Треснуло лобовое стекло, решил поменять по «КАСКО».Документы на замену оформили в течении 15 минут, направили к официальному дилеру.В этот вечер поступил звонок от официала, записался на следующий день на осмотр авто. После осмотра в течении 2-х недель ждал стекло.Поменяли за сутки.Оперативность и качество работ на высоте. ... Читать далее
12 апреля 2017г. подал документы в Страховую компанию виновника ДТП «УралСИб». (было 3 участника ДТП)
В СК «УралСиб» сообщили, что дело передали в СК «Опора».
Прошло почти 2 месяца, выплаты от СК «Опора» нет. (сообщают о том, что дело на рассмотрении, но ведь все сроки уже пройдены).
Номер полиса виновника ЕЕЕ 0358620318. ... Читать далее
Ещё 25 мая оформила интернет полис, в итоге уже 8 июня а я до сих пор не могу зайти в личный кабинет, смс с их сайта просто не доходят. По телефону нормально не консультируют, ничего не говорят. В офисах перекидывают с одного на другой, типо. Мы не то ресо, ничем не поможем. Зачем тогда вывеска ???? Зачем сделали интернет страховку если нормальн... Читать далее
Страховал ребенка. Объяснил, что надо от травм и т.д, оформили. через месяц ребенок сломал локоть, после хотел подать на выплату началось привези рентген, привези от главврача… А когда всё собрал посмотрели на полис и сказали что ничего не полагается! Оказывается выплачивается только при инвалидности и смерти. А на вопрос почему вы мне не правил... Читать далее
04.05.2017 произошел страховой случай. Автомобиль был представлен на осмотр 05.06.2017. Заявление в СК «Опора» с комплектом документов из ГИБДД направлено 05.05.2017.По состоянию на 08.06.2015 направление на ремонт в СТО не направлено. На звонки сотрудники СК «Опора» отвечают «направление находится в стадии согласования на ремонт». Аналогичный о... Читать далее
вчера позвонил в страховую компанию югория, г.Самара проезд Георгия Митирева 11, сотрудница заверила, что они работают с 8:30 и будут ждать. приехал сегодня к 8ч, прождал до 9:30, никто не пришел, так и пришлось страховать имущество в другой компании... Читать далее
С десятой попытки прошел все виды регистрации, не могу распечатать эл.полис, файл не активный(пустой), несколько раз звонил с проблемой, отправляют на всем известную почту, пока толку нет, что делать? Полис в РСА проходит ХХХ 0005908839.Скоро будут сутки как не решается проблема.... Читать далее
Дело № 035GS17-000123.
7 мая 2017 года мой автомобиль стал участником ДТП. Тк в ДТП участвовало 3 автомобиля в соответствии с Правилами ОСАГО я обратилась в страховую компанию виновника — Ренессанс страхование. Офиса компании в нашем регионе нет, сотрудник страховой компании по телефону сообщил о наличии представителя — партнера СК в нашем... Читать далее
Страховое событие произошло в 2016 году виновник ДТП был застрахован в УралСиб Полис ЕЕЕ00362950375. Через долгие разбирательства и доказывания мы обратились в Уралсиб. Уралсиб передали портфель в опору документы передали представителям опора в г. Новосибирске Альфа трахоыание 25 апреля 2017 г так же обращалась не однократно по электронному адре... Читать далее
При оформлении электронного полиса вместо марки Lada указал ВАЗ, модель Гранта. Хотя на сайте, вроде даже не было Lada на выбор, Гранта билась только по ВАЗ. При регистрации автомобиля в ГИБДД мне указали на этот недочёт и попросили внести изменения в офисе. И как же я удивился, когда узнал, что офиса продаж больше нет в городе, а ближайший нахо... Читать далее
26 мая оформляли электронный полис ОСАГО, в данной СК. Удачно оформили, удачно оплатили. После оплаты, сайт закрывается на профилактические работы. После 2-х часового ожидания, зайдя в личный кабинет, что бы скачать полис, обнаруживаем, что полис не оплачен, хотя списание средств с карточки произошло. Позвонили операторам в СК, которые нас успок... Читать далее
Оформлял полис ОСАГО в ОСАО РЕСО ГАРАНТИЯ г. Оренбург. у менеджера Заринш Л.Н. Ладно, что навязали дополнительное страхование и т.д., поразило то, что сдачу почти в 500 рублей сотрудник отказалсь давать мотивируя тем, что нет денег. При обращении повторно спустя определенное время, начала кричать и оскорблять жену, что мы мелочные и ходим за коп... Читать далее
Номер полиса ДСТ — 0004520927.Обратился с проблемой покраски переднего бампера без справки ГИБДД.
Все решено в течение 10 мин вместе с выдачей направления в сервисный центр «Шкода».
Ремонт вместо запланированных 3 дней завершился через 2.
Спасибо за оперативность и профессионализм.... Читать далее
Для оформления полиса ОСАГО решила обратиться в Ресо-Гарантия. Во всех источниках информации (сайт компании, Дубль Гис) время работы указано с 9:30 до 18:00, для работающего человека совсем неудобное время. Ну да ладно, отпросилась с работы с горем пополам. В 17:20 прибегаю в отделение страховой (г. Пермь, ул. Ю.Смирнова, 4, оф. 303), девушка, к... Читать далее
Не смогла своевременно продлить страховой полис — не работает программа, или не хочет страховать определенные машины? Водительский стаж мужа 34 года.За все время страхования 9 лет, ни разу страховая компания по нашей вине никому ничего не выплачивала.
Филиал г.Томари Сахалинская область. После ввода всех данных не пропускает на этапе «опла... Читать далее
Последние отзывы о компании
Замена лобового стекла
Треснуло лобовое стекло, решил поменять по «КАСКО».Документы на замену оформили в течении 15 минут, направили к официальному дилеру.В этот вечер поступил звонок от официала, записался на следующий день на осмотр авто. После осмотра в течении 2-х недель ждал стекло.Поменяли за сутки.Оперативность и качество работ на высоте. ... Читать далее
Нет выплаты!
12 апреля 2017г. подал документы в Страховую компанию виновника ДТП «УралСИб». (было 3 участника ДТП) В СК «УралСиб» сообщили, что дело передали в СК «Опора». Прошло почти 2 месяца, выплаты от СК «Опора» нет. (сообщают о том, что дело на рассмотрении, но ведь все сроки уже пройдены). Номер полиса виновника ЕЕЕ 0358620318. ... Читать далее
Ресо разочаровал
Ещё 25 мая оформила интернет полис, в итоге уже 8 июня а я до сих пор не могу зайти в личный кабинет, смс с их сайта просто не доходят. По телефону нормально не консультируют, ничего не говорят. В офисах перекидывают с одного на другой, типо. Мы не то ресо, ничем не поможем. Зачем тогда вывеска ???? Зачем сделали интернет страховку если нормальн... Читать далее
Чистый развод
Страховал ребенка. Объяснил, что надо от травм и т.д, оформили. через месяц ребенок сломал локоть, после хотел подать на выплату началось привези рентген, привези от главврача… А когда всё собрал посмотрели на полис и сказали что ничего не полагается! Оказывается выплачивается только при инвалидности и смерти. А на вопрос почему вы мне не правил... Читать далее
СК "Опора" не выполняет обязательства по направлению на ремонт
04.05.2017 произошел страховой случай. Автомобиль был представлен на осмотр 05.06.2017. Заявление в СК «Опора» с комплектом документов из ГИБДД направлено 05.05.2017.По состоянию на 08.06.2015 направление на ремонт в СТО не направлено. На звонки сотрудники СК «Опора» отвечают «направление находится в стадии согласования на ремонт». Аналогичный о... Читать далее
не пунктуальность сотрудников
вчера позвонил в страховую компанию югория, г.Самара проезд Георгия Митирева 11, сотрудница заверила, что они работают с 8:30 и будут ждать. приехал сегодня к 8ч, прождал до 9:30, никто не пришел, так и пришлось страховать имущество в другой компании... Читать далее
Не могу распечатать электронный полис ОСАГО.
С десятой попытки прошел все виды регистрации, не могу распечатать эл.полис, файл не активный(пустой), несколько раз звонил с проблемой, отправляют на всем известную почту, пока толку нет, что делать? Полис в РСА проходит ХХХ 0005908839.Скоро будут сутки как не решается проблема.... Читать далее
Отказ в выплате ОСАГО. Дело № 035GS17-000123
Дело № 035GS17-000123. 7 мая 2017 года мой автомобиль стал участником ДТП. Тк в ДТП участвовало 3 автомобиля в соответствии с Правилами ОСАГО я обратилась в страховую компанию виновника — Ренессанс страхование. Офиса компании в нашем регионе нет, сотрудник страховой компании по телефону сообщил о наличии представителя — партнера СК в нашем... Читать далее
Обманщики Опора не платит и не собирается!!!
Страховое событие произошло в 2016 году виновник ДТП был застрахован в УралСиб Полис ЕЕЕ00362950375. Через долгие разбирательства и доказывания мы обратились в Уралсиб. Уралсиб передали портфель в опору документы передали представителям опора в г. Новосибирске Альфа трахоыание 25 апреля 2017 г так же обращалась не однократно по электронному адре... Читать далее
Исправление еОСАГО
При оформлении электронного полиса вместо марки Lada указал ВАЗ, модель Гранта. Хотя на сайте, вроде даже не было Lada на выбор, Гранта билась только по ВАЗ. При регистрации автомобиля в ГИБДД мне указали на этот недочёт и попросили внести изменения в офисе. И как же я удивился, когда узнал, что офиса продаж больше нет в городе, а ближайший нахо... Читать далее
е-ОСАГО
26 мая оформляли электронный полис ОСАГО, в данной СК. Удачно оформили, удачно оплатили. После оплаты, сайт закрывается на профилактические работы. После 2-х часового ожидания, зайдя в личный кабинет, что бы скачать полис, обнаруживаем, что полис не оплачен, хотя списание средств с карточки произошло. Позвонили операторам в СК, которые нас успок... Читать далее
Сотрудник компании не дал счачу
Оформлял полис ОСАГО в ОСАО РЕСО ГАРАНТИЯ г. Оренбург. у менеджера Заринш Л.Н. Ладно, что навязали дополнительное страхование и т.д., поразило то, что сдачу почти в 500 рублей сотрудник отказалсь давать мотивируя тем, что нет денег. При обращении повторно спустя определенное время, начала кричать и оскорблять жену, что мы мелочные и ходим за коп... Читать далее
Отличная страховая компания
Номер полиса ДСТ — 0004520927.Обратился с проблемой покраски переднего бампера без справки ГИБДД. Все решено в течение 10 мин вместе с выдачей направления в сервисный центр «Шкода». Ремонт вместо запланированных 3 дней завершился через 2. Спасибо за оперативность и профессионализм.... Читать далее
Незаинтересованность в клиентах
Для оформления полиса ОСАГО решила обратиться в Ресо-Гарантия. Во всех источниках информации (сайт компании, Дубль Гис) время работы указано с 9:30 до 18:00, для работающего человека совсем неудобное время. Ну да ладно, отпросилась с работы с горем пополам. В 17:20 прибегаю в отделение страховой (г. Пермь, ул. Ю.Смирнова, 4, оф. 303), девушка, к... Читать далее
Неделю не могу продлить полис, программа не работает( на этапе "оплатить" не пропускает.)
Не смогла своевременно продлить страховой полис — не работает программа, или не хочет страховать определенные машины? Водительский стаж мужа 34 года.За все время страхования 9 лет, ни разу страховая компания по нашей вине никому ничего не выплачивала. Филиал г.Томари Сахалинская область. После ввода всех данных не пропускает на этапе «опла... Читать далее