ДОБРЫЙ ВЕЧЕР.ВЫПИСАЛ ПОЛИС ЧЕРЕЗ ЕГАРАНТ В КОМПАНИИ РЕННЕСАНС, НО ХОТЕЛ БЫ РАСТОРГНУТЬ И ЧТОБ ВЕРНУЛИ СТРАХОВУЮ ПРЕМИЮ, ПОКА ДОГОВОР НЕ ВСТУПИЛ В СИЛУ.СКАЖИТЕ ЧТО НУЖНО ДЛЯ ЭТОГО СДЕЛАТЬ?
Делать каско в следующем году буду только у вас! Хотя я и так уже здесь с 2017 года и по КАСКО и по ОСАГО. Пользовался вашими услугами 3 раза. В одном из последних на машине меняли фару. Мне ее разбили около моего же дома 27 мая. Офис страховой находится прямо в моей дворе, я туда зашел, Виктория (сотрудник компании) вышла осмотрела и сказала, ч... Читать далее
Добрый день! 26.10.2019 г. при пролонгации договора ОСАГО, с меня необоснованно была удержана сумма 350 руб которые забрали без моего согласия. за полис страхования от несчастного случая «Дополнительная Защита»№ 96921/398/00385/19 от «26» октября 2019 г… Мне данный вид страхования не нужен. На основании выше изложенного, прошу вас вернуть 350 ру... Читать далее
При продлении полиса ОСАГО XXX0061396506, столкнулся с проблемой — при расчёте нового полиса ОСАГО, КБМ считается по тарифу 1,00. В предыдущем полисе КБМ = 0,50, а стоимость полиса в целом, составляла 4150р. При продлении КБМ = 1,00, хотя объективных причин влияющих на его повышение я не вижу, и общая стоимость равна 9108р. Файлы с фото подтверж... Читать далее
После смены ВУ КБМ при оформлении страховки был увеличен с 0,5 до 1. Компания восстановила его. Однако произошло это только после повторного заявления и вместо обещанных 5 дней заняло месяц.
Хорошая страховая компания. Являюсь их клиентом уже больше года, сначала оформил КАСКО, после чего и ОСАГО взял. Цены более чем приемлемые за такое обслуживание. Обращался в сентябре по страховому случаю, нужно было менять передний бампер, делать ремонт крыла, фары и капота.
Осмотр произвели быстро, само одобрение ремонта ждал недели 2, д... Читать далее
При оформлении пролонгации е-ОСАГО при нажатии на кнопку «оформить» в процессе оформления появилось сообщение:
«Полис у андеррайтера
[T] Ошибка: Ошибка определения предыдущего состояния полиса. ON_UNDWR_PLS_POLICY_2. строка № 236.
Закройте полис, НЕ СОХРАНЯЯ ЕГО. Обратиесь в АМЦ.»
Оператор на телефоне не знает что ... Читать далее
Полис 001AT-18/43724, номер убытка 001AS19-027676. В апреле получил камень в ветровое стекло, сначала вроде ничего ездил, но к концу лета трещина совсем уже сильно разошлась. Решил попытать счастья в страховой, хотя и сомневался что обойдется без проволочек, но не зря же КАСКО плачу. Сначала дали на один сервис направление, потом я попросил по р... Читать далее
В лобовое моей Тойоты влетел камень, хорошо, что договором страхования в Ренессанс (001AT-18/65646) предусмотрен ремонт в таких случаях. Трещина пошла большая, поэтому один вариант был- замена стекла. По отзывам я выбрала из предложенных сервисцентров Каргласс, заменили хорошо, но правда минус долго само стекло ждали. ... Читать далее
Доброго времени суток. Произошла такая ситуация, оформила полис ОСАГО а на следующий день попался покупатель на мою машинку, полис начинает свое действие с 28.10.2019, хотелось бы вернуть свою оплату, позвонила в офис РГС, оператор ответила что нужно ехать в офф.офис и оформлять заявление.
А по онлайну никак нельзя оформить? Просто читала ... Читать далее
Вопрос к руководству… что происходит у вас в компании? Больше месяца веду переписку с вашими спецами и вижу БАРДАК и НЕСООТВЕТСТВИЯ! Первое-сам нашёл ошибки внесённые в базу РСА, обратился их исправить, отписались, что КБМ для нового полиса не поменялся 0,8, а в итоге дали 0,75. А что же возврат не предложили? Полис то действующий… пока. Ждёте к... Читать далее
При оформлении кредита мне навязали медицинскую страховку. В договоре прописано, что я могу её расторгнуть через 14дней. Я выслала время и обратилась в страховую компанию. И тут оказывается нужно было найти в тексте пункт, где сказано, что вернуть деньги можно только до 10 дней. В общем я оплатила 75000 и теперь 5 лет буду ещё за них % платить. ... Читать далее
24.10.2019г. в личном кабинете на сайте АльфаСтрахование я продлевал электронный полис ОСАГО ХХХ0100392108. Я нажал кнопу оплатить и выбрал способ оплаты. Далее открылась форма для заполнения реквизитов карты, при этом высветилась корректная сумма за полис 3261,46 руб. Пришло смс с паролем для подтверждения списания с моей карты суммы 3261,46 ру... Читать далее
Было дтп, Гаи все оформили, пастановление написано что я не виновен и там оштрафовано лицо нарушитель.
Машине меньше года, наверно не хотят по полной восстанавливать машину, хотя ДТП не сильное.... Читать далее
Последние отзывы о компании
хочу расторгнуть полис и сделать возврат
ДОБРЫЙ ВЕЧЕР.ВЫПИСАЛ ПОЛИС ЧЕРЕЗ ЕГАРАНТ В КОМПАНИИ РЕННЕСАНС, НО ХОТЕЛ БЫ РАСТОРГНУТЬ И ЧТОБ ВЕРНУЛИ СТРАХОВУЮ ПРЕМИЮ, ПОКА ДОГОВОР НЕ ВСТУПИЛ В СИЛУ.СКАЖИТЕ ЧТО НУЖНО ДЛЯ ЭТОГО СДЕЛАТЬ?
Отзыв счастливого клиента
Делать каско в следующем году буду только у вас! Хотя я и так уже здесь с 2017 года и по КАСКО и по ОСАГО. Пользовался вашими услугами 3 раза. В одном из последних на машине меняли фару. Мне ее разбили около моего же дома 27 мая. Офис страховой находится прямо в моей дворе, я туда зашел, Виктория (сотрудник компании) вышла осмотрела и сказала, ч... Читать далее
Необоснованное снятие денег за полис допзащита
Добрый день! 26.10.2019 г. при пролонгации договора ОСАГО, с меня необоснованно была удержана сумма 350 руб которые забрали без моего согласия. за полис страхования от несчастного случая «Дополнительная Защита»№ 96921/398/00385/19 от «26» октября 2019 г… Мне данный вид страхования не нужен. На основании выше изложенного, прошу вас вернуть 350 ру... Читать далее
Не прикрепляются фалы для расчёта КБМ, ошибка соответствия ограничений на ЛДУ по запросу и полису.
При продлении полиса ОСАГО XXX0061396506, столкнулся с проблемой — при расчёте нового полиса ОСАГО, КБМ считается по тарифу 1,00. В предыдущем полисе КБМ = 0,50, а стоимость полиса в целом, составляла 4150р. При продлении КБМ = 1,00, хотя объективных причин влияющих на его повышение я не вижу, и общая стоимость равна 9108р. Файлы с фото подтверж... Читать далее
Восстановление КБМ
После смены ВУ КБМ при оформлении страховки был увеличен с 0,5 до 1. Компания восстановила его. Однако произошло это только после повторного заявления и вместо обещанных 5 дней заняло месяц.
Сделали всё согласно договору
Хорошая страховая компания. Являюсь их клиентом уже больше года, сначала оформил КАСКО, после чего и ОСАГО взял. Цены более чем приемлемые за такое обслуживание. Обращался в сентябре по страховому случаю, нужно было менять передний бампер, делать ремонт крыла, фары и капота. Осмотр произвели быстро, само одобрение ремонта ждал недели 2, д... Читать далее
Нет возможности пролонгировать полис
При оформлении пролонгации е-ОСАГО при нажатии на кнопку «оформить» в процессе оформления появилось сообщение: «Полис у андеррайтера [T] Ошибка: Ошибка определения предыдущего состояния полиса. ON_UNDWR_PLS_POLICY_2. строка № 236. Закройте полис, НЕ СОХРАНЯЯ ЕГО. Обратиесь в АМЦ.» Оператор на телефоне не знает что ... Читать далее
хорошая компания ,быстро согласовали ремонт
Полис 001AT-18/43724, номер убытка 001AS19-027676. В апреле получил камень в ветровое стекло, сначала вроде ничего ездил, но к концу лета трещина совсем уже сильно разошлась. Решил попытать счастья в страховой, хотя и сомневался что обойдется без проволочек, но не зря же КАСКО плачу. Сначала дали на один сервис направление, потом я попросил по р... Читать далее
замена
В лобовое моей Тойоты влетел камень, хорошо, что договором страхования в Ренессанс (001AT-18/65646) предусмотрен ремонт в таких случаях. Трещина пошла большая, поэтому один вариант был- замена стекла. По отзывам я выбрала из предложенных сервисцентров Каргласс, заменили хорошо, но правда минус долго само стекло ждали. ... Читать далее
Застраховал машину а полис не пришел на почту
Здравствуйте! Оплатил полис ОСАГО, деньги списали, сек пришел на посту а сам полис не пришел.
Подача заявления онлайн для возврата страховой премии
Доброго времени суток. Произошла такая ситуация, оформила полис ОСАГО а на следующий день попался покупатель на мою машинку, полис начинает свое действие с 28.10.2019, хотелось бы вернуть свою оплату, позвонила в офис РГС, оператор ответила что нужно ехать в офф.офис и оформлять заявление. А по онлайну никак нельзя оформить? Просто читала ... Читать далее
От страхования жизни отказался, галочку навязанную убрал
Вопрос к руководству… что происходит у вас в компании? Больше месяца веду переписку с вашими спецами и вижу БАРДАК и НЕСООТВЕТСТВИЯ! Первое-сам нашёл ошибки внесённые в базу РСА, обратился их исправить, отписались, что КБМ для нового полиса не поменялся 0,8, а в итоге дали 0,75. А что же возврат не предложили? Полис то действующий… пока. Ждёте к... Читать далее
Как меня кинули
При оформлении кредита мне навязали медицинскую страховку. В договоре прописано, что я могу её расторгнуть через 14дней. Я выслала время и обратилась в страховую компанию. И тут оказывается нужно было найти в тексте пункт, где сказано, что вернуть деньги можно только до 10 дней. В общем я оплатила 75000 и теперь 5 лет буду ещё за них % платить. ... Читать далее
При оформлении ЕОСАГО дополнительно сняли 350 рублей без подтверждения.
24.10.2019г. в личном кабинете на сайте АльфаСтрахование я продлевал электронный полис ОСАГО ХХХ0100392108. Я нажал кнопу оплатить и выбрал способ оплаты. Далее открылась форма для заполнения реквизитов карты, при этом высветилась корректная сумма за полис 3261,46 руб. Пришло смс с паролем для подтверждения списания с моей карты суммы 3261,46 ру... Читать далее
ОТКАЗ по ОСАГО моей вины нет !
Было дтп, Гаи все оформили, пастановление написано что я не виновен и там оштрафовано лицо нарушитель. Машине меньше года, наверно не хотят по полной восстанавливать машину, хотя ДТП не сильное.... Читать далее