Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
5 комментариев
-
АСН Администратор26.06.201812:38
Новый отзыв автора:
ИЗМЕНЕНИЕ ДАТЫ НАЧАЛА ДЕЙСТВИЯ ЕОСАГО ВСТУПИВШЕГО В СИЛУ
При заполнении полиса ХХХ № 0045530212 произошла ошибка дату начала действия полиса хочу переместить с 17.07.2018г.на16.07.2018г.
За решение заранее благодарен.
А снятые с моей карточки дополнительные 300 руб. прошу вернуть.АСН Администратор26.06.201812:39ИЗМЕНЕНИЕ ДАТЫ НАЧАЛА И ОКОНЧАНИЯ ДЕЙСТВИЯ ЕОСАГО НЕ ВСТУПИВШЕГО В СИЛУ
Прошу прощения за неверный ЗАГОЛОВОК в предыдущем послании правильно ИЗМЕНЕНИЕ ДАТЫ НАЧАЛА И ОКОНЧАНИЯ ДЕЙСТВИЯ ЕОСАГО НЕ ВСТУПИВШЕГО В СИЛУ
Как поменять дату начала действия полиса ЕОСАГО (ошибка произошла по моей вине) с
17.07.2018г. на 16.07.2018г. с изменением срока окончания полис ХХХ № 0045530212
КАК получить обратно 300 рулей взысканных без моего согласия.
АСН Администратор26.06.201812:39Еще один новый отзыв:
Документы при расторжении договора и возврате денежных средств
20.06.2018г. я отправил заявление на расторжение страхового полиса ххх № 0045530212, который должен вступить в силу 17.07.2018г. в связи с необходимостью и изменения даты начала на 16.07.2018г. Какие документы, подтверждающие расторжение и возврат денежных средств я должен получить и когда?
Когда с Вашего сайта уйдет аннулированный договор, что бы заключить новый с другой датой начала действия?-
АСН Администратор26.06.201812:40
Ответ СК:
Уважаемый Алексей!
Поясним, что документы подтверждающие факт оплаты не предоставляются, в связи с тем, что происходит не перевод денежных средств по реквизитам, а отмена транзакции.
Заявка на удаление полиса из личного кабинета направлена в профильное подразделение. В ближайшее время полис не будет отображаться.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»АСН Администратор26.06.201812:41Благодарственный отзыв, оставленный автором 26.06.:
АННУЛИРОВАННЫЙ ПОЛИС ВИСИТ В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ
Аннулировал полис ХХХ № 0045530212 деньги оперативно вернули- БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!! Хочу срочно застраховаться в Вашей компании, с другой дат, но не могу, в личном кабинете висит аннулированный полис, помогите пожалуйста, заранее Вам благодарен.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
доп оплата и расторжение договора ОСАГО не вступившего в силу по дате
1.Оплатил полис 19.06.2018г. Альфастрахование ХХХ №0045530212 но было списано 300 руб без моего согласия верните деньги.
2.Подскажите как откорректировать дату начало действия полиса если до даты вступления его в силу еще месяц.
К сожалению, изменение срока действия полиса не предусмотрено.
В данной ситуации можем предложить расторжение полиса и возврат премии. После этого Вы сможете оформить полис с корректными данными. Для этого просим сегодня оформить заявление в произвольной форме с просьбой аннулировать полис, указав причину аннулирования. В заявлении также обязательно должны быть указано от кого и кому оно написано, № полиса, последние 4 цифры карты, с которой производилась оплата, фамилия-имя держателя карты, дата и подпись страхователя. Направить его скан/фото, а также скан/фото паспорта Вы можете на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/ 36609».
Дополнительно отметим, что вместе с полисом ЕОСАГО вами добровольно был приобретен полис, расширяющий покрытие при причинения вреда жизни и здоровью в случае ДТП. В данный момент данный договор расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
—
Договор расторгнут
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»