Отзывы об ОСАГО в страховой компании «АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ»

Специалисты СК на сайте

Служба контроля качества сервиса
77.27
Рейтинг компании
(7 место)
16884
Ответов на сайте
9603
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы об ОСАГО

5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Отзыв на ASN/32043.Приобрел полис ЕОСАГО АЛЬФАСТРАХОВАНИЯ, при этом сделал ошибку в гос рег знаке.В личном кабинете много раз пробывал сменить данные в действующем полисе самостоятельно, ничего не получилось. Обратился в службу контроля качества сервиса АО«Альфастрахования». мне в течения дня ... Читать далее

3
Оценка не засчитана
ОСАГО

Добрый день!
Оформил полис Е-ОСАГО ХХХ0026480325 в компании Альфастрахование. Сейчас поменялось водительское удостоверение, хотелось бы внести изменения в полис. Как это можно сделать? Личный кабинет не создавали, т.к оформляли через брокера. Можно ли это сделать по почте?

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку отзыв размещен агентом.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

При онлайн оформлении договора Е-ОСАГО на сайте «Альфастрахование» мне был дополнительно выслан на эл. почту полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» № 80921/398/03190/18 от «19» марта 2018г.С банковской карты так же дополнительно к сумме за ОСАГО списано еще лишние 200 руб. и выслан ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

При попытке внести изменения в полис ОСАГО номер 0029623235 в момент оплаты сайт Альфастрахования выдает ошибку.Несколько раз в разные дни недели пытаемся добавить данные нового водителя в эл. полис, переоформление доходит до момента оплаты и сайт выдает ошибку: Уважаемый клиент, к сожалению мы ... Читать далее

Администратор: Мы не можем засчитать оценку, поскольку компания формально не нарушает закон.
3
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Сегодня 19.03.2018г., при онлайн оформлении договора ОСАГО на сайте «Альфастрахование» мне был дополнительно выслан на эл. почту полис страхования жизни водителя (НC) № 80921/398/03191/18. С банковской карты так же, дополнительно к сумме за ОСАГО, списано еще лишних 200 руб. Прошу аннулировать доп. ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку мы не можем считать, что автор удовлетворен работой компании.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Получил ответ на первый отзыв, что полисОСАГО N XXX0030759191 прислали на эл.почту ещё 17 марта, но полиса, как не было так и нет.

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Доброго дня!!! в начале февраля расторгла договор Осаго. Денег нет до сих пор- не перечислили, хотя завтраками кормят, достаточно долго. Позвонила в фмлмал Челябинска, мне мало того отказали в консультации, а еще и нагрубили, девушка хамка.83512114342
так еще и говорит в вашем селе у нас нет ... Читать далее

2
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день!
Оформила электронный полис ОСАГО cерия ХХХ № 0031110921
В поле «Идентификационный номер транспортного средства» пишет, что VIN «отсутствует» хотя на вкладке автомобиль в личном кабинете он указан
Прошу исправить неточности
Спасибо

Скорость выплат
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку в данном случае клиент сам допустил ошибку.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

На электронную почту не пришёл полис автострахования ОСАГО оформленный 16.03.2018г
в компании АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ под номером ХХХ0030921930, срок действия с 24.03.2018г по 23.03 2019г. Однако, на телефон пришло сообщение, что полис оформлен и, что прошёл платёж в сумме 1811,92 р.
Адрес ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку проблема была оперативно решена.
5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

18.03.2018 ПРИ ОФОРМЛЕНИИ ПОЛИСА ОСАГО БЫЛ ПЕРЕНАПРАВЛЕН РСА В СК " АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ". ВСЕ ОФОРМИЛ БЫСТРО И ЛЕГКО, НО КОГДА ПОЛИС ПРИШЕЛ НА ЭЛ.ПОЧТУ, ТО ВМЕСТО ВАЗ 2112 БЫЛО НАПЕЧАТАНО ДРУГОЕ ТС 2112. ВЫСЛАЛ ПТС НА ЭЛ.АДРЕС good-service@alfastrah.ru С ПРОСЬБОЙ ИЗМЕНИТЬ В ПОЛИСЕ МАРКУ ТС.МАШИНУ НАДО ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, насколько мы поняли, автор в целом доволен работой компании.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Оформил ЕОСАГО на ВАЗ-21703, сделал ошибку при написание регистрационного знака автомобиля.Буквы написал правильно а сам номер ошибся на две цифры написал 983 этот номер моей рабочей машины, Н937МЕ номер моей личного автомобиля.Обратился в офис АЛЬФАСТРАХОВАНИЯ, по адресу Больничный переулок 6, мне ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Сегодня я заказал на сайте полис ОСАГО и при его оплате с моей карты дополнительно списали 200 рублей страховки от н/с, которую я не заказывал. Прошу Вас расторгнуть навязанный мне вами полис №38921/398/01487/18 от 17 марта 2018 года и вернуть 200 рублей на карту, которой я оплачивал, последние ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку вероятнее всего, что отзыв размещен агентом.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

При попытке продлить ОСАГО на сайте альфастрахование на почту приходит письмо с уведомлением
«Не удалось провести обработку электронного полиса ОСАГО»
В чем проблема? Данные все прежние в них ошибки быть не может.
Наладьте уже работу сайта наконец-то.

Без оценки
ОСАГО

Добрый день 17 января 2018 года я отправил заказным письмом расторжение договора осаго ххх0019079618 по адресу 115162 г москва ул шаболовка 31б сегодня 17 марта письмо вернулось назад, я сейчас сканирую документы для жалобы в центральный банк.Сделал заявку на вашем сайте Уважаемый ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО

Пытался оформить Е_ОСАГО на сайте АЛЬФАСТРАХОВАНИЯ https://www.alfastrah.ru. Все поля заполнил.НАжимаю ДАЛЕЕ, выскочило окошко — »«Вы будете перенаправлены на сайт Российского Союза Автостраховщиков (РСА)
Уважаемый клиент.
К сожалению, мы столкнулись со сложностью в оформлении и расчете ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

14.03.2018 заключил полис Е-ОСАГО серия ХХХ номер 0030488122.Ошибки в данных полиса.Отправляю сообщение на good-service@alfastrah.ru.Номер заявки 267393.Никаких ответов ни на почту ни на телефон.Дозвонится не возможно.16.03.18 посещение офиса на Рокоссовского.Нашлись еще ошибки.Исправление ошибок ... Читать далее

Администратор: Считаем справедливым не засчитать оценку, поскольку проблема была оперативно решена компанией.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте! Вчера приобрёл полис Е-ОСАГО, деньги списали, на почту пришёл чек и на телефон смс, что осаго оформлено! Пришлите полис ХХХ0030880668 на почту i.pet@autorambler.ru
Мне машину на учёт нужно поставить!

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Сегодня 16.03.2018 оформила полис ОСАГО ХХХ №0030891232, всё прошло хорошо.
Пришла смс с кодом на списание суммы за полис 2882,60, списались деньги, но тут в довесок списались еще 200 рублей за страховку от несчастного случая №88921/398/02253/18, но я ее не покупала и смс на подтверждение не ... Читать далее

5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте. 15.03.2018 оформил полис e-осаго через личный кабинет Альфастрахование. Деньги списали. Пришли смс от alfastrah с номером полиса и от РСА с номером и сроком действия. При проверке через сайт РСА пишет полис находится у страхователя.
Бланк полиса ОСАГО ХХХ 0030683578
ДАТА, ... Читать далее

Администратор: Насколько мы поняли, автор в целом доволен работой СК, проблема была оперативно решена, полис получен.
5
Оценка не засчитана
ОСАГО

15032018 был оформлен полисОСАГО в компании АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ под номером ХХХ0030759191 срок действия с 16.03.2018г по 15.03 2019г, но на электронную почту полис не пришёл, хотя на телефон пришло сообщение, что полис оформлен и, что прошёл платёж в сумме 2717р. Адрес эл.почты evgeni.vlas@yndex.ru

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не удовлетворен работой компании.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля