1 СЕНТЯБРЯ КУПИЛ ЭЛЕКТРОННЫЙ ПОЛИС ОСАГО АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ. ПОЛИС ДО СИХ ПОР НЕ ПРИШЕЛ НА ПОЧТУ. ЧТО ДЕЛАТЬ НЕ ЗНАЮ. ЕСТЬ ТОЛЬКО НОМЕР ПОЛИСА ХХХ 0139853708. ПОМОГИТЕ ПРИСЛАТЬ ПОЛИС НА ПОЧТУ
Не могу дописать нового водителя в действующий полис ОСАГО.
Через личный кабинет не удается добавить, выдает системную ошибку.
30.09.2020 оставлял заявку на сайте компании в рубрике «Задать вопрос»,
а также писал письма на good-service@alfastrah.ru и eosago@alfastrah.ru с приложением сканов документов.
Получил ответ, что ... Читать далее
Есть два договора. «Забота о будущем: ПРЕСТИЖ для детей» 5012808031 и «Управление капиталом 360°» 5012808419. Не устраивает сервис и прозрачность условий. Личный кабинет на сайте не отражает доходность по инвестиционному продукту в графике. Понятно, что доходность — это риск клиента.
Платежи не сразу отражаются в личном кабинете. Это силь... Читать далее
попыталась записаться на приём к врачу, четко определила дату — 03.09, беспокоил больной зуб. мне подтвердили запись. прихожу в клинику — и тут оказывается, что меня записали на 01.09. причём со мной согласовывали время, а дату — нет, поэтому я ни капли не сомневалась, что меня услышали изначально. в итоге я не могу ни есть, ни говорить, щека ра... Читать далее
ЗДРАВСТВУЙТЕ, НАДО ПРОДЛИТЬ ПОЛИС НО НЕ МОГУ ВОЙТИ В Л.К МОГУ ПОПАСТЬ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ПО НОМЕРУ ПОЛИСА ИЛИ ПОМОГИТЕ ВОССТАНОВИТЬ ЛОГИН И ПОРОЛЬ НОМЕР ПОЛИСА ХХХ 0126336452
Хочу выразить благодарность сотрудникам компании. При оформлении полиса неверно был указан собственник. Написал в службу поддержки, оперативно исправили и выслали новый полис. Номер полиса ХХХ 0140062640... Читать далее
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! 26.09.2020Г ОФОРМИЛА Е-ОСАГО ХХХ 0139092274 НА САЙТЕ ВАШЕЙ КОМПАНИИ, В ДАННЫЙ МОМЕНТ НЕОБХОДИМО ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЯ В ДОГОВОР, А ИМЕННО: ПРИ РЕГИСТРАЦИИ АВТО БЫЛА ПРОИЗВЕДЕНА ЗАМЕНА ГОС.ЗНАКА НА М292КА136. ПРИ ВОЗМОЖНОСТИ ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ ЧЕРЕЗ ЛК ВЫХОДИТ ОШИБКА:
Ошибка
Уважаемый Клиент!
К сожалению, мы стол... Читать далее
02.10.2020 на сайте СК АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ оформлен и оплачен полис ОСАГО ХХХ 0140009678. Полис пришел на почту, но в базе РСА его нет. Прошу направить информацию в РСА.
Здравствуйте, оформили полис ОСАГО ХХХ 0127755051 03.07.2020 г, Страхователь Ибрамхалилов Шамиль Сергеевич, 07.07.1990 г.р Вчера позвонили с компании РОСГОССТРАХ и сказали что произошла какая то ошибка и новый полис направили в личный кабинет, захожу в личный кабинет, ни нового полиса ни старого полиса в личном кабинете нет, помима того и на са... Читать далее
За весь стаж (17), я первый раз оформил а/м Росгосстрах, до этого ни разу у меня не было с другими страховыми компаниями проблем. Попал в ДТП, оформил европротокол, осмотр был на много позже чем назначено, принято решение отрицательное, звоню хочу узнать интер код письма, никто из специалистов не даёт, говорят отправлено письмо, жду письма уже 1... Читать далее
kut.ser@inbox.ru почта.оформил полис оплатил в итоге, полиса нет на почте, полиса нет в личном кабинете, деньги спмсаны, Ваш платёж выполнен успешно
Вам отправлено уведомление о заключении электронного ОСАГО: ХХХ 0140027352
Также информация о заключенном договоре будет размещена в личном кабинете страхователя на сайте страховщ... Читать далее
Здравствуйте, сегодня оформила полис ХХХ, номер: 0139968605 от 06,10,2020 два водителя дату рождения второго водителя допустила ошибку вместо 02,05,1996 указала 05,06,1996, возможно ли внести изменения в полис через личнй кабинет?... Читать далее
Срочно нужно было ипотечное страхование, специалист данной компании Тимофеева Валерия отреагировала очень оперативно, вечером я отправил заявление, утром договор был уже в Банке. Я доволен. Огромное спасибо. ... Читать далее
Последние отзывы о компании
бланк не пришел
Прошу прислать бланк полиса ХХХ 0139868808 от 01.10.2020 Айкенов Самат Болатович, почта rrpa.oorp.18@bk.ru, Чек по оплате прилагаю.
ПОЛИС НЕ ПРИШЕЛ НА ПОЧТУ
1 СЕНТЯБРЯ КУПИЛ ЭЛЕКТРОННЫЙ ПОЛИС ОСАГО АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ. ПОЛИС ДО СИХ ПОР НЕ ПРИШЕЛ НА ПОЧТУ. ЧТО ДЕЛАТЬ НЕ ЗНАЮ. ЕСТЬ ТОЛЬКО НОМЕР ПОЛИСА ХХХ 0139853708. ПОМОГИТЕ ПРИСЛАТЬ ПОЛИС НА ПОЧТУ
Добавление нового водителя в действующий полис ОСАГО
Не могу дописать нового водителя в действующий полис ОСАГО. Через личный кабинет не удается добавить, выдает системную ошибку. 30.09.2020 оставлял заявку на сайте компании в рубрике «Задать вопрос», а также писал письма на good-service@alfastrah.ru и eosago@alfastrah.ru с приложением сканов документов. Получил ответ, что ... Читать далее
недовольство продуктами и сервисом компании
Есть два договора. «Забота о будущем: ПРЕСТИЖ для детей» 5012808031 и «Управление капиталом 360°» 5012808419. Не устраивает сервис и прозрачность условий. Личный кабинет на сайте не отражает доходность по инвестиционному продукту в графике. Понятно, что доходность — это риск клиента. Платежи не сразу отражаются в личном кабинете. Это силь... Читать далее
Отвратительный сервис
попыталась записаться на приём к врачу, четко определила дату — 03.09, беспокоил больной зуб. мне подтвердили запись. прихожу в клинику — и тут оказывается, что меня записали на 01.09. причём со мной согласовывали время, а дату — нет, поэтому я ни капли не сомневалась, что меня услышали изначально. в итоге я не могу ни есть, ни говорить, щека ра... Читать далее
НАДО ПРОДЛИТЬ ПОЛИС
ЗДРАВСТВУЙТЕ, НАДО ПРОДЛИТЬ ПОЛИС НО НЕ МОГУ ВОЙТИ В Л.К МОГУ ПОПАСТЬ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ПО НОМЕРУ ПОЛИСА ИЛИ ПОМОГИТЕ ВОССТАНОВИТЬ ЛОГИН И ПОРОЛЬ НОМЕР ПОЛИСА ХХХ 0126336452
Оперативность
Хочу выразить благодарность сотрудникам компании. При оформлении полиса неверно был указан собственник. Написал в службу поддержки, оперативно исправили и выслали новый полис. Номер полиса ХХХ 0140062640... Читать далее
ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ В ДЕЙСТВУЮЩИЙ ДОГОВОР Е-ОСАГО
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! 26.09.2020Г ОФОРМИЛА Е-ОСАГО ХХХ 0139092274 НА САЙТЕ ВАШЕЙ КОМПАНИИ, В ДАННЫЙ МОМЕНТ НЕОБХОДИМО ВНЕСТИ ИЗМЕНЕНИЯ В ДОГОВОР, А ИМЕННО: ПРИ РЕГИСТРАЦИИ АВТО БЫЛА ПРОИЗВЕДЕНА ЗАМЕНА ГОС.ЗНАКА НА М292КА136. ПРИ ВОЗМОЖНОСТИ ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ ЧЕРЕЗ ЛК ВЫХОДИТ ОШИБКА: Ошибка Уважаемый Клиент! К сожалению, мы стол... Читать далее
нет данных по полису в РСА
02.10.2020 на сайте СК АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ оформлен и оплачен полис ОСАГО ХХХ 0140009678. Полис пришел на почту, но в базе РСА его нет. Прошу направить информацию в РСА.
Нету полиса
Здравствуйте, оформили полис ОСАГО ХХХ 0127755051 03.07.2020 г, Страхователь Ибрамхалилов Шамиль Сергеевич, 07.07.1990 г.р Вчера позвонили с компании РОСГОССТРАХ и сказали что произошла какая то ошибка и новый полис направили в личный кабинет, захожу в личный кабинет, ни нового полиса ни старого полиса в личном кабинете нет, помима того и на са... Читать далее
Европротокол
За весь стаж (17), я первый раз оформил а/м Росгосстрах, до этого ни разу у меня не было с другими страховыми компаниями проблем. Попал в ДТП, оформил европротокол, осмотр был на много позже чем назначено, принято решение отрицательное, звоню хочу узнать интер код письма, никто из специалистов не даёт, говорят отправлено письмо, жду письма уже 1... Читать далее
не пришел полис
kut.ser@inbox.ru почта.оформил полис оплатил в итоге, полиса нет на почте, полиса нет в личном кабинете, деньги спмсаны, Ваш платёж выполнен успешно Вам отправлено уведомление о заключении электронного ОСАГО: ХХХ 0140027352 Также информация о заключенном договоре будет размещена в личном кабинете страхователя на сайте страховщ... Читать далее
Полис Е_ОСАГО не пришел
Не пришел полис ХХХ 0140016597 ни на почту, ни в личном кабинете нет… был оплачен в 18:40 02.10.2020г. Прошу разобраться.
Возможноли внести изменения
Здравствуйте, сегодня оформила полис ХХХ, номер: 0139968605 от 06,10,2020 два водителя дату рождения второго водителя допустила ошибку вместо 02,05,1996 указала 05,06,1996, возможно ли внести изменения в полис через личнй кабинет?... Читать далее
Отзыв
Срочно нужно было ипотечное страхование, специалист данной компании Тимофеева Валерия отреагировала очень оперативно, вечером я отправил заявление, утром договор был уже в Банке. Я доволен. Огромное спасибо. ... Читать далее