Вторую неделю не могу внести водителя в полис ОСАГО ХХХ0112394649. Писал в мобильный чат о проблеме, порекомендовали повторять попытки внесения изменений (20.06.20) Сегодня опять сделал запрос, без ответа. Каким образом сейчас можно внести второго водителя в полис? Причем на сайте РСА проверил КБМ водителя, КБМ=0,5, т.е. проверить можно.
Представитель СК
27.07.2020
18:30
Добрый день!
В настоящее время наблюдаются перебои в работе в части заключения и сопровождения электронных договоров ОСАГО.
Команда АО «АльфаСтрахование» совместно с Российским Союзом Автостраховщиков проводит необходимые мероприятия по разработкам и внедрению современных технологий в целях улучшения работы программного обеспечения для оформления и дистанционного сопровождения договоров ЕОСАГО. Это займёт определённое время.
Приносим Вам извинения за временные неудобства.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Невозможно внести в полис ОСАГО второго водителя
Вторую неделю не могу внести водителя в полис ОСАГО ХХХ0112394649. Писал в мобильный чат о проблеме, порекомендовали повторять попытки внесения изменений (20.06.20) Сегодня опять сделал запрос, без ответа. Каким образом сейчас можно внести второго водителя в полис? Причем на сайте РСА проверил КБМ водителя, КБМ=0,5, т.е. проверить можно.
В настоящее время наблюдаются перебои в работе в части заключения и сопровождения электронных договоров ОСАГО.
Команда АО «АльфаСтрахование» совместно с Российским Союзом Автостраховщиков проводит необходимые мероприятия по разработкам и внедрению современных технологий в целях улучшения работы программного обеспечения для оформления и дистанционного сопровождения договоров ЕОСАГО. Это займёт определённое время.
Приносим Вам извинения за временные неудобства.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».