РАН... Читать далее
Уважаемая Татьяна Саидовна! Прошу Вас помочь в ситуации с задержкой страховой выплаты по полису ОСАГО серии ВВВ №0586714819. 14.06.2012 г. мой автомобиль был поврежден в результате ДТП, произошедшего не по моей вине. Все необходимые документы, включая экспертное заключение, были переданы в страховую компанию ГУТА-страхование в течение 2-х недель... Читать далее
Разбили левое зеркало(18.08.2012), позвонил в СОГЛАСИЕ (номер дела 97839/12), сказали, что ближайшая дата записи на осмотр аж 4 го сентября, что же будет когда до ремонта дело дойдет, пустяковой детали, но влияющей на безопасность.... Читать далее
Оформлял ОСАГО в Костромской области в районном центре. Все оформили, и в конце сказали — вот вам договор на прохождение ТО (деньги за него взяли — 450 р., агент даже не спросил, хочу-ли я проходить техосмотр на этом пункте или нет, просто дал расписаться) и сказал, мол «Если хотите — пройдите, а можно и не проходить». Конечно-же это не так, я э... Читать далее
16 июня 2012 года произошло ДТП, в котором мой автомобиль получил повреждения. В данной ситуации мною были выполнены все требования п. 9.3. (обязанности страхователя при наступлении страхового события) Правил. После чего, в строгом соответствие с п.п. 11.1.1-11.1.3 (условия выплаты страхового возмещения), я предоставил документы и осуществил все... Читать далее
номер 1388186 после всех сборов справок, признали конструктивную гибель, назначили комисионщиков чтоб авто забрали а они в свою очередь динамили меня месяц-то машины нет, то водителя то ещё какие ни будь обстоятельства, позвонил с большим трудом в вск чтоб назначили новых комисионщиков-в ответ услышал что проблема разрешиться в течении 5 рабочих... Читать далее
Полис ДСТ 0001541936. Продолжение истории от 19.07.2012 11:24
Произошли еще 2 страховых случая. Комплект документов был предоставлен 26.07.12, сегодня 16ый день. Операторы кол центра сказали, что убыток еще не рассмотрен, а только ВЧЕРА!!! На 15 день был заведен в систему Новиковой Натальей. В автосалоне, эксперт удаленного урегулирования ... Читать далее
Страховой случай произошел 26.05.2012 номер дела 0143360-12, писали жалобу в Гуту через их официальный сайт на затягивание, реакции — 0. Поистечении 30 рабочих дней нас никто не уведомил ни о тотальном убытке, ни о продлении сроков, хотя обязаны, согласно правилам Гуты. Я уже подумываю о написании жалобы в ФСФР, потому что найти кого-нибудь отве... Читать далее
16.02.2012 г. в 01 часов 10 минут в городе Москва на новой дороге Москва-Ногинск произошло ДТП с участием 2 автомобилей (Газ 2834 и Ниссан). В результате виновником был признан автовладелец машины ГАЗ 2834.
После получения справки я обратился в офис компании виновника Гута-Страхование по адресу: город Москва, улица Барабанный переулок, дом... Читать далее
Было ДТП автомобиля и велосипедиста (Казань, перекресток ул. Восстания и Ибрагимова 30.07.12г, велосипедист — это Я) Водитель застрахованый по Осаго признал вину. Получил доки в ГАИ, пришел в страховую, первые же слова: «У вас нет документов на велосипед — заявление не примем», сегодня приеду к ним со всеми документами — посмотрим, чего на этот ... Читать далее
Обратилась в страховую по КАСКО (по вине третьих лиц у моей припаркованной около дома машины оказалась сильно деформирована крыша), номер убытка 83045/12 от 18.07.2012. Все необходимые документы по данному случаю были переданы в отдел урегулирования на Графском пер. 24.07.12 6274/12. До сих пор в ответ на мой вопрос о продвижении дела и сроках п... Читать далее
Муж подал документы 29 июня 2012г. по делу № 0153273-12 (каско)ДТП, договор страхования ГС Т1-ТС10/120717 от 30,11,2011, Дальнейшая история этих документов нам не известна. Когда нам выплатят страховку? Все проведенные часы на телефоне привели к нервному тику, так и без результата. Проведенное время в очередях в Барабанном переулке, закончились ... Читать далее
Последние отзывы о компании
Отказ выплаты по страховому случаю
26 июля 2012 года я обратилась в Вашу страховую компанию с заявлением (№1 465 768 от 26.07.2012г.) о выплате в связи с наступлением страхового случая имевшего место 11.07.2012 г. в г. Абакане РХ, на перекрестке улиц Итыгина и Кирова. Поврежденное имущество автомобиль ВАЗ 21074 г/н МА539Н19 не могло принимать участие в дорожном движении, о чем бы... Читать далее
Затягивание сроков согласования страховой заказ-наряда на ремонт по КАСКО
22.08.2012 17:52 Марина (гость) Уважаемая Татьяна Саидовна! Прошу помочь с согласованием ремонта автомобиля по КАСКО. Полис КАСКО ГС57-ТС11/042264 ОТ 05.03.12., оформлен в филиале в г.Санкт-Петербурге. Страховой случай произошел 19 июня, не по моей вине, страховое дело №2863/12. 13 июля получено направление на ремонт на СТОА Ма... Читать далее
Отказ СК "Согласие" рассматривать случай по КАСКО
Мой автомобиль был застрахован в СК «Согласие». 29 июня произошло ДТП, сотрудниками ГИБДД была направлена в группу разбора. 1 июля привезла все документы (не считая закрывающих из ГИБДД) в Major Assistance. Закончив процедуру в группе разбора, оставшиеся документы из ГИБДД (которых не хватало) я привезла в Major Assistance 28 июля,... Читать далее
Каско
Полис № 1086M30G00001-2001 Обратился в ВСК по трем случаям, все три — ущерб от действий третьих лиц, документы из УВД получены, случаи в страховой зафиксированы, комиссары вызваны, все оформлено, сфотографировано и т.д. и т.п. Все это умиляло и радовало поначалу. Первый звонок прозвенел после того, как комиссар, присланный организацией РАН... Читать далее
Невозможно дозвониться до департамента возмещения убытков, выплата задерживается
Уважаемая Татьяна Саидовна! Прошу Вас помочь в ситуации с задержкой страховой выплаты по полису ОСАГО серии ВВВ №0586714819. 14.06.2012 г. мой автомобиль был поврежден в результате ДТП, произошедшего не по моей вине. Все необходимые документы, включая экспертное заключение, были переданы в страховую компанию ГУТА-страхование в течение 2-х недель... Читать далее
Большое время ожидание осмотра, до ремонта еще дело не дошло.
Разбили левое зеркало(18.08.2012), позвонил в СОГЛАСИЕ (номер дела 97839/12), сказали, что ближайшая дата записи на осмотр аж 4 го сентября, что же будет когда до ремонта дело дойдет, пустяковой детали, но влияющей на безопасность.... Читать далее
Принудительный техосмотр
Оформлял ОСАГО в Костромской области в районном центре. Все оформили, и в конце сказали — вот вам договор на прохождение ТО (деньги за него взяли — 450 р., агент даже не спросил, хочу-ли я проходить техосмотр на этом пункте или нет, просто дал расписаться) и сказал, мол «Если хотите — пройдите, а можно и не проходить». Конечно-же это не так, я э... Читать далее
Затягивают выплату!!!
16 июня 2012 года произошло ДТП, в котором мой автомобиль получил повреждения. В данной ситуации мною были выполнены все требования п. 9.3. (обязанности страхователя при наступлении страхового события) Правил. После чего, в строгом соответствие с п.п. 11.1.1-11.1.3 (условия выплаты страхового возмещения), я предоставил документы и осуществил все... Читать далее
ВСК - обходите стороной
номер 1388186 после всех сборов справок, признали конструктивную гибель, назначили комисионщиков чтоб авто забрали а они в свою очередь динамили меня месяц-то машины нет, то водителя то ещё какие ни будь обстоятельства, позвонил с большим трудом в вск чтоб назначили новых комисионщиков-в ответ услышал что проблема разрешиться в течении 5 рабочих... Читать далее
Нарушение сроков
Полис ДСТ 0001541936. Продолжение истории от 19.07.2012 11:24 Произошли еще 2 страховых случая. Комплект документов был предоставлен 26.07.12, сегодня 16ый день. Операторы кол центра сказали, что убыток еще не рассмотрен, а только ВЧЕРА!!! На 15 день был заведен в систему Новиковой Натальей. В автосалоне, эксперт удаленного урегулирования ... Читать далее
Затягивание выплаты!!!!
Страховой случай произошел 26.05.2012 номер дела 0143360-12, писали жалобу в Гуту через их официальный сайт на затягивание, реакции — 0. Поистечении 30 рабочих дней нас никто не уведомил ни о тотальном убытке, ни о продлении сроков, хотя обязаны, согласно правилам Гуты. Я уже подумываю о написании жалобы в ФСФР, потому что найти кого-нибудь отве... Читать далее
Затягивание сроков рассмотрения дела
16.02.2012 г. в 01 часов 10 минут в городе Москва на новой дороге Москва-Ногинск произошло ДТП с участием 2 автомобилей (Газ 2834 и Ниссан). В результате виновником был признан автовладелец машины ГАЗ 2834. После получения справки я обратился в офис компании виновника Гута-Страхование по адресу: город Москва, улица Барабанный переулок, дом... Читать далее
Велосипдеистов они тоже не любят.
Было ДТП автомобиля и велосипедиста (Казань, перекресток ул. Восстания и Ибрагимова 30.07.12г, велосипедист — это Я) Водитель застрахованый по Осаго признал вину. Получил доки в ГАИ, пришел в страховую, первые же слова: «У вас нет документов на велосипед — заявление не примем», сегодня приеду к ним со всеми документами — посмотрим, чего на этот ... Читать далее
Завышение сроков рассмотрения дела
Обратилась в страховую по КАСКО (по вине третьих лиц у моей припаркованной около дома машины оказалась сильно деформирована крыша), номер убытка 83045/12 от 18.07.2012. Все необходимые документы по данному случаю были переданы в отдел урегулирования на Графском пер. 24.07.12 6274/12. До сих пор в ответ на мой вопрос о продвижении дела и сроках п... Читать далее
Уважаемая Татьяна Саидовна! Помогите!
Муж подал документы 29 июня 2012г. по делу № 0153273-12 (каско)ДТП, договор страхования ГС Т1-ТС10/120717 от 30,11,2011, Дальнейшая история этих документов нам не известна. Когда нам выплатят страховку? Все проведенные часы на телефоне привели к нервному тику, так и без результата. Проведенное время в очередях в Барабанном переулке, закончились ... Читать далее