Не могу внести гос.номер в электронный полис ОСАГО для нового автомобиля
Не могу внести гос.номер в электронный полис ОСАГО для нового автомобиля на сайте Альфастрахования. При попытке внести изменения появляется ошибка „Ошибка. Необходимо заполнить данные СТС или ПТС“. При этом поля для заполнения СТС в принципе нигде нет! Данные электронного ПТС в полисе есть.
Обращение в службе контроля качества сервиса Альфастрахования – № 16269 от 21.07.20. Ответа на обращение нет.
Представитель СК
27.07.2020
18:09
Добрый день!
В настоящее время наблюдаются перебои в работе в части заключения и сопровождения электронных договоров ОСАГО.
Команда АО «АльфаСтрахование» совместно с Российским Союзом Автостраховщиков проводит необходимые мероприятия по разработкам и внедрению современных технологий в целях улучшения работы программного обеспечения для оформления и дистанционного сопровождения договоров ЕОСАГО. Это займёт определённое время.
Приносим Вам извинения за временные неудобства.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Не могу внести гос.номер в электронный полис ОСАГО для нового автомобиля
Не могу внести гос.номер в электронный полис ОСАГО для нового автомобиля на сайте Альфастрахования. При попытке внести изменения появляется ошибка „Ошибка. Необходимо заполнить данные СТС или ПТС“. При этом поля для заполнения СТС в принципе нигде нет! Данные электронного ПТС в полисе есть.
Обращение в службе контроля качества сервиса Альфастрахования – № 16269 от 21.07.20. Ответа на обращение нет.
В настоящее время наблюдаются перебои в работе в части заключения и сопровождения электронных договоров ОСАГО.
Команда АО «АльфаСтрахование» совместно с Российским Союзом Автостраховщиков проводит необходимые мероприятия по разработкам и внедрению современных технологий в целях улучшения работы программного обеспечения для оформления и дистанционного сопровождения договоров ЕОСАГО. Это займёт определённое время.
Приносим Вам извинения за временные неудобства.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».