После дтп, где виновник другой участник, обратился в свою с.к, которая направила на экспертизу, её я прошел сразу. По истечении 25 дней узнал о размере ущерба, который отличался от затрат по ремонту на 15 000 рублей(объехал и обзвонил все возможные сто). Когда узнал сумму положенную по страховке, мне, через 5 часов позвонила девушка (не известно... Читать далее
Занимаются мошенничеством, скрывают в сумме оплату навязанную услугу по страхованию жизни.
Причем ни словом не говоря о включении данной навязанной услуге что есть фактически мошенничество,
считаю что их надо лишать лицензии на данный виде деятельности... Читать далее
20.07.2013 произошло ДТП по вине другого участника, застрахован ВСК. Обратился в местное отделение г. Оренбурга к Кайкову Виталию Сергеевичу, заявление принимать отказался, сказал надо ехать в Бузулук либо направлять заказным к ним г. Оренбург, пр-т Победы, 89.Письмо отправил заказное с описью и уведомлением, но за ним так не кто и не приходит.Т... Читать далее
При продлении полиса ОСАГО без предупреждения в довесок был оформлен еще один полис (страхование жилья). При этом, менеджер самовольно вписал в полис страхования жилья все данные (в т.ч. паспортные) человека, который был основным держателем полиса ОСАГО. Я владею автомобилем по генеральной доверенности. Более того, оформление обоих полисов произ... Читать далее
Добрый день. Произошло ДТП, в результате чего сильно пострадал мой автомобиль. Подали документы в ОУУ в г.Волгограде. Пообещали сообщить результат осмотра и оценки ущерба через 2 недели (пока еще они не прошли, поэтому прокомментировать не могу).
Я обратилась параллельно к независимым экспертам для проведения экспертизы и расчета ущерба. В... Читать далее
Оформил полис в августе на свой авто, компанию посоветовали друзья и на дилере тоже были хорошие отзывы. Да и за неплатежеспособное ресо в последнее время отджавать лишие 20 тыс нет было желания. 17 августа произошел страховой случай на выборском шоссе около автосалона мазда с трамваем. Повреждения были серьезные, 2 двери подзамену плюс порог и ... Читать далее
Попал в ДТП. Не стал обращаться в страховую виновника — подумал «в своей» проще будет.
Итого копейки насчитали, теперь и их не получить. Выплата должна быть 08.09.2013, сегодня 18.09.13, а денег нет.
Менеджеры делают запросы, на которые бухгалтерия отвечает в течении ТРЕХ РАБОЧИХ ДНЕЙ!!! (видать почтой России переписываются), соедини... Читать далее
№ 3403934-1.Обнаружил на парковке повреждения правой стороны автомобиля.Вызвал инспекторов ГИБДД для составления постановления и справки о повреждениях. Задал все необходимые документы в МСК. Компания независимой эскпертизы по направлению от МСК составила акт осмотра с конкретным выводом о том, что «все повреждения являются следствием одной авар... Читать далее
24.08.13 – было принято заявление и сделан акт осмотра.
18.09.2013 — позвонили из call-центра и сообщили, что нужно переписать заявление из-за несоответствия в наименовании повреждений: в заявлении «Правый передний подкрылок», а в акте осмотра «Накладка арки правого переднего колеса». Сначала мы написали заявление, а потом эксперт выполнил... Читать далее
Сообщаю администрации ASN сложившуюся на 18.09.2013 ситуацию по рассмотрению страхового дела от 18.06.2013 №332431/13. СК выдала направление на ремонт ТС от 02.07.2013, СК согласовала скрытые повреждения (от 02.09.2013 и от 03.09.2013) в сроки более 2,5 месяцев с момента ДТП. СК пересмотрела лимит от 04.09.2013. Однако 09.09.2013 представители С... Читать далее
Москва. Август 2013. Два страховых случая с Гута и оба раза реальные проблемы.
№ убытка Отказались возмещать часть ущерба по страх. случаю — ремонтировать. Содрана краска на 2 дверях, крыле и бампере, при этом заметно увеличивается царапина от передней двери к задней. Опа! значит на передней двери — не относится.
Даже невооруж... Читать далее
Машине менее двух лет, за разбитую фару, замену крыла и покраску бампера размер выплаты составил 19000, при том, что фара одна стоит 15500. Вопрос где логика???? Номер дела 168925
30,03,20013 мне не повезло — в мою машину въехал камаз. Виновник застрахован в ОСАО Россия (сп ВВВ № 0630185068), а 1,04,2013 я уже обратилась за возмещением ущерба. Номер дела ФЗЛ 13-10104. Мне камаз снес весь левый бок, у меня вместо дверей рваные дыры, машина явно требует ремонта! Мне посчитали сумму ущерба ок. 60000 руб — И Я НИ КАК НЕ МОГУ ... Читать далее
Получил направление по КАСКО на ремонт 20 августа. В этот же день приехал в сервис. При записи на ремонт приемщик мне сразу сказал, что именно с вашей страховой у нас все время проблемы при согласовании стоимости ремонта. Я поначалу ему не поверил. Из ремонтных работ у меня только покраска капота и замена противотуманки. Да и раньше согласование... Читать далее
15.08.2013 мой автомобиль Хендай Акцент, припаркованный у магазина, поцарапал и разбил фару второй участник ДТП. По уведомлению КАСКО №66344 от 16.08.2013 г., г. Екатеринбург, последний документ сдал 22.08.2013 г. Обратился за направлением в СТО через 19 рабочих дней, сотрудник офиса на М.Жукова сообщила, что срок выдачи направления сказать не м... Читать далее
Последние отзывы о компании
нужны заниженные выплаты? ИДИ в рстк!
После дтп, где виновник другой участник, обратился в свою с.к, которая направила на экспертизу, её я прошел сразу. По истечении 25 дней узнал о размере ущерба, который отличался от затрат по ремонту на 15 000 рублей(объехал и обзвонил все возможные сто). Когда узнал сумму положенную по страховке, мне, через 5 часов позвонила девушка (не известно... Читать далее
РОСГОСТРАХ - МОШЕННКИ
Занимаются мошенничеством, скрывают в сумме оплату навязанную услугу по страхованию жизни. Причем ни словом не говоря о включении данной навязанной услуге что есть фактически мошенничество, считаю что их надо лишать лицензии на данный виде деятельности... Читать далее
Обращение по ОСАГО
20.07.2013 произошло ДТП по вине другого участника, застрахован ВСК. Обратился в местное отделение г. Оренбурга к Кайкову Виталию Сергеевичу, заявление принимать отказался, сказал надо ехать в Бузулук либо направлять заказным к ним г. Оренбург, пр-т Победы, 89.Письмо отправил заказное с описью и уведомлением, но за ним так не кто и не приходит.Т... Читать далее
Неправомерное использование личных данных.
При продлении полиса ОСАГО без предупреждения в довесок был оформлен еще один полис (страхование жилья). При этом, менеджер самовольно вписал в полис страхования жилья все данные (в т.ч. паспортные) человека, который был основным держателем полиса ОСАГО. Я владею автомобилем по генеральной доверенности. Более того, оформление обоих полисов произ... Читать далее
Негативный осадок после обращения по страховому случаю
Добрый день. Произошло ДТП, в результате чего сильно пострадал мой автомобиль. Подали документы в ОУУ в г.Волгограде. Пообещали сообщить результат осмотра и оценки ущерба через 2 недели (пока еще они не прошли, поэтому прокомментировать не могу). Я обратилась параллельно к независимым экспертам для проведения экспертизы и расчета ущерба. В... Читать далее
киа рио ремонт
Оформил полис в августе на свой авто, компанию посоветовали друзья и на дилере тоже были хорошие отзывы. Да и за неплатежеспособное ресо в последнее время отджавать лишие 20 тыс нет было желания. 17 августа произошел страховой случай на выборском шоссе около автосалона мазда с трамваем. Повреждения были серьезные, 2 двери подзамену плюс порог и ... Читать далее
Не выплачивают ОСАГО
Попал в ДТП. Не стал обращаться в страховую виновника — подумал «в своей» проще будет. Итого копейки насчитали, теперь и их не получить. Выплата должна быть 08.09.2013, сегодня 18.09.13, а денег нет. Менеджеры делают запросы, на которые бухгалтерия отвечает в течении ТРЕХ РАБОЧИХ ДНЕЙ!!! (видать почтой России переписываются), соедини... Читать далее
Отказ в ремонте основных повреждений
№ 3403934-1.Обнаружил на парковке повреждения правой стороны автомобиля.Вызвал инспекторов ГИБДД для составления постановления и справки о повреждениях. Задал все необходимые документы в МСК. Компания независимой эскпертизы по направлению от МСК составила акт осмотра с конкретным выводом о том, что «все повреждения являются следствием одной авар... Читать далее
Нужно снова переписывать заявление из-за ошибки которую вовремя не обнаружили сотрудники МСК
24.08.13 – было принято заявление и сделан акт осмотра. 18.09.2013 — позвонили из call-центра и сообщили, что нужно переписать заявление из-за несоответствия в наименовании повреждений: в заявлении «Правый передний подкрылок», а в акте осмотра «Накладка арки правого переднего колеса». Сначала мы написали заявление, а потом эксперт выполнил... Читать далее
Сначала согласовывают скрытые 3 месяца, затем "тоталят" и нет конца этому
Сообщаю администрации ASN сложившуюся на 18.09.2013 ситуацию по рассмотрению страхового дела от 18.06.2013 №332431/13. СК выдала направление на ремонт ТС от 02.07.2013, СК согласовала скрытые повреждения (от 02.09.2013 и от 03.09.2013) в сроки более 2,5 месяцев с момента ДТП. СК пересмотрела лимит от 04.09.2013. Однако 09.09.2013 представители С... Читать далее
Уклоняются от возмещения по страх. случаю
Москва. Август 2013. Два страховых случая с Гута и оба раза реальные проблемы. № убытка Отказались возмещать часть ущерба по страх. случаю — ремонтировать. Содрана краска на 2 дверях, крыле и бампере, при этом заметно увеличивается царапина от передней двери к задней. Опа! значит на передней двери — не относится. Даже невооруж... Читать далее
возмущение
Машине менее двух лет, за разбитую фару, замену крыла и покраску бампера размер выплаты составил 19000, при том, что фара одна стоит 15500. Вопрос где логика???? Номер дела 168925
ОСАО РОССИЯ НЕ ПЛАТИТ по ОСАГО!!!
30,03,20013 мне не повезло — в мою машину въехал камаз. Виновник застрахован в ОСАО Россия (сп ВВВ № 0630185068), а 1,04,2013 я уже обратилась за возмещением ущерба. Номер дела ФЗЛ 13-10104. Мне камаз снес весь левый бок, у меня вместо дверей рваные дыры, машина явно требует ремонта! Мне посчитали сумму ущерба ок. 60000 руб — И Я НИ КАК НЕ МОГУ ... Читать далее
К сожалению, качество сервиса все ниже и ниже. Согласование ремонта затягивают. Операторы откровенно врут
Получил направление по КАСКО на ремонт 20 августа. В этот же день приехал в сервис. При записи на ремонт приемщик мне сразу сказал, что именно с вашей страховой у нас все время проблемы при согласовании стоимости ремонта. Я поначалу ему не поверил. Из ремонтных работ у меня только покраска капота и замена противотуманки. Да и раньше согласование... Читать далее
задержка направления в СТО
15.08.2013 мой автомобиль Хендай Акцент, припаркованный у магазина, поцарапал и разбил фару второй участник ДТП. По уведомлению КАСКО №66344 от 16.08.2013 г., г. Екатеринбург, последний документ сдал 22.08.2013 г. Обратился за направлением в СТО через 19 рабочих дней, сотрудник офиса на М.Жукова сообщила, что срок выдачи направления сказать не м... Читать далее