19.06.18 оформил электронный полис осаго ххх № 0045434805, после распечатки заметил ошибку в серии ПТС (в полисе 32МН, а в ПТС 63НМ). Полис начинает действовать 20.06.18. Звонил на горячую линию, девушка сказала исправить ошибку можно будет только спустя 5 рабочих дней. Не понимаю, почему только спустя такое количество времени, если вам уже звонят и говорят о наличии ошибки. В чем проблема исправить ее? Сейчас практически все страховые посылают вас в интернет за электронным осаго, и что? При обнаружении ошибок сиди дома и жди? Я понимаю, что может и сам был невнимателен, хотя проверял, но тем не менее, можно же как-то побыстрее решить данную проблему?
Представитель СК
20.06.2018
17:59
Уважаемый Сергей Александрович!
Благодарим за обращение.
Рекомендуем внести необходимые изменения в данный момент через личный кабинет.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Ошибка в электронном полисе Осаго
19.06.18 оформил электронный полис осаго ххх № 0045434805, после распечатки заметил ошибку в серии ПТС (в полисе 32МН, а в ПТС 63НМ). Полис начинает действовать 20.06.18. Звонил на горячую линию, девушка сказала исправить ошибку можно будет только спустя 5 рабочих дней. Не понимаю, почему только спустя такое количество времени, если вам уже звонят и говорят о наличии ошибки. В чем проблема исправить ее? Сейчас практически все страховые посылают вас в интернет за электронным осаго, и что? При обнаружении ошибок сиди дома и жди? Я понимаю, что может и сам был невнимателен, хотя проверял, но тем не менее, можно же как-то побыстрее решить данную проблему?
Благодарим за обращение.
Рекомендуем внести необходимые изменения в данный момент через личный кабинет.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»