Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»

Специалисты СК на сайте

Служба контроля качества сервиса
92.58
Рейтинг компании
(6 место)
18524
Ответов на сайте
10033
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

ПРИХОДИТ ССЫЛКА НА ОПЛАТУ ПОЛИСА ОСАГО, ПРИ ПЕРЕХОДЕ ПО ССЫЛКЕ: Ошибка 404 — страница не найдена. Я НИ КАК НЕ МОГУ ПОНЯТЬ РАБОЧИЙ САЙТ ВАШ ИЛИ ПРОСТО ОЗНАКОМИТЕЛЬНЫЙ. ЕСЛИ ВСЕ ДАННЫЕ ПРОВЕРЕНЫ, ВСЕ ДОКУМЕНТЫ ПРОВЕРЕННЫ, А ОПЛАТИТЬ НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ.

Надеюсь, страховая компания ответит ... Читать далее

Администратор: Мы не можем засчитать оценку, поскольку не указаны никакие данные автора.
5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день.
04.08.2022 я оформила полис ОСАГО #0257165721
Совершила платёж кассовый чек #2296 от 04.08. 22 14:57 на сумму 5896.52 руб
Полис должен был начать свое действие с 08.08.2022
Но так и не получила ни полиса ни внятного ответа на мои вопросы когда я получу ... Читать далее

2
Оценка не засчитана
ОСАГО

ДОБРЫЙ ВЕЧЕР. СТРАХУЮ СВОЙ АВТОМОБИЛЬ В КОМПАНИИ АЛЬФА СТРАХОВАНИЕ С 2018 ГОДА. БЫЛИ ТРУДНОСТИ С ИЗМЕНЕНИЕМ ДАННЫХ, НО НЕ ДО ТАКОЙ СТЕПЕНИ. ОТКРЫЛА ПОЛИС ОСАГО В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ, ЧТО БЫ ВПИСАТЬ 4 ВОДИТЕЛЯ, А ТАМ ДАЖЕ КНОПКИ ДОБАВИТЬ ВОДИТЕЛЯ НЕТ. ЧТО СЛУЖИЛОСЬ С ВАШИМ ОБСЛУЖИВАНИЕМ КЛИЕНТОВ И ЧТО ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не отвечает нам.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день! Помогите, я сегодня 08.08.22 в 10-58
оформил полис еосаго ххх 0257687465, чек пришёл, деньги списаны, а полиса нет в личном кабинете, нет на почте и нет в рса, звонил в Альфа страхование, ничего не могут объяснить, где мои деньги и где полис, помогите, мне машину ставить на учёт. ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

На горячей линии не возможно дозвониться, ну если выпал шанс, все таки, пообщаться, то, на вопрос о нахождения действующих офисов- сразу тупеют! те офисы, которые, указаны в интернете не функционирует, уже разочаровалась ЗАЧЕМ Я ОБРАТИЛАСЬ В ЭТУ АО

Администратор: Считаем, что все же недостаточно оснований для зачета самой низкой оценки.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

На протяжении 5 суток пытаюсь оформить полис ОСАГО на сайте Альфастрахования. За все время мне пришло свыше 40 писем из серии «мы не смогли проверить данные» и свыше 35 «продолжите оформление. Собственно вопросы ко второй серии. При подгрузке сканов документов отличного качества и получении письма ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, т.к. претензии автора обоснованные.
5
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Сегодня хотела продлить полис ОСАГО узнала что он расторгнут, востановите пожалуйста ххх 0188231340

Администратор: Отзыв размещен агентом.
2
Оценка не засчитана
ОСАГО

ПРИХОДИТ ССЫЛКА НА ОПЛАТУ ПОЛИСА ОСАГО, ПРИ ПЕРЕХОДЕ ПО ССЫЛКЕ: Ошибка 404 — страница не найдена. Я НИ КАК НЕ МОГУ ПОНЯТЬ РАБОЧИЙ САЙТ ВАШ ИЛИ ПРОСТО ОЗНАКОМИТЕЛЬНЫЙ. ЕСЛИ ВСЕ ДАННЫЕ ПРОВЕРЕНЫ, ВСЕ ДОКУМЕНТЫ ПРОВЕРЕННЫ, А ОПЛАТИТЬ НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ.

Администратор: Мы не можем засчитать оценку, поскольку не указаны никакие данные автора.
2
Оценка засчитана
ОСАГО

ДОБРЫЙ ДЕНЬ, ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ВПИСАТЬ ВОДИТЕЛЯ В ПОЛИС ОСАГО ХХХ 0255177907, ЧЕРЕЗ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ, ПИШЕТ ОШИБКА, УЖЕ ВТОРУЮ НЕДЕЛЮ НИЧЕГО НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ, В ТЕХ ПОДДЕРЖКУ ПИСАЛ НЕСКОЛЬКО РАЗ.ЛОГИН ЛИЧНОГО КАБИНЕТА pfb2511@mail.ru

Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии автора к техническим проблемам на сайте обоснованные.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Оплатили полис через приложение«альфастрахование»5.08.2022 в 14:50 ХХХ 0257385432.вечером того же дня позвонили на горячую линию«альфастрахование», нас заверлии, что данный полис придет на почту в течении 12 часов.прошло более 30 часов, но данный полис на указанную почту-doktor.volodina@yandex.ru ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Два дня не могу оформить осаго, которое должно быть доступным и обязательным, постоянно выдает ошибку 404, переписка в чате ни к чему не привела, только если не считать то меня послали в офис. Вопрос простой зачем тогда электронный полис если надо ехать в офис? Альфа страхование вроде крупная ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не указаны никакие данные автора.
5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

ХХХ0239996674, ПРОДАЛ АВТО, ЧЕРЕЗ ЛК ОТПРАВИЛ ДОКУМЕНТЫ, НАДЕЮСЬ ПРОБЛЕМ НЕ БУДЕТ.

Без оценки
ОСАГО

Уже месяц бьюсь над тем чтобы вписать водителя, с службы поддржки бесконечные отписки. Срочно впишите в мой полис ХХХ 0251733061 водителя Токарева Наталья Павловна 24.09.1995 гоа рождения ву 9923 418423 с 15.10.2021 ста вождения. Жду!

Без оценки
ОСАГО

Прошу добавить водителя в полис ХХХ 0228589907. Науменко Алексей Сергеевич 26.02.2001 гр права 9923 412388 стаж с 02.08.2019. Обращался в страховую получил письмо
Здравствуйте, Виктор Алесандрович!

К сожалению, на данный момент внести изменение в полис нет возможности.
Мы ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

ЗДРАВСТВУЙТЕ! ОФОРМИЛИ ПОЛИС ОСАГО ВСЕ БЫЛО ХОРОШО ПОКА НЕ ПРОИЗОШЛО ДТП И ОКАЗАЛОСЬ ЧТО МОЙ ПОЛИС БЫЛ АНУЛИРОВАН ИЛИ КАК ТАМ РАСТОРЖЕН ПО НЕ ПОНЯТНОЙ ПРИЧИНЕ, ТЕПЕРЬ МЫ В ПОЛНОЙ ОПЕ… ПРОШУ ВОСТАНОВИТЬ МОЙ ПОЛИС ХХХ 0192045924
3853,73 КОПЕЕК
СТРАХОВАТЕЛЬ — КАЗИХАНОВ АДИЛЬ ВАЗИРХАНОВИЧ ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО

НЕ МОГУ ДОПИСАТЬ ВОДИТЕЛЯ В ПОЛИС ХХХ 0204214723… СРОЧНО НУЖНО ЕХАТЬ… ПОМОГИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА…

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

При попытке оформить полис ОСАГО такси постоянно приходит письмо:
Уважаемый клиент!
При обработке ваших документов мы не смогли распознать следующие поля:
Паспорт страхователя: Отчество, Дата рождения
Паспорт cобственника: Отчество, Дата рождения

Разворот ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не указаны никакие данные автора.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Я новичок. Получила права в июле, на днях купила автомобиль и отправилась оформить ОСАГО, но!!! почему мне в главном офисе г. Магнитогорск ул. Ленина 70 не оформили СРАЗУ полис ОСАГО? Мне пришлось писать заявление, сказали ждать около 2 недель… Это вообще как? Если я обязана в течение 10 дней ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

29.07.2022 года, я застраховала автомобиль KIA SPORTAGE г/н М595ЕО34. по невнимательности допустила ошибку в отчестве водителя, прошу вас его расторгнуть, деньги вернуть на карту с которой проходило списание. Полис вступит в силу 10.08.2022. ХХХ0256114742.

2
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день. Сегодня в 12:24 оформил полис осаго, но полис так и не пришел на почту, при оформлении почта была указана mr.avtotest@mail.ru, чек об оплате поступил и все на этом. Страхователь Сапронов Сергей Николаевич, номер полиса ХХХ0257142526. Просьба прислать полис

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля