Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
3
Оценка не засчитана
ОСАГО

Не могу вписать гос.номер

Проблема решена!

Добрый день! Четвертый день подрят пытаюсь внести изменения в полис ОСАГО, нужно вписать гос.номер. На сайте приходит окно с надписью «Ошибка
Уважаемый Клиент!
К сожалению, мы столкнулись со сложностями при внесении изменений.
Просьба обратиться на eosago@alfastrah.ru, указав № полиса.»
Я отправил 3 письма, описал ситуацию, прикрепил документы. Ответа никакого не последовало. Прошу помочь решить мне данную проблему.

Администратор: Недостаточно оснований для зачета оценки.
Уважаемый Алексей Анатольевич!
Благодарим за обратную связь.
Рады были помочь.
Могли бы Вы изменить оценку нашей работы? Новую оценку можно указать в комментариях.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
6 комментариев
6 комментариев
  • Квятковский Денис Алексеевич
    13:37

    Уважаемый Алексей!
    Для рассмотрения Вашего обращения, просьба направь номер полиса, скан/копию документа, где прописан гос.номер, а также скан/копию первой страницы и страницы с пропиской паспорта страхователя на good-service@alfastrah.ru.
    Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/39682».
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

  • АСН Администратор
    15:36

    Уважаемый Алексей, направили ли Вы запрошенные компанией данные на указанный электронный адрес?

  • Алексей (гость)
    11:14

    Вопрос на данный момент не решен. Отправил сегодня письмо еще раз на good-service@alfastrah.ru, документы все приложены (полис, паспорт с регистрацией, св-во на тс).

  • Алексей (гость)
    16:32

    Спасибо большое, изменения внес, полис на почту пришел. Еще раз огромное спасибо.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля