Пользуюсь услугами альфастрахования каждый год, в очередной раз решил продлить осаго но в электронном виде, нажал на сайте продлить. Оплатив полис и получив его ХХХ 0046570518, я обнаружил, что продлили мне по старым водительским правам, решил позвонить в контактный центр и объяснить ситуацию, мне сказали переделать на сайте. Зашел на сайт, нажа... Читать далее
Добрый день. При попытке вписать водителя через личный кабине, выскакивает ошибка и «обратитесь на eosago@alfastrah.ru». Отправил туда, ответа никакого. Прошу оказать помощь во вписании водителя в полис ХХХ 0021682242.... Читать далее
Один раз согласился на встречу.Пришли ко мне в офис.Минут сорок «втирали очки».И в конце беседы взяли мой номер телефона.Я вежливо обещал подумать и позвонить САМ, если надумаю.И вот тут началось.Хлеще «свидейтелей ёгавых».Одолевают хождениями в офис, звонками. Вообщем обеспечили к себе резко негативное отношение.Столь навязчиво и нагло ко мне Н... Читать далее
Доброго времени суток.Я заключил договор ОСАГО ХХХ0034022416 от 06.04.2018 года на период 3 месяца. Сегодня решил продлить этот период, и мало того, что срока 9 месяцев в программе не оказалась, я решил продлить на три месяца, программа не дала этого сделать. ТС я пользуюсь ежедневно, и поэтому полис мне необходим. Период не просрочен. Прошу сро... Читать далее
Продала машину, на которую оформляла ОСАГО. Срок — год. Использован полис в течение 3х месяцев. Подала заявление на возврат денежных средств. Все документы отдала, сказали, что через 14 календарных дней деньги вернутся. Идёт третья неделя. Где мои деньги?... Читать далее
Полис — 0026974643, Номер убытка — 9092/PVU/00294/18-001
В середине апреля произошло ДТП, виновником которой является вторая сторона.
Через пару дней были поданы все необходимые документы, предоставлена машина на осмотр представителям страховой, после чего было принято решение направить мою машину на ремонт (чему я был рад, т... Читать далее
Номер полиса: Пр4279991
Я не понимаю смысла такого страхования. Взяли деньги за полис. Весной обратилась к дерматологу, потому что вся покрылась красными пятнами. Мало того, что у них анализы только самые примитивные включены в стоимость, так еще теперь сняли сумму 1630 рублей с копейками. За что, спрашивается? И что тогда входит в страхов... Читать далее
Добрый день, помогите внести изменения в электронный полис осаго в связи с заменой водительского удостоверения. Что нужно для этого? Номер полиса 0030003967
Не могу впасать водителя через личный кабинет, оформил полис Е-Осаго и теперь надо вписать водителя, на сайте пишут ошибка, в страховой отвечают делайте сами, что мне делать, помогите!
03.07.2018 оформляла полис ОСАГО в режиме он-лайн на сайте «Альфастрахования».
После оплаты и получения полиса, выяснилось что списались лишние 300 рублей с банковской карты без моего согласия.
В личном кабинете отражается полис страхования жизни от несчастного случая «ДопЗащита».
№ 56921/398/09005/18 от «03» июля 2018 ... Читать далее
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста как мне расторгнуть электронный полис ХХХ 0031243274 от 19.05.2018 в связи с тем, что я продал сою машину. Проживаю в г. Вышний Волочек Тверской области
Классическая ситуация не могу продлить полис Онлайн!(( Задумывался этот механизм, для удобства клиентов. А на самом деле не возможно оформить полис ОНЛАЙН не придя в офис и не отдавая 1000 руб. ВАШ сайт переводит меня на РСА, а РСА переводит меня на страховую которая находится в 3142 км от моего города!!! Такое впечатление что это все умышленно.... Читать далее
Последние отзывы о компании
Сайт не дает внести изменения
Пользуюсь услугами альфастрахования каждый год, в очередной раз решил продлить осаго но в электронном виде, нажал на сайте продлить. Оплатив полис и получив его ХХХ 0046570518, я обнаружил, что продлили мне по старым водительским правам, решил позвонить в контактный центр и объяснить ситуацию, мне сказали переделать на сайте. Зашел на сайт, нажа... Читать далее
Необходимо вписать водителя
Добрый день. При попытке вписать водителя через личный кабине, выскакивает ошибка и «обратитесь на eosago@alfastrah.ru». Отправил туда, ответа никакого. Прошу оказать помощь во вписании водителя в полис ХХХ 0021682242.... Читать далее
Не прислали полис осаго на почту.
04.07.2018 заключила договор по осаго.письмо пришло только с номером страховки ХХХ 047514836.полиса до сих пор нет.все оплачено.
Не прислали полис осаго на почту.
04.07.2018 заключила договор по осаго.письмо пришло только с номером страховки ХХХ 047514836.полиса до сих пор нет.все оплачено.
Очень плохой менеджемент
Один раз согласился на встречу.Пришли ко мне в офис.Минут сорок «втирали очки».И в конце беседы взяли мой номер телефона.Я вежливо обещал подумать и позвонить САМ, если надумаю.И вот тут началось.Хлеще «свидейтелей ёгавых».Одолевают хождениями в офис, звонками. Вообщем обеспечили к себе резко негативное отношение.Столь навязчиво и нагло ко мне Н... Читать далее
Невозможность продления периода использования ТС
Доброго времени суток.Я заключил договор ОСАГО ХХХ0034022416 от 06.04.2018 года на период 3 месяца. Сегодня решил продлить этот период, и мало того, что срока 9 месяцев в программе не оказалась, я решил продлить на три месяца, программа не дала этого сделать. ТС я пользуюсь ежедневно, и поэтому полис мне необходим. Период не просрочен. Прошу сро... Читать далее
Не возвращают деньги
Продала машину, на которую оформляла ОСАГО. Срок — год. Использован полис в течение 3х месяцев. Подала заявление на возврат денежных средств. Все документы отдала, сказали, что через 14 календарных дней деньги вернутся. Идёт третья неделя. Где мои деньги?... Читать далее
Сервис, куда направлена машина, за эти деньги не собирается ремонтировать. Маленькая выплата деньгам
Полис — 0026974643, Номер убытка — 9092/PVU/00294/18-001 В середине апреля произошло ДТП, виновником которой является вторая сторона. Через пару дней были поданы все необходимые документы, предоставлена машина на осмотр представителям страховой, после чего было принято решение направить мою машину на ремонт (чему я был рад, т... Читать далее
Отлично только деньги собирают!
Номер полиса: Пр4279991 Я не понимаю смысла такого страхования. Взяли деньги за полис. Весной обратилась к дерматологу, потому что вся покрылась красными пятнами. Мало того, что у них анализы только самые примитивные включены в стоимость, так еще теперь сняли сумму 1630 рублей с копейками. За что, спрашивается? И что тогда входит в страхов... Читать далее
Помогите внести изменеия в полис осаго в связи с заменой водительского удостоверения
Добрый день, помогите внести изменения в электронный полис осаго в связи с заменой водительского удостоверения. Что нужно для этого? Номер полиса 0030003967
Вписать водителя
Не могу впасать водителя через личный кабинет, оформил полис Е-Осаго и теперь надо вписать водителя, на сайте пишут ошибка, в страховой отвечают делайте сами, что мне делать, помогите!
Расторжение
Здравствуйте. Как вернуть деньги по страховке ХХХ 0030513065? Афанасенко Александр Алексеевич. Машину продал.
ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ ЗА СТРАХОВКУ, НА КОТОРУЮ САМА НЕ СОГЛАШАЛАСЬ И ДЕНЬГИ СПИСАЛИСЬ ПОСЛЕ ОПЛАТЫ ОСАГО ВТОРЫМ ПЛАТЕЖОМ, НА КОТОРЫЙ Я СОГЛАСИЯ НЕ ДАВАЛА
03.07.2018 оформляла полис ОСАГО в режиме он-лайн на сайте «Альфастрахования». После оплаты и получения полиса, выяснилось что списались лишние 300 рублей с банковской карты без моего согласия. В личном кабинете отражается полис страхования жизни от несчастного случая «ДопЗащита». № 56921/398/09005/18 от «03» июля 2018 ... Читать далее
расторгнуть электронный полис Осаго
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как мне расторгнуть электронный полис ХХХ 0031243274 от 19.05.2018 в связи с тем, что я продал сою машину. Проживаю в г. Вышний Волочек Тверской области
Вымогатели денег!!!!
Классическая ситуация не могу продлить полис Онлайн!(( Задумывался этот механизм, для удобства клиентов. А на самом деле не возможно оформить полис ОНЛАЙН не придя в офис и не отдавая 1000 руб. ВАШ сайт переводит меня на РСА, а РСА переводит меня на страховую которая находится в 3142 км от моего города!!! Такое впечатление что это все умышленно.... Читать далее