19 ноября 2010 года я застраховала свой новый автомобиль HYUNDAI IX35 в страховой компании «Ресо-гарантия».
Согласно страхового полиса № SYS 444035144 размер ущерба определяется на основании счета СТОА страховщика, являющейся официальным дилером по данной марке, за фактически выполненный ремонт.
24 декабря 2010 года в результате доро... Читать далее
Я являюсь владельцем автомобиля BMW 335i, который застрахован в «Страховой группе «Спасские ворота» по КАСКО по сервисной программе «ЛЮКС».
Подробнее про сервисную программу тут: http://spass-insure.ru/avtoklub/programma_lyuks/
16 января 2011 года около 18:45 я попал в ДТП (наезд на препятствие из-за поврежденного дорожного по... Читать далее
09.01.2011 г. во дворе дома задели мою припаркованну машину Volvo c 30, виновница сначала скрылась с места ДТП, но потом вняв, что ее заметили, вызвала ГАИ и оформила происшествие. По факту ДТП обратился в отдел урегулирования убытков компании «Свид-Мобиль». Заплатив за сбор справок дополнительные деньги при страховании авто, и выложив довольно ... Читать далее
Дело №3624784, закончилась неделя, началась другая. Но у Росгосстраха ничего не меняется. После первого письма главному «специалисту» Афросину В.И. и всей его "команде", мне ответили, чтобы я написал правильно номер дела. Добавил к этому, какая у меня машина, какой марки и какой у нее гос.номер, ну написал - дальше-то что?
Опять пря... Читать далее
2320/11 - обалдеть за крыло и дверь автомобиля Хюндай Акцент насчитали 8745 рублей!!! Покраска одной детали - в среднем 3000 тысячи рублей. Откуда они такие цены берут??? Очень не доволен и буду что-то думать. Вообще никак о своём рейтинге не думают…... Читать далее
С октября месяца 2010 года не можем получить выплату по ОСАГО!!! Выплатное дело №ФЗЛ/10-22545. Никакой управы на эту «Россию» нет! Сначала просто терпеливо ждали и звонили каждую неделю, потом написали претензию, на которую обещали ответить в течение 10 дней, но ответа на неё мы так и не получили! У них якобы один человек отвечает на претензии, ... Читать далее
СК Россия не платит! Больше года жду согласованной выплаты в 18 т.р. по КАСКО (номер полиса 901/08/125933/771). Писались претензии, в ответ только вежливые ответы. Клиентского сервиса как такового в этой компании не существует. Дают левые телефонные номера, которые не отвечают, вся цель существования это конторы — сбор денег с населения. Не связ... Читать далее
Было два страховых случая в ноябре в разнице две недели, все документы были собраны, и два из случая, другая машина нанесла ущерб моей, в итоге была причина отказа что не могло нанести вред моей машине другое транспортное средство хотя есть свидетели!!!
Заполнила документы на пере рассмотрения дела и такая же причина отказа!!!
Хотя я... Читать далее
Произошло ДТП.
Виновник ДТП — клиент Ресо.
Я собрал все документы, провели два осмотра.
Выплатили деньги (несколькими этапами, дело отправляли на перерасчет, и естественно, в самый последний день, то есть на 30-е). Суммы выплаты, естественно, не соответствует реально нанесенному ущербу. Повезло, что полис виновник и... Читать далее
Обратилась в октябре 2009 по автокаско (вмятина на двери). Определили сумму страховой выплаты - 38000 рублей (выплатное дело № 09-13972). Денег до сих пор нет (11 февраля 2011) - уже год с лишним.
Два раза писала претенции ответ один вы первая на очереди. Но денег как не было, так и нет. Хотелось услышать у предствителей компании вн... Читать далее
Полис серия ВВВ №0157404742.
В сентябре 2011г. застраховались в этой компании на полгода. В марте 2010 — продлили страховку. Но из-за своей невнимательности не обратили внимания на то, что дату указали с 2010 по 2011 год. Более чем за полгода ни у кого не возникало вопросов, ни у ГИБДД, ни на ТО.
С осени на машине ездил... Читать далее
ДТП произошло 21 декабря 2010 г. (номер дела 3624782). Сразу позвонил в страховую компанию, назвали номер дела и сказали сдать все документы по месту жительства. Сдал все документы 11 января т.к до 11 января никто не работал. Сказали, мол, через 20 рабочих дней ваше дело будет обязательно рассмотрено и будет принято решение. Началось, как и пред... Читать далее
Рассказываю о том, как Югория обманывает своих клиентов и другие страховые компании.
Был застрахован по каско и ОСАГО. Произошло мелкое ДТП (покраска бампера), в котором виновник не я, а я водитель, застрахованный в СК «Ресо – гарантия». Бампер мне покрасили на СТОА (отдельная история, тоже в шоке был от СТОА). Через некоторое время мн... Читать далее
Мне разбили зеркало на автомобильной стоянке, позвонила по номеру, ответила, судя по всему, девушка на ресепшн. У меня дорогая страховка - на 2 млн рублей, кроме того, по условиям договора я имею право на ремонт кузовной и стекла без справки.
Каждый раз девушка обращалась к специалистам, они отправляли ее ко мне с одним, вызывайте м... Читать далее
Последние отзывы о компании
Продолжение темы "Что делать?" [Проблема решена]
19 ноября 2010 года я застраховала свой новый автомобиль HYUNDAI IX35 в страховой компании «Ресо-гарантия». Согласно страхового полиса № SYS 444035144 размер ущерба определяется на основании счета СТОА страховщика, являющейся официальным дилером по данной марке, за фактически выполненный ремонт. 24 декабря 2010 года в результате доро... Читать далее
Отказ в выплате по КАСКО
Я являюсь владельцем автомобиля BMW 335i, который застрахован в «Страховой группе «Спасские ворота» по КАСКО по сервисной программе «ЛЮКС». Подробнее про сервисную программу тут: http://spass-insure.ru/avtoklub/programma_lyuks/ 16 января 2011 года около 18:45 я попал в ДТП (наезд на препятствие из-за поврежденного дорожного по... Читать далее
Не компания, а чистое "динамо"
09.01.2011 г. во дворе дома задели мою припаркованну машину Volvo c 30, виновница сначала скрылась с места ДТП, но потом вняв, что ее заметили, вызвала ГАИ и оформила происшествие. По факту ДТП обратился в отдел урегулирования убытков компании «Свид-Мобиль». Заплатив за сбор справок дополнительные деньги при страховании авто, и выложив довольно ... Читать далее
Лапша на уши-это росгосстрах (часть 2)
Дело №3624784, закончилась неделя, началась другая. Но у Росгосстраха ничего не меняется. После первого письма главному «специалисту» Афросину В.И. и всей его "команде", мне ответили, чтобы я написал правильно номер дела. Добавил к этому, какая у меня машина, какой марки и какой у нее гос.номер, ну написал - дальше-то что? Опять пря... Читать далее
Класс
2320/11 - обалдеть за крыло и дверь автомобиля Хюндай Акцент насчитали 8745 рублей!!! Покраска одной детали - в среднем 3000 тысячи рублей. Откуда они такие цены берут??? Очень не доволен и буду что-то думать. Вообще никак о своём рейтинге не думают…... Читать далее
Самая отвратительная компания
С октября месяца 2010 года не можем получить выплату по ОСАГО!!! Выплатное дело №ФЗЛ/10-22545. Никакой управы на эту «Россию» нет! Сначала просто терпеливо ждали и звонили каждую неделю, потом написали претензию, на которую обещали ответить в течение 10 дней, но ответа на неё мы так и не получили! У них якобы один человек отвечает на претензии, ... Читать далее
СК Россия не платит!
СК Россия не платит! Больше года жду согласованной выплаты в 18 т.р. по КАСКО (номер полиса 901/08/125933/771). Писались претензии, в ответ только вежливые ответы. Клиентского сервиса как такового в этой компании не существует. Дают левые телефонные номера, которые не отвечают, вся цель существования это конторы — сбор денег с населения. Не связ... Читать далее
Отказали в ремонте и выплате
Было два страховых случая в ноябре в разнице две недели, все документы были собраны, и два из случая, другая машина нанесла ущерб моей, в итоге была причина отказа что не могло нанести вред моей машине другое транспортное средство хотя есть свидетели!!! Заполнила документы на пере рассмотрения дела и такая же причина отказа!!! Хотя я... Читать далее
Выплата не соответствует размерам нанесенного ущерба
Произошло ДТП. Виновник ДТП — клиент Ресо. Я собрал все документы, провели два осмотра. Выплатили деньги (несколькими этапами, дело отправляли на перерасчет, и естественно, в самый последний день, то есть на 30-е). Суммы выплаты, естественно, не соответствует реально нанесенному ущербу. Повезло, что полис виновник и... Читать далее
Больше года нет выплаты
Обратилась в октябре 2009 по автокаско (вмятина на двери). Определили сумму страховой выплаты - 38000 рублей (выплатное дело № 09-13972). Денег до сих пор нет (11 февраля 2011) - уже год с лишним. Два раза писала претенции ответ один вы первая на очереди. Но денег как не было, так и нет. Хотелось услышать у предствителей компании вн... Читать далее
Непрофессионализм сотрудников!
Полис серия ВВВ №0157404742. В сентябре 2011г. застраховались в этой компании на полгода. В марте 2010 — продлили страховку. Но из-за своей невнимательности не обратили внимания на то, что дату указали с 2010 по 2011 год. Более чем за полгода ни у кого не возникало вопросов, ни у ГИБДД, ни на ТО. С осени на машине ездил... Читать далее
гута -[censored] не платят по телефону не дают ни какой информации
осаго прошло уже 1.5 месяца
Лапша на уши - это Росгосстрах
ДТП произошло 21 декабря 2010 г. (номер дела 3624782). Сразу позвонил в страховую компанию, назвали номер дела и сказали сдать все документы по месту жительства. Сдал все документы 11 января т.к до 11 января никто не работал. Сказали, мол, через 20 рабочих дней ваше дело будет обязательно рассмотрено и будет принято решение. Началось, как и пред... Читать далее
Мошенники
Рассказываю о том, как Югория обманывает своих клиентов и другие страховые компании. Был застрахован по каско и ОСАГО. Произошло мелкое ДТП (покраска бампера), в котором виновник не я, а я водитель, застрахованный в СК «Ресо – гарантия». Бампер мне покрасили на СТОА (отдельная история, тоже в шоке был от СТОА). Через некоторое время мн... Читать далее
Равнодушие, бездействие, отфутболивание
Мне разбили зеркало на автомобильной стоянке, позвонила по номеру, ответила, судя по всему, девушка на ресепшн. У меня дорогая страховка - на 2 млн рублей, кроме того, по условиям договора я имею право на ремонт кузовной и стекла без справки. Каждый раз девушка обращалась к специалистам, они отправляли ее ко мне с одним, вызывайте м... Читать далее