Здравствуйте.
Решил вернуть деньги по КАСКО в компании ВСК в связи с продажей авто и покупкой нового и тут меня ждал ряд неприятных удивлений.
Во-первых, остаток по полюсу нельзя перенести на новый полис в той же компании.
Во-вторых, с тебя удерживают 40%!!! И никто в компании не может объяснить за что??? Ведь даже за ОСАГО 23!... Читать далее
Здравствуйте, сделал полис ОСАГО через РСА ХХХ 0054371376 а он не пришел! Прошу выслать его на tchistyackoffdmit@yandex.ru. На сайте Чулпан зайти не могу в кабинет ни как.
Год назад в компании ОСК был оформлен ЕОСАГО, срок истек, пришла пора оформлять новый полис. Однако через личный кабинет это сделать не получается, все проекты переадресуются через РСА на другие страховые компании. После третьей попытки оформления и переадресации и звонка девушка-оператор по телефону сообщила, что «видимо лимит электронных полис... Читать далее
001АТ-17/89238
Добрый день!
Прошу разобраться в сложившейся ситуации. Или не разбирайтесь.
Все равно не принимаете никакого участия в решении проблемы.
Я застраховался у Вас в СК (СК Ренессанс) и по ОСАГО и по КАСКО, в декабре 2017г.
На момент подписания, мы проговаривали с Вашим сотрудником, что ... Читать далее
В дополнительном офисе села Алнаши Удмуртской Республики невозможно оформить полис. Сидят три женщины которые заставляют тебя оформлять полис на компьютере САМОМУ, никак не помогая тебе ввиду незнания как работать в интернете ( что говорить если одному из сотрудников лет 70 не меньше). Компьютер стоит один, и его не хватает. Я прождал три часа н... Читать далее
Здравствуйте. Проживаю в Воронежской области. Третий день день пытаюсь продлить полис ОСАГО на сайте.Страхуюсь с супругой в этой компании второй год. При указании номера действующего полиса (срок действия которого до 31 августа)-0053978676- во всех полях указываются верные данные из базы данных. Фотокопии СТС после загрузки, а также диагностичес... Читать далее
Доброго времени суток! в начале июля 2018 года была произведена замена водительского удостоверения в связи с окончанием срока. В личном кабинете, на сайте ВСК трижды отправлял заявку на изменения данных, в полисе Е-ОСАГО, с приложением сканов нового водительского удостоверения, ответа нет. Сегодня обратился в офис «ВСК», где сказали, что у них н... Читать далее
Пришла для того, чтобы вернуть деньги за недоиспользованный полис. Мне все показали и объяснили, что нужно. Когда я пришла повтороно со всеми нужными документами, мне дали заполнить бланк, посадили на стул, включили свет, это было лучшее обслуживание)) спасибо вам огромное за приятные впечатления о вашей компании. Г. Орел... Читать далее
Добрый день! Четвертый день подрят пытаюсь внести изменения в полис ОСАГО, нужно вписать гос.номер. На сайте приходит окно с надписью «Ошибка
Уважаемый Клиент!
К сожалению, мы столкнулись со сложностями при внесении изменений.
Просьба обратиться на eosago@alfastrah.ru, указав № полиса.»
Я отправил 3 письма, описал ситуаци... Читать далее
Добрый день. Сложилась такая ситуация, что у меня была скидка 50%, а сейчас 20%. Дело в том, что когда я оформлял электронное страхование мне агент посчитал и выписал полис с 50% скидкой. Пошел страховать другой автомобиль, а там уже 20. В итоге обнаружили ошибку, что вместо моего водительского удостоверения были введены не правильные данные.Поз... Читать далее
Невозможно добавить нового водителя на сайте альфастрахования. Писала трижды на почту, оставляла сообщения на сайте, ходила в офис данной конторы — толку 0. Никто не помог. Спустя месяц мой сын все еще не может ездить, так как не вписан в страховку. Максимальная степень безолаберности и отсутствие внимания к клиенту — именно так, спустя месяц, я... Читать далее
Добрый день, 30.08.18 на вашем сайте был оформлен полис ОСАГО, к полису прилагалась «Допзащита водителя», от которой НЕ ВОЗМОЖНО было отказаться, т.к. галочка в окошке уже стояла по умолчанию и никак я не смог удалить ее. Прощу вас аннулировать договор 38921/398/09202/18 от 30 августа 2018 г. сумму вернуть на карту с которой списали средства! за... Читать далее
13.08.2018 поступила Претензия от Ренессанс страхование №001GS18-066704, о том, что 01.07.2018 было совершено ДТП, я виновник, по заявлению потерпевшего Страховщик выплатил ущерб потерпевшему и в связи с тем, что в течение 5 дней я не отправил по почте копию своего экземпляра европротокола, обязан по закону возместить компенсацию.
Я конечн... Читать далее
добры день прошу вписать водителя, поскольку у меня это не получилось, полис отсутствует в личном кабинете! номер полиса ххх 0034832321 логин для личного кабинета nata.viktorvna@bk.ru документы все скинул на good-service@alfastrah.ru, получится решить быстро поставлю оценку 5 ... Читать далее
Хочу поделиться положительным отзывом. Не промониторив страховые компании, застраховалась в Ангаре. В июле текущего года попала в ДТП, где виновным был другой автомобиль. Ущерб моего авто составлял около 100,0 тыс.руб. Начитавшись «положительных» отзывов, потеряла всякую надежду, в принципе вернуть хоть что-нибудь.И о спасибо Ангаре в течение ме... Читать далее
Последние отзывы о компании
ВСК это грустно... Закон и их же правила не для них.
Здравствуйте. Решил вернуть деньги по КАСКО в компании ВСК в связи с продажей авто и покупкой нового и тут меня ждал ряд неприятных удивлений. Во-первых, остаток по полюсу нельзя перенести на новый полис в той же компании. Во-вторых, с тебя удерживают 40%!!! И никто в компании не может объяснить за что??? Ведь даже за ОСАГО 23!... Читать далее
НЕ ПРИШЕЛ ПОЛИС ОСАГО!
Здравствуйте, сделал полис ОСАГО через РСА ХХХ 0054371376 а он не пришел! Прошу выслать его на tchistyackoffdmit@yandex.ru. На сайте Чулпан зайти не могу в кабинет ни как.
Лимит полисов ЕОСАГО исчерпан
Год назад в компании ОСК был оформлен ЕОСАГО, срок истек, пришла пора оформлять новый полис. Однако через личный кабинет это сделать не получается, все проекты переадресуются через РСА на другие страховые компании. После третьей попытки оформления и переадресации и звонка девушка-оператор по телефону сообщила, что «видимо лимит электронных полис... Читать далее
проблема с решением (а точнее с отказом решать) вопроса по КАСКО
001АТ-17/89238 Добрый день! Прошу разобраться в сложившейся ситуации. Или не разбирайтесь. Все равно не принимаете никакого участия в решении проблемы. Я застраховался у Вас в СК (СК Ренессанс) и по ОСАГО и по КАСКО, в декабре 2017г. На момент подписания, мы проговаривали с Вашим сотрудником, что ... Читать далее
Невозможно оформить полис ОСАГО
В дополнительном офисе села Алнаши Удмуртской Республики невозможно оформить полис. Сидят три женщины которые заставляют тебя оформлять полис на компьютере САМОМУ, никак не помогая тебе ввиду незнания как работать в интернете ( что говорить если одному из сотрудников лет 70 не меньше). Компьютер стоит один, и его не хватает. Я прождал три часа н... Читать далее
Продление полиса ОСАГО
Здравствуйте. Проживаю в Воронежской области. Третий день день пытаюсь продлить полис ОСАГО на сайте.Страхуюсь с супругой в этой компании второй год. При указании номера действующего полиса (срок действия которого до 31 августа)-0053978676- во всех полях указываются верные данные из базы данных. Фотокопии СТС после загрузки, а также диагностичес... Читать далее
Необходимо внести изменения в полис Е-ОСАГО, в связи с заменой водительского удостоверения
Доброго времени суток! в начале июля 2018 года была произведена замена водительского удостоверения в связи с окончанием срока. В личном кабинете, на сайте ВСК трижды отправлял заявку на изменения данных, в полисе Е-ОСАГО, с приложением сканов нового водительского удостоверения, ответа нет. Сегодня обратился в офис «ВСК», где сказали, что у них н... Читать далее
Доброжелательный Орел
Пришла для того, чтобы вернуть деньги за недоиспользованный полис. Мне все показали и объяснили, что нужно. Когда я пришла повтороно со всеми нужными документами, мне дали заполнить бланк, посадили на стул, включили свет, это было лучшее обслуживание)) спасибо вам огромное за приятные впечатления о вашей компании. Г. Орел... Читать далее
Не могу вписать гос.номер
Добрый день! Четвертый день подрят пытаюсь внести изменения в полис ОСАГО, нужно вписать гос.номер. На сайте приходит окно с надписью «Ошибка Уважаемый Клиент! К сожалению, мы столкнулись со сложностями при внесении изменений. Просьба обратиться на eosago@alfastrah.ru, указав № полиса.» Я отправил 3 письма, описал ситуаци... Читать далее
пропало половины скидки
Добрый день. Сложилась такая ситуация, что у меня была скидка 50%, а сейчас 20%. Дело в том, что когда я оформлял электронное страхование мне агент посчитал и выписал полис с 50% скидкой. Пошел страховать другой автомобиль, а там уже 20. В итоге обнаружили ошибку, что вместо моего водительского удостоверения были введены не правильные данные.Поз... Читать далее
БОЛЬШЕ МЕСЯЦА НЕ МОГУ ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЯ В ПОЛИС
Невозможно добавить нового водителя на сайте альфастрахования. Писала трижды на почту, оставляла сообщения на сайте, ходила в офис данной конторы — толку 0. Никто не помог. Спустя месяц мой сын все еще не может ездить, так как не вписан в страховку. Максимальная степень безолаберности и отсутствие внимания к клиенту — именно так, спустя месяц, я... Читать далее
Аннулирование договора "Допзащита" и возврат страховой премии на карту
Добрый день, 30.08.18 на вашем сайте был оформлен полис ОСАГО, к полису прилагалась «Допзащита водителя», от которой НЕ ВОЗМОЖНО было отказаться, т.к. галочка в окошке уже стояла по умолчанию и никак я не смог удалить ее. Прощу вас аннулировать договор 38921/398/09202/18 от 30 августа 2018 г. сумму вернуть на карту с которой списали средства! за... Читать далее
Регресс по ОСАГО
13.08.2018 поступила Претензия от Ренессанс страхование №001GS18-066704, о том, что 01.07.2018 было совершено ДТП, я виновник, по заявлению потерпевшего Страховщик выплатил ущерб потерпевшему и в связи с тем, что в течение 5 дней я не отправил по почте копию своего экземпляра европротокола, обязан по закону возместить компенсацию. Я конечн... Читать далее
добры день прошу вписать водителя!
добры день прошу вписать водителя, поскольку у меня это не получилось, полис отсутствует в личном кабинете! номер полиса ххх 0034832321 логин для личного кабинета nata.viktorvna@bk.ru документы все скинул на good-service@alfastrah.ru, получится решить быстро поставлю оценку 5 ... Читать далее
Большое спасибо!!!!
Хочу поделиться положительным отзывом. Не промониторив страховые компании, застраховалась в Ангаре. В июле текущего года попала в ДТП, где виновным был другой автомобиль. Ущерб моего авто составлял около 100,0 тыс.руб. Начитавшись «положительных» отзывов, потеряла всякую надежду, в принципе вернуть хоть что-нибудь.И о спасибо Ангаре в течение ме... Читать далее