Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»

Специалисты СК на сайте

Служба контроля качества сервиса
77.29
Рейтинг компании
(7 место)
16869
Ответов на сайте
9595
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

3
Оценка не засчитана
Автострахование
Проблема решена!

в 23 59 оформили полис, смс от банка пришла в 00 05, полис оплатили, а он не бьётся по базе скрин оплаты прилагаем, полис ХХХ 0045603329.

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку отзыв размещен агентом.
4
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

При онлайн оформлении договора ОСАГО на сайте «Альфастрахование» мне был дополнительно выслан на эл. почту Полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» No № 38921/398/07281/18 от «20» июня 2018г. С банковской карты так же дополнительно к сумме за ОСАГО списано еще лишние 300 руб. Прошу ... Читать далее

Администратор: Недостаточно оснований для зачета одной из самых высоких оценок.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день, не могу внести водителя в действующий полис ОСАГО № 0027115169.
Пишет
Уважаемый Клиент!

К сожалению, мы столкнулись со сложностями при внесении изменений.

Просьба обратиться на eosago@alfastrah.ru, указав № полиса.

В службу поддержки ... Читать далее

5
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день. Вчера (19.06.2018г.) оформила полис ОСАГО № ХХХ 0045544167, все очень удобно, оформила, оплатила. Но когда распечатала заметила что внесла в графу собственника себя, вместо сына (он является собственником авто). Позже оформила полис правильно № ХХХ 0045559338.
В связи с этим, ... Читать далее

Администратор: Недостаточно оснований для зачета самой высокой оценки.
1
Оценка не засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Добрый день.30.01.2018 сделала полис. Распечатала, все хорошо. неделю назад хотела дописать водителей, а у меня даже в личном кабинете нет полиса.Уже неделя и ни чего. Прошу вписать водителей горелкин сергей михайлович 19.07.1977 гр права 31ок 660148 стаж с 1997г и горелкин артем михайлович ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку проблема была оперативно решена.
Без оценки
Автострахование
Проблема решена!

Добрый день.14,06,2018 сделал полис. Распечатал, все хорошо. Но вчера хотел дописать водителя, а у меня даже в личном кабинете нет полиса.Уже два дня ни чего. Прошу вписать водителя Камагуров Денис Александрович. 26.05.1992. 31УН714045. Стаж с 13.08.2011. Номер полиса 0044688124

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

19.06.18 оформил электронный полис осаго ххх № 0045434805, после распечатки заметил ошибку в серии ПТС (в полисе 32МН, а в ПТС 63НМ). Полис начинает действовать 20.06.18. Звонил на горячую линию, девушка сказала исправить ошибку можно будет только спустя 5 рабочих дней. Не понимаю, почему только ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

При онлайн оформлении договора ОСАГО на сайте «Альфастрахование» мне был дополнительно выслан на эл. почту Полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» No № 43921/398/05286/18 от «20» июня 2018г. С банковской карты так же дополнительно к сумме за ОСАГО списано еще лишние 300 руб. Прошу ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку проблема была оперативно решена.
5
Оценка не засчитана
Автострахование
Проблема решена!

1.Оплатил полис 19.06.2018г. Альфастрахование ХХХ №0045530212 но было списано 300 руб без моего согласия верните деньги.
2.Подскажите как откорректировать дату начало действия полиса если до даты вступления его в силу еще месяц.

Администратор: Недостаточно оснований для зачета самой высокой оценки.
5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Прошу расторгнуть договор страхования от несчастного случая «ДопЗащита»
Оформлял 19.06.2018г на сайте альфастрахование е-осаго, как и большинство не заметил галочку о доп страховании жизни (так как в других компания такого прямого навязывания нет!), прошу расторгнуть договор № ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте!
При оформлении договора E-ОСАГО с моей банковской карты были дополнительно списаны 300 руб по договору Полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» № 47921/398/02517/18 от 19.06.18, согласия на заключение которого я не давала.

Прошу расторгнуть указанный ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО

5.03.2018 Брауде Татьяна Ивановна приобрела страховой электронный страховой полис ОСАГО серия ХХХ №0029468199 АО «АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ». Для заключения договора был предоставлен личный паспорт, свидетельство о регистрации ТС, диагностическая карта, водительское удостоверение Брауде Сергея ... Читать далее

3
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте!
При оформлении договора E-ОСАГО с моей банковской карты были дополнительно списаны 300 руб по договору Полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» № 56921/398/08479/18 от 17.06.18, согласия на заключение которого я не давал.

Прошу расторгнуть указанный ... Читать далее

4
Оценка не засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Добрый день! Через личный кабинет не получается внести изменения ПТС в полисе ХХХ0045000545. Пишет ошибка. Логин в личном кабинете xudyakov.58@inbox.ru.

Администратор: Недостаточно оснований для зачета одной из самых высоких оценок.
5
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Добрый день.
Не могу внести изменения в полис, оформленный в электронном виде.

Ошибка
Уважаемый Клиент!
К сожалению, мы столкнулись со сложностями при внесении изменений.
Просьба обратиться на eosago@alfastrah.ru, указав № полиса.

№ полиса ХХХ ... Читать далее

2
Оценка не засчитана
Автострахование
Проблема решена!

уже недели две не могу внести изменения. Писала в тех.поддержку, но ответа так и не дождалась. Выдает одно и тоже
Ошибка
Уважаемый Клиент!

К сожалению, мы столкнулись со сложностями при внесении изменений.

Просьба обратиться на eosago@alfastrah.ru, указав № ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку проблема была оперативно решена.
4
Оценка не засчитана
Автострахование

Добрый день, получил новые права и уже больше недели не могу внести изменения, скажите когда это можно будет сделать, или сами внесите изменения. Номер новых прав 9901 105470. Логин ccf11@yandex.ru. Полис 0044704289

Администратор: Недостаточно оснований для зачета одной из самых высоких оценок.
5
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Прошу расторгнуть договор страхования от несчастного случая «ДопЗащита»
Оформляла 19.06.2018г на сайте альфастрахование е-осаго, как и большинство не заметил галочку о доп страховании жизни (так как в других компания такого прямого навязывания нет!), прошу расторгнуть договор № ... Читать далее

Администратор: Недостаточно оснований для зачета самой высокой оценки.
2
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Вчера оформила и оплатила полис ОСАГО ХХХ 0041464365 но на почту пришло пустое письмо. По указанному номеру не могу дозвониться. Отправьте полис!

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. проблема была оперативно решена.
Без оценки
Автострахование

предыдущий отзыв 36549

Добрый день! Оформил вчера полис ХХХ 0045294286. Была допущена ошибка в периоде страхования ТС. Прошу аннулировать данный полис и вернуть денежные средства на карту получателя хххх хххх хххх 2671.

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля