Сотрудники Челябинского филиала безграмотные, не компетентные люди! +73512475160 молодой человек который звонит с этого номера, даже не считает нужным представится, бестактности его общения, просто нет предела! В ужасе от таких сотрудников! Убедительная просьба к руководству принять меры к данному филиалу!... Читать далее
Суть вопроса: Каким образом можно оформить Е-ОСАГО в Вашей страховой?
Описание: пытался оформить полис из своего ЛК, копируя данные, но при этом просят снова загрузить сканы Паспорта, ВУ и т.д, ок. Грузим — потом ждем ответ получаем стандартную отписку:
«При расчете стоимости электронного договора ОСАГО были выявлены угрозы, влияющие... Читать далее
28.02.2020 произошло ДТП с моим автомобилем, страховая компания посчитала его не годным к восстановлению(с чем я категорически не согласен) и перечислила мне возмещение в размере 170 тысяч рублей, это при стоимости автомобиля свыше миллиона рублей, так же прислала письмо — что в случае передачи им годных остатков, мне перечислят еще 600 тысяч ру... Читать далее
Добрый день. Попала в ДТП 4 мая 2020 года, позвонила в филиал ООО НСГ-Росэнерго в своем городе (Пермь), сказали отправлять все документы по почте. 15 мая 2020 года специалист СК позвонил, сообщил о том, что документы поступили. 22 мая 2020 года был произведен осмотр моего транспортного средства представителям страховой компании. На сегодняшний д... Читать далее
Здавствуйте.
На электронную почту пришло письмо о расторжение договора по полису осаго в одностороннем порядке.
В письме указали причину расторжения:
Основанием для досрочного прекращения договора осаго является сообщение Вами при заключении договора ложных сведений, имеющих существенное значение для определения степени страхо... Читать далее
26.09.19 произошло ДТП.Я не виновен. 29.09.19 сдал документы и все… Тишина. Только после обращения с юристом с претензией 11.01.2020 пришёл ответ, что деньги выплатят. Порождали ещё 2 месяца, и только после обращения к Фин.уполномоченному деньги выплатили 06.03.2020. Просрочка больше 120 дней. Штраф ВЕРНА выплачивать отказалась и подала в суд на... Читать далее
4 дня пытаюсь выйти на агента-консультанта, через сайт обращение оставлял, неоднократно звонил, говорят в течение часа позвонят и тишина.
Ребята как вы там вообще работаете?
У вас начальник вообще есть или анархия полнейшая?
Вы с таким сервисом помиру пойдете!!!
Буду брать КАСКО у конкурентов!!! ... Читать далее
05.06.2020 мною был оформлен полис Осаго ХХХ 0124274181 через систему Е-гарант, срок страхования с 10.06.2020 по 09.06.2021, полис пришел на почту, все замечательно. 10.06.2020 в 18:37 на электронную почту пришло письмо от Тинькофф Страхования info@tinkoffinsurance.ru, с текстом: «Договор ОСАГО ХХХ 0124274181 не действует, денежные средства буду... Читать далее
Зарегистрировался в личном кабинете Евроинс.Ввёл все необходимые данные, при нажатии на кнопку оплаты, пишет:
«ВАЛИДАЦИЯ ОПЛАТЫ.Системе не удалось подтвердить факт оплаты.Если Вы оплатили полис на странице банка и видите это сообщение — обратитесь в контакт-центр страховой компании для решения проблемы.»
Если зайти в проект договора... Читать далее
добрый день, при внесения изменения в полис выдает такое: Ошибка
Уважаемый Клиент!
К сожалению, мы столкнулись со сложностями при внесении изменений.
Если у Вас возникли вопросы по еОСАГО, обратитесь через нашу форму связи
прошу помочь внести изменение в полис! логин от личного кабинета boriso... Читать далее
Мною был заключен полис осаго ХХХ № 0087352497, после чего я поменял водительское удостоверение и внес изменения в полис, получил новый полис ХХХ № 0125402373. Но кбм не перенесся со старых прав на новые. Прошу перенести кбм. Заявку на сайте отправил, но мне пишут что данный полис не найден. Хотя он добавлен в личном кабинете. D запроса: 6008601... Читать далее
полис осаго XXX 0103088625 камри номер 249!
26 мая был сдан последний документ( по акту приема передачи) сегодня 20 дней уже прошло! денег нет!
по телефону оператор говорит что страховой случай поступил в компанию только 29, но это все ваш внутренний документа оборот и на клиента он не распространяется! В отделе контроля качества н... Читать далее
24 апреля 2020 года часы (полис страхования 242626) были переданы курьеру, для передачи их в сервисный центр, на сегодняшнее число 15 июня 2020 нет не часов не возврата денежных средств. 11 июня отвезли письменную претензию в офис АльфаСтрахования, прошло 5 дней ни кто даже и не подумал с нами связаться, 19 планируется поход в прокуратуру, на зв... Читать далее
Последние отзывы о компании
САМАЯ ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ СТРАХОВАЯ!!!!!!!!!!!!
Сотрудники Челябинского филиала безграмотные, не компетентные люди! +73512475160 молодой человек который звонит с этого номера, даже не считает нужным представится, бестактности его общения, просто нет предела! В ужасе от таких сотрудников! Убедительная просьба к руководству принять меры к данному филиалу!... Читать далее
Не получается приобрести Е-ОСАГО (бредовый ответ про безопастность)
Суть вопроса: Каким образом можно оформить Е-ОСАГО в Вашей страховой? Описание: пытался оформить полис из своего ЛК, копируя данные, но при этом просят снова загрузить сканы Паспорта, ВУ и т.д, ок. Грузим — потом ждем ответ получаем стандартную отписку: «При расчете стоимости электронного договора ОСАГО были выявлены угрозы, влияющие... Читать далее
Размер выплаты по тоталу, КАСКО
28.02.2020 произошло ДТП с моим автомобилем, страховая компания посчитала его не годным к восстановлению(с чем я категорически не согласен) и перечислила мне возмещение в размере 170 тысяч рублей, это при стоимости автомобиля свыше миллиона рублей, так же прислала письмо — что в случае передачи им годных остатков, мне перечислят еще 600 тысяч ру... Читать далее
Нет выплаты по ОСАГО
Добрый день. Попала в ДТП 4 мая 2020 года, позвонила в филиал ООО НСГ-Росэнерго в своем городе (Пермь), сказали отправлять все документы по почте. 15 мая 2020 года специалист СК позвонил, сообщил о том, что документы поступили. 22 мая 2020 года был произведен осмотр моего транспортного средства представителям страховой компании. На сегодняшний д... Читать далее
Расторжение дооговора в одностороннем порядке
Здавствуйте. На электронную почту пришло письмо о расторжение договора по полису осаго в одностороннем порядке. В письме указали причину расторжения: Основанием для досрочного прекращения договора осаго является сообщение Вами при заключении договора ложных сведений, имеющих существенное значение для определения степени страхо... Читать далее
Просрочка выплаты.
26.09.19 произошло ДТП.Я не виновен. 29.09.19 сдал документы и все… Тишина. Только после обращения с юристом с претензией 11.01.2020 пришёл ответ, что деньги выплатят. Порождали ещё 2 месяца, и только после обращения к Фин.уполномоченному деньги выплатили 06.03.2020. Просрочка больше 120 дней. Штраф ВЕРНА выплачивать отказалась и подала в суд на... Читать далее
Не могут вписать в страховку
Самая отвратительная страховая компания, с 24 апреля и по сей день не могут вписать в страховку, хуже компании в жизни не видел.
Даже не успел купить.
4 дня пытаюсь выйти на агента-консультанта, через сайт обращение оставлял, неоднократно звонил, говорят в течение часа позвонят и тишина. Ребята как вы там вообще работаете? У вас начальник вообще есть или анархия полнейшая? Вы с таким сервисом помиру пойдете!!! Буду брать КАСКО у конкурентов!!! ... Читать далее
РАСТОРЖЕНИЕ
05.06.2020 мною был оформлен полис Осаго ХХХ 0124274181 через систему Е-гарант, срок страхования с 10.06.2020 по 09.06.2021, полис пришел на почту, все замечательно. 10.06.2020 в 18:37 на электронную почту пришло письмо от Тинькофф Страхования info@tinkoffinsurance.ru, с текстом: «Договор ОСАГО ХХХ 0124274181 не действует, денежные средства буду... Читать далее
Системе не удалось подтвердить факт оплаты.
Зарегистрировался в личном кабинете Евроинс.Ввёл все необходимые данные, при нажатии на кнопку оплаты, пишет: «ВАЛИДАЦИЯ ОПЛАТЫ.Системе не удалось подтвердить факт оплаты.Если Вы оплатили полис на странице банка и видите это сообщение — обратитесь в контакт-центр страховой компании для решения проблемы.» Если зайти в проект договора... Читать далее
Этот компания кидала
Этот компания кидала где смотреть РСА ЦБ у них давно надо лицензию заработать
Не возможно сделать изменение в полис ОСАГО
добрый день, при внесения изменения в полис выдает такое: Ошибка Уважаемый Клиент! К сожалению, мы столкнулись со сложностями при внесении изменений. Если у Вас возникли вопросы по еОСАГО, обратитесь через нашу форму связи прошу помочь внести изменение в полис! логин от личного кабинета boriso... Читать далее
В полис осаго были внесены изменения по замены ву, но скидка не перекинулась. Прошу перенести КБМ
Мною был заключен полис осаго ХХХ № 0087352497, после чего я поменял водительское удостоверение и внес изменения в полис, получил новый полис ХХХ № 0125402373. Но кбм не перенесся со старых прав на новые. Прошу перенести кбм. Заявку на сайте отправил, но мне пишут что данный полис не найден. Хотя он добавлен в личном кабинете. D запроса: 6008601... Читать далее
ВСК не платит! Оператор по телефону разводит руками
полис осаго XXX 0103088625 камри номер 249! 26 мая был сдан последний документ( по акту приема передачи) сегодня 20 дней уже прошло! денег нет! по телефону оператор говорит что страховой случай поступил в компанию только 29, но это все ваш внутренний документа оборот и на клиента он не распространяется! В отделе контроля качества н... Читать далее
ужастное отношение к клиентам, без обратной связи.
24 апреля 2020 года часы (полис страхования 242626) были переданы курьеру, для передачи их в сервисный центр, на сегодняшнее число 15 июня 2020 нет не часов не возврата денежных средств. 11 июня отвезли письменную претензию в офис АльфаСтрахования, прошло 5 дней ни кто даже и не подумал с нами связаться, 19 планируется поход в прокуратуру, на зв... Читать далее