Отзывы об ОСАГО в страховой компании «АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ»

Специалисты СК на сайте

Служба контроля качества сервиса
76.19
Рейтинг компании
(7 место)
16851
Ответов на сайте
9581
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы об ОСАГО

4
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

При онлайн оформлении договора ОСАГО на сайте «Альфастрахование» мне был дополнительно выслан на эл. почту Полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» № 96921/398/00021/8 от «03» марта 2018г. С банковской карты без моего согласия так же дополнительно к сумме за ОСАГО списано еще лишние 200 ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку мы не можем считать, что автор полностью удовлетворен работой компании.
4
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

При онлайн оформлении договора ОСАГО на сайте «Альфастрахование» мне был дополнительно выслан на эл. почту Полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» No 88921/398/01146/8 от 13 февраля 2018 г. С банковской карты так же дополнительно к сумме за ОСАГО списано еще лишние 499 руб. Прошу ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку мы не можем считать, что автор полностью удовлетворен работой компании.
4
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

При онлайн оформлении договора ОСАГО на сайте «Альфастрахование» мне был дополнительно выслан на эл. почту Полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» № 38921/398/01177/8 от «05» марта 2018г С банковской карты так же дополнительно к сумме за ОСАГО списано еще лишние 200 руб. Прошу ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку мы не можем считать, что автор полностью удовлетворен работой компании.
2
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

При онлайн оформлении договора ОСАГО на сайте «Альфастрахование» мне был дополнительно выслан на эл. почту Полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» № R9921/398/00076/8 от «05» марта 2018г С банковской карты так же дополнительно к сумме за ОСАГО списано еще лишние 200 руб. Прошу ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. отзыв размещен агентом.
2
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

При онлайн оформлении договора ОСАГО на сайте «Альфастрахование» мне был дополнительно выслан на эл. почту Полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» № R9921/398/00077/8 от 06 марта 2018 г. С банковской карты так же дополнительно к сумме за ОСАГО списано еще лишние 200 руб. Прошу ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку мы склонны полагать, что отзыв размещен агентом.
5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Оформляли полис ОСАГО в Альфастраховании через агента, один из водителей заменил водительское удостоверение по истечении 10 лет. В офисе СК нам сказали, что все изменения вносятся только через личный кабинет. А откуда он у нас, если мы оформляли полис через агента. Большое спасибо сотрудникам ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку у администрации есть основания полагать, что отзыв размещен агентом.
3
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

16 февраля 2018 года получила новые права в обмен на старые. Фамилию не меняла. Зашла в личный кабинет на сайте Альфастрахования, чтобы изменить данные. Все ввела, пишет сохранить — сохранить, подтвердить — подтвердить. После этого выдает ошибку:
Уважаемый Клиент!
К сожалению, мы ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

При онлайн оформлении договора ОСАГО на сайте «Альфастрахование» мне был дополнительно выслан на эл. почту Полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» № 38921/398/01170/8 от 05 марта 2018 г. С банковской карты без моего согласия так же дополнительно к сумме за ОСАГО списано еще лишние 200 ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Оформили электронный полис ОСАГО в Альфастраховании. Интерфейс удобный, получилось не сложно, на этом этапе всё хорошо. Прошло 3 месяца, понадобилось добавить водителя. Тут началось самое интересное. При визите сотрудники отказали в изменениях, ссылаясь на то что они с 21.02 не могут вносить ... Читать далее

Интерфейс, быстрые ответы горячей линии.
Не доработан кабинет, отказывают в изменениях в офисе.
4
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

При оплате ЕОСАГО подтвердил по смс сумму оплаты, а сняли её и +200р. Прислали договор страхования от несчастного случая, который я не заказывал № 41921/398/00935/8 от 03.03.2018 Прошу расторгнуть этот договор и вернуть 200р на карту. В остальном все прекрасно, ОСАГО оформил минут за 40 правда в ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. мы не можем считать, что автор полностью удовлетворен работой компании.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Вчера при оформлении полиса е-осаго была допущена ошибка. На электронную почту eosago@alfastrah.ru было отправлено мною заявление на расторжение полиса, но до сих пор нет от них никакого ответа. Полис ХХХ 0029231867.

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания дала ответ на претензии автора отзыва.
5
Оценка засчитана
ОСАГО

Мучался со всякими ВСК, Уралсибами, РОС… ИНГО… ГОС… страхами, ничего ни где не получалось, то смс контрольные не приходили, до висели документы в проверке, так как у нас в Воронеже Альфастрахование не очень известна и популярна, я не обращал внимания на данную компании при покупке полиса ОСАГО, но ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО

Хочу онулировать договор электронного осаго, дважды звонил на горячую линию, обещали расторгнуть договор и прислать сообщение, но прошло двое суток и нечего.если ваша компания так дорожит своими клиентами то вы плохая компания, никогда свами небуду иметь дел и другим не советую.

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

При получении полиса 01.03.2018 е-ОСАГО в нём указан неправильный номер водительского удостоверения. Все попытки исправить самому или через техподдержку не возымели успеха. Так же неверно расситан КДМ, вместо класса 7 в полисе фигурирует класс3

Номер полиса — XXX ... Читать далее

5
Оценка засчитана
ОСАГО

Возникла необходимость в продлении полиса ОСАГО. После обращения из личного кабинета выяснилась небольшая проблемма с определением КБМ. В результате переписки с сервисной службой компании, я получил необходимые рекомендации. Выполнив их, я успешно приобрёл полис. Большое спасибо работникам сервиса ... Читать далее

Отличная работа
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

На данный момент есть действующий полис осаго (ХХХ №0024486100) собственник ТС и страхователь — Литвинова Наталья Николаевна. В полис вписаны 3 водителя, месяц назад исполнилось три года моего водительского стажа и теперь нужно внести изменения в полис, т.е. вписать меня как водителя. По телефону и ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО

Уважаемые сотрудники, хочу внести своё недовольство(хоть перед этим решением, был доволен быть ВАШИМ клиентом), летом 2017г. оформил 1е авто, в феврале этого года полис ХХХ 0028580354, с 23.02.2018г. пытаюсь оформить ОСАГО ещё и на трактор Беларус 82,1-проверка проходит в должном уровне, обозначена ... Читать далее

4
Оценка не засчитана
ОСАГО

Хочу узнать сроки рассторжения полиса осаго в связи с продажей авто и возврата денежных средств на счет.собственница авто была моя мама а я был страхователем.я. страховал авто.

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку отзыв содержит только вопрос к компании.
Без оценки
ОСАГО

На данный момент есть действующий полис осаго (ХХХ №0011420268) собственник ТС и страхователь — Лобанова Татьяна Сергеевна. В полис вписан 1 водитель: Лобанова Т.С. (6301 066798).И теперь нужно внести изменения в полис, вписать еще одного водителя: Харитонова Николая Валериевича (6320 456411). Т.к ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО

Не могу вписать водителя в полис Е-ОСАГО ХХХ0022408714 от 25.12.2017г. В офисе сказали, сами делали, сами и вписывайте. Они в эл.полиса не вносят изменения

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля