Я приобрел услуги/полис каско+ОСАГО-ГАИ в 2009г. №09959/046/00343/9 от 23.09.2009. Касательно убытка №39946/10.
Не так давно произошел страховой случай. Я записался и приехал на прием в офис на Шоссе Энтузиастов.
Я спросил сразу можно ли обращаться без справок (и мне сказали можно) так как у меня программа КАСКО+ОСАГО-ГАИ:
htt... Читать далее
У меня 04 января 2011 г. произошел страховой случай (при чем я не виноват). Все документы подал в вашу «компанию» в конце января 2011 г. До сих пор ни ответа ни привета — дело в бухгалтерии — ждите! Больше даже не разговаривают!!! И сами же советуют писать претензии или обращаться в суд. Да за чем нужна такая страховая фирма?! Никому не советую ... Читать далее
2 договора (т.е. 2 а/м) на полное КАСКО последние 2 года. КАСКО не «голое», но от этого ничего не меняется. (г.Москва)
30.03.11 экспертом «Альфастрахование» осмотрено повреждение двери, полученное в результате неаккуратного открытия об металлическое ограждение. Присвоен № убытка 0950/046/22063/11.
К 15.04.11 никаких сообщений из ст... Читать далее
№ АТ 2685110. Произошла авария по вине человека застрахованного в вашей компании. По совету обратился к Вам, что бы не ждать пересылки денег из компании в компанию. Да, у меня не новая машина, но в хорошем состоянии и продавать я ее не собираюсь! На дефектовке вписали 10 деталей не считая скрытых дефектов в итоге начислили 7800 рублей. Вопрос: К... Читать далее
№ дела 4124477, полное каско (ущерб+угон), требую решения по данному делу, машина нахоится на СТО с 5 апреля, дозвониться в Пермский филиал не могу уже несколько дней - за неделю тщетных попыток один раз взяла трубочку девушка - пыталась соединить со специалистом по кузовным ремонтам, но безрезультатно, на этом связь и оборвалась, директор салон... Читать далее
Здраствуйте, мой № дела 395 4466 от 28.02.2011г, Меня выкинуло из колеи, и я переднем бампером ударилось в сугроб, при этом не кто не пострадал ГАИ не вызывали, т.к. трещина была незначительно, но подкрылка передняя левая треснуло.Ну вот 13.04.2011 после поступления запасных частей я оставила машину на замену и началось то, обращайтесь РОСГОССТР... Читать далее
Здравствуйте Татьяна. Хотел бы спросить у вас, после ДТП обратился в Гуту по Каско. Предоставили на выбор, выплатить деньгами или ремонт у Оф дилера, выбрал 2ой вариант, думал он будет лучше… Так как никогда не сталкивался с этим, авто первое и нету опыта. Но вот уже почти 2 месяца, все тянется(запчастей ждем и когда они придут никто не знает)… ... Читать далее
По правилам страхования средств автотранспорта от РЕСО
13.3. Страховщик имеет право:
13.3.6. Отсрочить выплату страхового возмещения до выяснения всех обстоятельств страхового случая (в т.ч. до получения письменных ответов на запросы, направленные в компетентные органы), письменно уведомив об этом Страхователя.
Дело заве... Читать далее
Дело №3711134
31.07.2010 попал в ДТП. Ехал на мопеде на работу. Мой оппонент застрахован в Росгосстрахе. Т.К в результате ДТП до декабря был на больничном, дело передали в суд только 12.01.2011. По решению суда виновником аварии был признан клиент Росгосстраха, соответственно сразу 12.01.2011 обратился в Региональный Центр Урегулирования ... Читать далее
16 декабря 2010 года мой автомобиль, стоящий на перекрестке, ударил в задний бампер другой автомобиль, рабив задний бампер. Страховая компания возместила мне 50% от ущерба. Мой автомобиль Рено-Логан 2010 года выпуска, находится на гарантии, и поэтому я обратился на на СТО РЕНО для восстановления автомобиля. Автомобиль мне восстановили, поставили... Читать далее
Страховой случай со мной случился 15 марта, документы все оформила на следующий день. Направление взяла на СТО и динамят уже больше месяца. СТО мне говорит, что они по сумме режут буквально все, стнция не согласна за такую сумму ремонтировать, постоянно тянут время, скрытые дефекты уже больше десяти дней не подтверждают, еще говорят какую-то чуш... Читать далее
У отца произошел страховой случай по КАСКО. Все документы собрали и направились в ОУУ на Салова, 70 (СПБ). Я думал, что самое хамское обращение у нас в милиции, но оказывается, я еще не был в отделе урегулирования убытков Уралсиба.
Заполнили заявление и дождались вызова к «убытчикам». Вызвали нас к «очаровательной» девушке которая ... Читать далее
14 марта 2011г. в 20:00 на ул. Московская – Волгоградская г. Екатеринбург, произошло дорожно-транспортное происшествие с участием следующих авто: ГАЗ 2747 Т840 АН 66, управляемое Семеновым Ю.А., TOYOTA AVENSIS Р269НН 96 управляемое мной Симоном В.Ю.
В результате моему автомобилю TOYOTA AVENSIS Р269НН 96, принадлежащему мне на правах собств... Читать далее
При покупке машины оформила каско в СК Ренессанс страхование. 4.03.2011 произошло ДТП. Все документы, осмотр были сделаны этим же днем. Паспорт убытка 012A/AS11-000702. Проходит пятнадцать рабочих дней — пытаюсь дозвониться по указанным менеджером контактным телефонам, по общему 8-800-333-88-00. Неделю дозваниваюсь, ни разу не взяли трубку! Поех... Читать далее
Страховой случай произошел 07 февраля 2010 года. Получила направление на на станцию техобслуживания.Машина 2010г. Полное КАСКО. 17 февраля на эвакуаторе оттащили на станцию и с этого момента ни ответа ни привета. Требуют от СТО не существующий прайс-лист на зап. части. Я сама лично узнавала во всех диллерских центрах нашей страны (Москва, Новоси... Читать далее
Последние отзывы о компании
Альфастрахование - врагу не пожелаешь
Я приобрел услуги/полис каско+ОСАГО-ГАИ в 2009г. №09959/046/00343/9 от 23.09.2009. Касательно убытка №39946/10. Не так давно произошел страховой случай. Я записался и приехал на прием в офис на Шоссе Энтузиастов. Я спросил сразу можно ли обращаться без справок (и мне сказали можно) так как у меня программа КАСКО+ОСАГО-ГАИ: htt... Читать далее
Почему не выплачивают страховку??? [Проблема решена]
У меня 04 января 2011 г. произошел страховой случай (при чем я не виноват). Все документы подал в вашу «компанию» в конце января 2011 г. До сих пор ни ответа ни привета — дело в бухгалтерии — ждите! Больше даже не разговаривают!!! И сами же советуют писать претензии или обращаться в суд. Да за чем нужна такая страховая фирма?! Никому не советую ... Читать далее
Отношение к постоянному клиенту [Проблема решена]
2 договора (т.е. 2 а/м) на полное КАСКО последние 2 года. КАСКО не «голое», но от этого ничего не меняется. (г.Москва) 30.03.11 экспертом «Альфастрахование» осмотрено повреждение двери, полученное в результате неаккуратного открытия об металлическое ограждение. Присвоен № убытка 0950/046/22063/11. К 15.04.11 никаких сообщений из ст... Читать далее
Сумма выплаты
№ АТ 2685110. Произошла авария по вине человека застрахованного в вашей компании. По совету обратился к Вам, что бы не ждать пересылки денег из компании в компанию. Да, у меня не новая машина, но в хорошем состоянии и продавать я ее не собираюсь! На дефектовке вписали 10 деталей не считая скрытых дефектов в итоге начислили 7800 рублей. Вопрос: К... Читать далее
Тянут время
№ дела 4124477, полное каско (ущерб+угон), требую решения по данному делу, машина нахоится на СТО с 5 апреля, дозвониться в Пермский филиал не могу уже несколько дней - за неделю тщетных попыток один раз взяла трубочку девушка - пыталась соединить со специалистом по кузовным ремонтам, но безрезультатно, на этом связь и оборвалась, директор салон... Читать далее
Жду ответа
Здраствуйте, мой № дела 395 4466 от 28.02.2011г, Меня выкинуло из колеи, и я переднем бампером ударилось в сугроб, при этом не кто не пострадал ГАИ не вызывали, т.к. трещина была незначительно, но подкрылка передняя левая треснуло.Ну вот 13.04.2011 после поступления запасных частей я оставила машину на замену и началось то, обращайтесь РОСГОССТР... Читать далее
Вопрос на счет Направления.
Здравствуйте Татьяна. Хотел бы спросить у вас, после ДТП обратился в Гуту по Каско. Предоставили на выбор, выплатить деньгами или ремонт у Оф дилера, выбрал 2ой вариант, думал он будет лучше… Так как никогда не сталкивался с этим, авто первое и нету опыта. Но вот уже почти 2 месяца, все тянется(запчастей ждем и когда они придут никто не знает)… ... Читать далее
по правилам РЕСО-ГАРАНТИЯ затягивать выплату можно до бесконечности [Проблема решена]
По правилам страхования средств автотранспорта от РЕСО 13.3. Страховщик имеет право: 13.3.6. Отсрочить выплату страхового возмещения до выяснения всех обстоятельств страхового случая (в т.ч. до получения письменных ответов на запросы, направленные в компетентные органы), письменно уведомив об этом Страхователя. Дело заве... Читать далее
Геморрой
Дело №3711134 31.07.2010 попал в ДТП. Ехал на мопеде на работу. Мой оппонент застрахован в Росгосстрахе. Т.К в результате ДТП до декабря был на больничном, дело передали в суд только 12.01.2011. По решению суда виновником аварии был признан клиент Росгосстраха, соответственно сразу 12.01.2011 обратился в Региональный Центр Урегулирования ... Читать далее
Страховая компания выплатила 50% стоимости ущерба [Проблема решена]
16 декабря 2010 года мой автомобиль, стоящий на перекрестке, ударил в задний бампер другой автомобиль, рабив задний бампер. Страховая компания возместила мне 50% от ущерба. Мой автомобиль Рено-Логан 2010 года выпуска, находится на гарантии, и поэтому я обратился на на СТО РЕНО для восстановления автомобиля. Автомобиль мне восстановили, поставили... Читать далее
Динамо
Страховой случай со мной случился 15 марта, документы все оформила на следующий день. Направление взяла на СТО и динамят уже больше месяца. СТО мне говорит, что они по сумме режут буквально все, стнция не согласна за такую сумму ремонтировать, постоянно тянут время, скрытые дефекты уже больше десяти дней не подтверждают, еще говорят какую-то чуш... Читать далее
Как работает отдел урегулирования убытков УралСиба
У отца произошел страховой случай по КАСКО. Все документы собрали и направились в ОУУ на Салова, 70 (СПБ). Я думал, что самое хамское обращение у нас в милиции, но оказывается, я еще не был в отделе урегулирования убытков Уралсиба. Заполнили заявление и дождались вызова к «убытчикам». Вызвали нас к «очаровательной» девушке которая ... Читать далее
Ренессанс обманывают
14 марта 2011г. в 20:00 на ул. Московская – Волгоградская г. Екатеринбург, произошло дорожно-транспортное происшествие с участием следующих авто: ГАЗ 2747 Т840 АН 66, управляемое Семеновым Ю.А., TOYOTA AVENSIS Р269НН 96 управляемое мной Симоном В.Ю. В результате моему автомобилю TOYOTA AVENSIS Р269НН 96, принадлежащему мне на правах собств... Читать далее
Ответа нет... [Проблема решена]
При покупке машины оформила каско в СК Ренессанс страхование. 4.03.2011 произошло ДТП. Все документы, осмотр были сделаны этим же днем. Паспорт убытка 012A/AS11-000702. Проходит пятнадцать рабочих дней — пытаюсь дозвониться по указанным менеджером контактным телефонам, по общему 8-800-333-88-00. Неделю дозваниваюсь, ни разу не взяли трубку! Поех... Читать далее
Аферисты
Страховой случай произошел 07 февраля 2010 года. Получила направление на на станцию техобслуживания.Машина 2010г. Полное КАСКО. 17 февраля на эвакуаторе оттащили на станцию и с этого момента ни ответа ни привета. Требуют от СТО не существующий прайс-лист на зап. части. Я сама лично узнавала во всех диллерских центрах нашей страны (Москва, Новоси... Читать далее