C 28 числа у меня эта ошибки… Эти дармоеды за неделю, не сделали ровным счетом ничего!
У меня эта ошибка с 15 июля 2022 года. Обращалась в ЧАТ помочь ни чем не могут, звонила на горячую линии ни чего не знают, ни чем помочь не могут. Отправили в офис за 180 км. Съездила в офис в заключении отказали, сказали что я могу сделать полис электронно. Замкнутый круг. Одного не пойму если компания не хочет оформлять полиса ОСАГО, то зачем тогда бетер лицензию на это вид деятельности или замем везде рекламирует, что у нее заключить полис можно без проблем.
Пиши жалобу в ЦБ, РСА и администрацию президента. Приложи все скриншоты — должно быть видно время и сайт.
Сайт прекрасно работает для тех, кого надо Альфастрахованию (я проверил на машине друга). Ссылка спецом приходит битая. У меня в течении 5 дней аналогичная история.
ОСАГО 404 ОШИБКА
Два дня не могу оформить осаго, которое должно быть доступным и обязательным, постоянно выдает ошибку 404, переписка в чате ни к чему не привела, только если не считать то меня послали в офис. Вопрос простой зачем тогда электронный полис если надо ехать в офис? Альфа страхование вроде крупная компания чтоб без перебойно наладить свой сайт в рабочем состояние.
Приносим извинения за ожидание.
Рекомендуем повторить процедуру оформления и использовать браузер Google Chrome для оформления через компьютер или ноутбук (чтобы оформление производилось через полную версию сайта), предварительно очистив кэш браузера.
Отдельно отметим, что оперативная обработка сканов осуществляется исключительно в читаемом формате.
Рекомендуем оформить полис через «Главную страницу» с возможностью самостоятельного ввода данных.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»