Вторую неделю не могу внести водителя в полис ОСАГО ХХХ0112394649. Писал в мобильный чат о проблеме, порекомендовали повторять попытки внесения изменений (20.06.20) Сегодня опять сделал запрос, без ответа. Каким образом сейчас можно внести второго водителя в полис? Причем на сайте РСА проверил КБМ водителя, КБМ=0,5, т.е. проверить можно. ... Читать далее
Собирались с женой в Потругалию до карантина, по понятным всем причинам не поехали. Жена застраховалась в Росгосстрахе, я в Альфастраховании. Жена написала заявление о возврате удаленно и через 2 дня получила деньги назад. Мне по телефону посоветовали приехать в центральный офис, что я и сделал. На заявление в течение 10 рабочих дней никто не от... Читать далее
При страховании ОСАГО выяснилось, что АО «Альфастрахование» повысило мне КБМ до 1.4 (водительское удостоверение 3630 747079). Я никогда не был в ДТП в качестве виновного лица. По полису ОСАГО ХХХ №0053908206 обращался в качестве потерпевшего. ... Читать далее
Мне нужна была операция на глаза в ней мне отказали по причине не угрозы здоровья.Я решил делать операцию за свой счет в клинике не входящей в полис там мне назначили пройти анализы перед операцией.Я хотел пройти анализы в другой клинике которая входит в полис но и в этом мне отказали по при чине того что анализы нужно проходить там же где и опе... Читать далее
Пишу повторное сообщение.Добрый день. Зарегистрировал в ГИБДД автомобиль, получил новый гос номер, сейчас получилось внести изменение в полис. Вместо полиса ХХХ 0127590749 выдали полис ХХХ 0130794233, однако новый полис пришел, но гос знак в нем остался как в старом полисе. Необходимо заменить на О332ОТ48.
... Читать далее
Номер полиса 0097588593. До ДТП мой автомобиль был в оригинальными деталями, сейчас по решению страховой мне хотят поставить переднюю правую дверь низшего качества JORDEN.
здравствуйте, оформил осаго, все данные ввел, проверил, кбм есть у каждого водителя, оплатил. В итоге мне пришел полис с ошибкой в фамилии второго водителя, но кбм у него верный. Это как? Прошу исправить фамилию в полисе, в офис обращаться возможности нет в связи с обстановкой с вирусом. А из за этой странной ошибки, второй водитель не может упр... Читать далее
1 июля купили авто, решили оформить полис в Югории электронно. Все вели, оплатили… и полис не оформился, стоит ошибка. Позвонили на горячую линию, сказали, рса новую программу устанавливают, тех сбой. Деньги вернуться автоматически в течении 14 дней, оформите заново. Ну ок, оформили новый полис ХХХ 0127534643. С ним, слава богу, сбоев не было, п... Читать далее
Звонил в компанию 20.07.2020 года было сказано что деньги были отправлены на главпочтамт г. Хабаровска по адресу моего проживания г. Тында Амурской области ул Кирова Д 4 кв 51.
до сих пор денег не поступило!... Читать далее
Целый день потерял пытаясь оформить осаго ресо не проходит идентификация написал в тех поддержку оператор анастасия сказала ответят в течении часа никто так и не ответил
Не могу внести гос.номер в электронный полис ОСАГО для нового автомобиля на сайте Альфастрахования. При попытке внести изменения появляется ошибка „Ошибка. Необходимо заполнить данные СТС или ПТС“. При этом поля для заполнения СТС в принципе нигде нет! Данные электронного ПТС в полисе есть.
Обращение в службе контроля качества сервиса Аль... Читать далее
Просто отвратительная компания. На клиентов забивают по полной. Один ответ: обратитесь в службу поддержки!!! А от туда, через два дня тишины, присылают типичную инструкцию, и все!!! Уже месяц не могу вписать жену в полис, звоню постоянно. Скорей бы закончился период страхования и забыть эту контору, как страшный сон!!!... Читать далее
Застраховала машину онлайн и начались проблемы во первых вместо сельской страховки оформили городскую значит дороже разницу не возвращают хотела добавить водителя сайт постоянно весит не могу отредактировать страховку одна головная боль в других компаниях такого нет лучше не связывайтесь я не первый год страхую машину в других компаниях онлайн о... Читать далее
Последние отзывы о компании
Не удается внести изменения в полис ХХХ 0130410749 поменять гос номер на Р859ТН58
Не удается внести изменения в полис ХХХ 0130410749 поменять гос номер на Р859ТН58
Невозможно внести в полис ОСАГО второго водителя
Вторую неделю не могу внести водителя в полис ОСАГО ХХХ0112394649. Писал в мобильный чат о проблеме, порекомендовали повторять попытки внесения изменений (20.06.20) Сегодня опять сделал запрос, без ответа. Каким образом сейчас можно внести второго водителя в полис? Причем на сайте РСА проверил КБМ водителя, КБМ=0,5, т.е. проверить можно. ... Читать далее
Собирались с женой в Потругалию до карантина, по понятным всем причинам не поехали. Жена застраховалась в Росгосстрахе, я в Альфастраховании. Жена написала заявление о возврате удаленно и через 2 дня получила деньги назад. Мне по телефону посоветовали при
Собирались с женой в Потругалию до карантина, по понятным всем причинам не поехали. Жена застраховалась в Росгосстрахе, я в Альфастраховании. Жена написала заявление о возврате удаленно и через 2 дня получила деньги назад. Мне по телефону посоветовали приехать в центральный офис, что я и сделал. На заявление в течение 10 рабочих дней никто не от... Читать далее
Необоснованно повысили КБМ
При страховании ОСАГО выяснилось, что АО «Альфастрахование» повысило мне КБМ до 1.4 (водительское удостоверение 3630 747079). Я никогда не был в ДТП в качестве виновного лица. По полису ОСАГО ХХХ №0053908206 обращался в качестве потерпевшего. ... Читать далее
Нет информации о рассмотрении
Дозвониться не могу. Могу ли я узнать какое решение принято по возмещению ущерба по страховому случаю? 20 дней уже прошло. Полис ХХХ 0118088229
УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ
Мне нужна была операция на глаза в ней мне отказали по причине не угрозы здоровья.Я решил делать операцию за свой счет в клинике не входящей в полис там мне назначили пройти анализы перед операцией.Я хотел пройти анализы в другой клинике которая входит в полис но и в этом мне отказали по при чине того что анализы нужно проходить там же где и опе... Читать далее
изменение в полис
Пишу повторное сообщение.Добрый день. Зарегистрировал в ГИБДД автомобиль, получил новый гос номер, сейчас получилось внести изменение в полис. Вместо полиса ХХХ 0127590749 выдали полис ХХХ 0130794233, однако новый полис пришел, но гос знак в нем остался как в старом полисе. Необходимо заменить на О332ОТ48. ... Читать далее
Требую возврата автомобиль в исходное состояние
Номер полиса 0097588593. До ДТП мой автомобиль был в оригинальными деталями, сейчас по решению страховой мне хотят поставить переднюю правую дверь низшего качества JORDEN.
ошибки!
здравствуйте, оформил осаго, все данные ввел, проверил, кбм есть у каждого водителя, оплатил. В итоге мне пришел полис с ошибкой в фамилии второго водителя, но кбм у него верный. Это как? Прошу исправить фамилию в полисе, в офис обращаться возможности нет в связи с обстановкой с вирусом. А из за этой странной ошибки, второй водитель не может упр... Читать далее
полный бардак
1 июля купили авто, решили оформить полис в Югории электронно. Все вели, оплатили… и полис не оформился, стоит ошибка. Позвонили на горячую линию, сказали, рса новую программу устанавливают, тех сбой. Деньги вернуться автоматически в течении 14 дней, оформите заново. Ну ок, оформили новый полис ХХХ 0127534643. С ним, слава богу, сбоев не было, п... Читать далее
Не получил деньги по больничному листу.
Звонил в компанию 20.07.2020 года было сказано что деньги были отправлены на главпочтамт г. Хабаровска по адресу моего проживания г. Тында Амурской области ул Кирова Д 4 кв 51. до сих пор денег не поступило!... Читать далее
не проходит осаго
Целый день потерял пытаясь оформить осаго ресо не проходит идентификация написал в тех поддержку оператор анастасия сказала ответят в течении часа никто так и не ответил
Не могу внести гос.номер в электронный полис ОСАГО для нового автомобиля
Не могу внести гос.номер в электронный полис ОСАГО для нового автомобиля на сайте Альфастрахования. При попытке внести изменения появляется ошибка „Ошибка. Необходимо заполнить данные СТС или ПТС“. При этом поля для заполнения СТС в принципе нигде нет! Данные электронного ПТС в полисе есть. Обращение в службе контроля качества сервиса Аль... Читать далее
Не страхуйтесь в этой компании!!!
Просто отвратительная компания. На клиентов забивают по полной. Один ответ: обратитесь в службу поддержки!!! А от туда, через два дня тишины, присылают типичную инструкцию, и все!!! Уже месяц не могу вписать жену в полис, звоню постоянно. Скорей бы закончился период страхования и забыть эту контору, как страшный сон!!!... Читать далее
онлайн страховка ужасная компания
Застраховала машину онлайн и начались проблемы во первых вместо сельской страховки оформили городскую значит дороже разницу не возвращают хотела добавить водителя сайт постоянно весит не могу отредактировать страховку одна головная боль в других компаниях такого нет лучше не связывайтесь я не первый год страхую машину в других компаниях онлайн о... Читать далее