Я сегодня в 13:09 оплатил изменения в ОСАГО ( через личный кабинет добавлял водителя в полис ХХХ 0350075849). На почту пришёл только чек об оплате, в котором видно номер нового полиса CL270365908. Сам полис не пробивается по базе РСА, на почту тоже не пришёл и в Личном кабинете есть только старый полис, в который я вносил изменения. Такое повтор... Читать далее
И так, история простая, оформили страховку дистанционно, буквально за час она делается, пришла, всё супер. 28 ноября продаётся машина, пишем в Тинькофф банк о расторжении полиса и возврате средств, прилагаем все нужные документы купле-продажи, подписываем документ о расторжении и всё… тишина, на данный момент 16 декабря, страховка всё ещё висит ... Читать далее
3 дня не работает приложение ВСК. На пункте выбора СТО выскакивает техническая ошибка. 3 дня звонила и писала в страховую, бесконечно переводят с одного сотрудника на другого, никто ничего не знает. Пришлось записаться в офис. 30 рабочих дней будут рассматривать мою заявку ... Читать далее
Сосед сверху залил квартиру. Его ответственность застрахована в Росгострах. Получено положительное решение о выплате финомбудсменом. Компания не хочет платить, ссылаясь на свои правила страхования, совершенно игнорируя ГПК ст.1064 п1. Последняя апеляция в Верховный суд Республики Татарстан. Апеляция отклонена. Жду очередной апеляции от Росгостра... Читать далее
17.11.2023г. произошло ДТП, я пострадавший. Автомобиль Хендэй Элантра 2017г., до ДТП автомобиль был весь в заводе, в оригинале.
27.11.2023г. собрав все необходимые документы, обратился к представителю СК по месту и подал все необходимые документы для возмещения по страховому случаю.
28.11.2023г. провели осмотр и зафиксировали повреж... Читать далее
оформила полис в компании, через личный кабинет пыталась внести изменения, нужно было внести еще одного водителя. выдает ошибку. При чем смотрю ошибка у всех клиентов одна и та же, неужели нельзя нормально наладить работу программ? Написала в техподдержку, ждать 2 дня. У меня нет столько времени. Прошу помочь.... Читать далее
Попробовал оформить страховку на сайтах известных страховых и это тот еще квест. В росгосстрах невозможно ввести код с картинки. Я пробовал с телефона уже, но тоже самое. сайт лежит и все, потратил время очень много. Это дано такое?... Читать далее
ДОБРЫЙ ДЕНЬ, МНЕ ПРИШЛО УВЕДОМЛЕНИЕ О ДОСРОЧНОМ ПРЕКРАЩЕНИИ ДОГОВОРА ОСАГО ХХХ0354043007, ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ЧТО ДЕЛАТЬ, ДАННЫЕ В ДОГОВОРЕ УКАЗАНЫ ВСЕ ВЕРНО СОГЛАСНО ДОКУМЕНТАМ
ЗДРАВСТВУЙТЕ! НЕ МОГУ ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИС ТАК КАК ПРИ ПОСТАНОВКИ НА УЧЕТ ПОМЕНЯЛСЯ РЕГИСТРАЦИОННЫЙ ЗНАК, В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ, ПРИ ВНЕСЕНИИ ВЫДАЕТ ОШИБКУ И НАПРАВЛЯЕТ В ОФИС, А У МЕНЯ БЛИЖАЙЩИЙ ОФИС 100КМ, ПРОШУ ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЯ ДОКУМЕНТЫ ВСЕ СКИНУЛ НА ПОЧТУ ПОДДЕРЖКИ, НО ОТВЕТА НЕТ, good-service@alfastrah.ru, МОЙ ЛОГИН grisha.zhukov.23@mail.r... Читать далее
ХХХ0306129160
При загрузке полиса произошла ошибка. — данное окно при внесение изменений. получил новые ву, не могу вписать серию и номер, написал 3 письма, ответ: Плановое время разрешения: 12/29/2023, не могу ждать, т.к. автомобиль находится в постоянной эксплуатации... Читать далее
Добрый вечер! При вписании водителя в действующий полис Югория ХХХ0327635571 возникает ошибка. создано 7 проектов на вписание и по каждому возникает ошибка. Причина не читабельны документы. Но документы читабельны, прошу согласовать вписание водителя в действующий полис ... Читать далее
Не поставила оценку, поэтому повтор. Хотя они не заслуживают и 1.
Полис Осаго ХХХ0352051263, стоимостью 4800, оформлялся у агента 29.11.2023. Все документы, а именно паспорт с пропиской, стс и водительское удостоверение были предоставлены агенту.
Через несколько дней агент позвонил и сказал, что адрес прописки и СТС разные, ... Читать далее
Дело Ат13702025. Обратилась по каско профи. Направили на стоа. Сначала насчитали реальную стоимость ремонта, когда поняли что так им не выгодно сделали перерасчет с суммой большей, чем страховая. Включили даже то, что целое в машине. Я решила отказаться от этого полиса до принятия окончательного решения СК. Написала заявление на отказ от обращен... Читать далее
второй раз покупаю полис осаго в альфастраховании, и второй раз та же песня — не пришёл полис. всё опять решать только через жалобу? жалею, что опять наступил на те же грабли. вышлите полис на почту!!!... Читать далее
Последние отзывы о компании
После оплаты полис не отображается в РСА
Я сегодня в 13:09 оплатил изменения в ОСАГО ( через личный кабинет добавлял водителя в полис ХХХ 0350075849). На почту пришёл только чек об оплате, в котором видно номер нового полиса CL270365908. Сам полис не пробивается по базе РСА, на почту тоже не пришёл и в Личном кабинете есть только старый полис, в который я вносил изменения. Такое повтор... Читать далее
НЕ РАБОТАЕТ ЛК НЕ МОГУ ВПИСАТЬ СЕБЯ В ПОЛИС!
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! В ЛК ВОЗНИКАЕТ ОШИБКА, ПРИ ИЗМЕНЕНИИ ПОЛИСА ОСАГО XXX0363223076, НУЖНО ВППИСАТЬ МЕНЯ КАК ВОДИТЕЛЯ, КАК В КРАТЧАЙШИЕ СРОКИ ЭТО СДЕЛАТЬ??
Не возвращают деньги по расторгнутому полису ОСАГО
И так, история простая, оформили страховку дистанционно, буквально за час она делается, пришла, всё супер. 28 ноября продаётся машина, пишем в Тинькофф банк о расторжении полиса и возврате средств, прилагаем все нужные документы купле-продажи, подписываем документ о расторжении и всё… тишина, на данный момент 16 декабря, страховка всё ещё висит ... Читать далее
Не работает приложение ВСК
3 дня не работает приложение ВСК. На пункте выбора СТО выскакивает техническая ошибка. 3 дня звонила и писала в страховую, бесконечно переводят с одного сотрудника на другого, никто ничего не знает. Пришлось записаться в офис. 30 рабочих дней будут рассматривать мою заявку ... Читать далее
Не хочет платить гражданскую ответственность после заливания
Сосед сверху залил квартиру. Его ответственность застрахована в Росгострах. Получено положительное решение о выплате финомбудсменом. Компания не хочет платить, ссылаясь на свои правила страхования, совершенно игнорируя ГПК ст.1064 п1. Последняя апеляция в Верховный суд Республики Татарстан. Апеляция отклонена. Жду очередной апеляции от Росгостра... Читать далее
Занижение суммы выплаты и принуждение к ремонту на несоответствующей требованиям СТОА СК
17.11.2023г. произошло ДТП, я пострадавший. Автомобиль Хендэй Элантра 2017г., до ДТП автомобиль был весь в заводе, в оригинале. 27.11.2023г. собрав все необходимые документы, обратился к представителю СК по месту и подал все необходимые документы для возмещения по страховому случаю. 28.11.2023г. провели осмотр и зафиксировали повреж... Читать далее
не получается внести изменений
оформила полис в компании, через личный кабинет пыталась внести изменения, нужно было внести еще одного водителя. выдает ошибку. При чем смотрю ошибка у всех клиентов одна и та же, неужели нельзя нормально наладить работу программ? Написала в техподдержку, ждать 2 дня. У меня нет столько времени. Прошу помочь.... Читать далее
Не получается страховка
Попробовал оформить страховку на сайтах известных страховых и это тот еще квест. В росгосстрах невозможно ввести код с картинки. Я пробовал с телефона уже, но тоже самое. сайт лежит и все, потратил время очень много. Это дано такое?... Читать далее
ДОСРОЧНОЕ ПРЕКРАЩЕНИЕ ДОГОВОРА ОСАГО
ДОБРЫЙ ДЕНЬ, МНЕ ПРИШЛО УВЕДОМЛЕНИЕ О ДОСРОЧНОМ ПРЕКРАЩЕНИИ ДОГОВОРА ОСАГО ХХХ0354043007, ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ЧТО ДЕЛАТЬ, ДАННЫЕ В ДОГОВОРЕ УКАЗАНЫ ВСЕ ВЕРНО СОГЛАСНО ДОКУМЕНТАМ
ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ
ЗДРАВСТВУЙТЕ! НЕ МОГУ ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИС ТАК КАК ПРИ ПОСТАНОВКИ НА УЧЕТ ПОМЕНЯЛСЯ РЕГИСТРАЦИОННЫЙ ЗНАК, В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ, ПРИ ВНЕСЕНИИ ВЫДАЕТ ОШИБКУ И НАПРАВЛЯЕТ В ОФИС, А У МЕНЯ БЛИЖАЙЩИЙ ОФИС 100КМ, ПРОШУ ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЯ ДОКУМЕНТЫ ВСЕ СКИНУЛ НА ПОЧТУ ПОДДЕРЖКИ, НО ОТВЕТА НЕТ, good-service@alfastrah.ru, МОЙ ЛОГИН grisha.zhukov.23@mail.r... Читать далее
внесение изменений
ХХХ0306129160 При загрузке полиса произошла ошибка. — данное окно при внесение изменений. получил новые ву, не могу вписать серию и номер, написал 3 письма, ответ: Плановое время разрешения: 12/29/2023, не могу ждать, т.к. автомобиль находится в постоянной эксплуатации... Читать далее
Не возможно вписать водителя в действующий полис
Добрый вечер! При вписании водителя в действующий полис Югория ХХХ0327635571 возникает ошибка. создано 7 проектов на вписание и по каждому возникает ошибка. Причина не читабельны документы. Но документы читабельны, прошу согласовать вписание водителя в действующий полис ... Читать далее
Расторгли договор в одностороннем порядке
Не поставила оценку, поэтому повтор. Хотя они не заслуживают и 1. Полис Осаго ХХХ0352051263, стоимостью 4800, оформлялся у агента 29.11.2023. Все документы, а именно паспорт с пропиской, стс и водительское удостоверение были предоставлены агенту. Через несколько дней агент позвонил и сказал, что адрес прописки и СТС разные, ... Читать далее
Не покупайте каско-профи у ресо, реальный развод
Дело Ат13702025. Обратилась по каско профи. Направили на стоа. Сначала насчитали реальную стоимость ремонта, когда поняли что так им не выгодно сделали перерасчет с суммой большей, чем страховая. Включили даже то, что целое в машине. Я решила отказаться от этого полиса до принятия окончательного решения СК. Написала заявление на отказ от обращен... Читать далее
не пришёл полис
второй раз покупаю полис осаго в альфастраховании, и второй раз та же песня — не пришёл полис. всё опять решать только через жалобу? жалею, что опять наступил на те же грабли. вышлите полис на почту!!!... Читать далее