Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»

Специалисты СК на сайте

Служба контроля качества сервиса
78.91
Рейтинг компании
(7 место)
16970
Ответов на сайте
9642
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка не засчитана
Каско

Автомобиль застрахован по КАСКО. На парковке разбили фонарь. Заявлен страховой случай, 128 фотографий через приложение. Ожидание направления на ремонт. Направление выдано, сервис выбирало АС, так в условиях договора. Сервис машину чинить отказывается по причине отсутствия возможности заказать ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана - компания дала разъяснения по отзыву.
1
Оценка не засчитана
Страхование жизни

много раз писал уже на этот сайт но не получаю ответа, требую обратить внимание на ситуацию. и выплатить страховой случай по коронавирусу нет. номер полиса 60925/397/N00451/21 от 06,07,2021.

Администратор: Оценка была засчитана в другом отзыве автора по этой теме.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Здравствуйте!
Офис пустой, записана на 12.00 сижу уже 40 мин, подписать соглашение о выплате, наконец в 12.10 обо мне вспомнили! Спасибо за внимательно ОТНОШЕНИЕ!!!
Войкова 126, новосибирск,24.03.2022

Администратор: Недостаточно оснований и информации для зачета самой низкой оценки.
Без оценки
ОСАГО

Положения федерального закона от 25.04.2002 №40-ФЗ «Об ОСАГО» предоставляют право автовладельцу обратиться в любую страховую компанию на территории России и оформить полис не по месту своей постоянной регистрации.
Федеральным законом «Об ОСАГО» установлено, что договор страхования должен ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

СЛУЧАЙНО ПОПАЛ НА ЭТОТ САЙТ. ХОЧУ НАПИСАТЬ ВАМ О КАЧЕСТВЕ РАБОТЫ КОМПАНИИ АЛЬФА СТРАХОВАНИЯ. ПРИОБРЕЛ АВТОМОБИЛЬ. ДЛЯ ПОСТАНОВКИ НА УЧЕТ НУЖЕН СТРАХОВОЙ ПОЛИС. ЗАРЕГИСТРИРОВАЛСЯ НА САЙТЕ ВАШЕЙ КОМПАНИИ. ЗАПОЛНИЛ ДАННЫЕ (АВТОМОБИЛЬ 2017 ГОДА ВЫПУСКА, ВОДИТЕЛЬ Я, КБМ 50% СТАЖ 16 ЛЕТ) РАСЧЕТА У ВАС НА ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не указаны никакие данные автора.
Без оценки
ОСАГО
/
Проблема решена!

Здравствуйте, прошу расторгнуть договор ХХХ 0228948905 до вступления в силу, в связи с ошибкой, а потом я у вас новый полис сделаю. Пожалуйста помогите

1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Мне позвонила девушка с Альфа страхования, сказала что у меня заканчивается полис, такого числа, отправила мне ссылка на почту на оплату с образцом полиса, я оплатила полис по ссылке и мне пришел полис после оплаты. Кто и что там указывал я не в курсе, я ее спросила нужны ли мои какие то данные, на ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку формально компания могла расторгнуть полис.
1
Оценка не засчитана
Путешествия

Для поездки в Мексику мы с мужем потратили на страховку в Альфа страховании 11 000 рублей. Страховка также включала опцию «Отмена поездки расширенная» и пакет «Выходной».

Рейс Москва -Канкун 28.02.22 был отменён из-за известных событий. Аэрофлот сообщил об этом, когда мы были уже в ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, насколько мы поняли, компания действовала в рамках условий договора страхования.
3
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день! Оплатил полис, но он не пришел на почту. Просьба направить по адресу mar.zhea@mail.ru
полис ХХХ 0229099947

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Оформила осаго, попала в ДТП, я виновник. Второму участнику отказали в выплате, якобы у меня недействительный полис. Проверили, оказывается альфа аннулировать мой полис. Связалась с службой поддержки, выслала документы, вчера пришло сообщение что полис продолжает действовать. А в базе полиса до сих ... Читать далее

1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

После ДТП обратилась в отдел по урегулированию убытков АО «АльфаСтрахование» по адресу г. Новосибирск, ул.Станционная 62. Приняли документы, дали направление на дефектовку в ООО «Сибирь-Сервис» по этому же адресу. При данном мероприятие сотрудники снимая бампер вырвали крепления бампера к кузову, ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии автора обоснованные. Насколько мы поняли, ситуация была урегулирована.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Блокируют продление полиса осаго на сайте. Пишут Невозможно расчитать страховую премию. Звонят на продление отправляют ссылку наоплату а вот ссумма получаеться на много дороже чем должна быть. МОШЕЙНики.

3
Оценка не засчитана
Каско

23.11.2021 я обратился в АльфаСтрахование для урегулирования страхового случая после незначительного ДТП по вине иного лица. Мой автомобиль HYUNDAI CRETA застрахован в АльфаСтраховании по ОСАГО и КАСКО с момента его приобретения в августе 2018. Что же компания предложила постоянному клиенту, ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не удовлетворен работой компании.
1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Пришло электронное письмо от АльфаСтрахование. Написали что:

«Проверка сведений, указанных Вами при заключении данного договора Е-ОСАГО, показала, что адрес собственника ТС, указанный Вами при заключении договора Е-ОСАГО, не соответствует действительности.

В случае ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

12 дней не дают вписать водителя-собственника! Отправлял на имя директора Скворцова заявление на вписание водителя, игнор полный. Нарушают закон! Дмитрий, вы вообще за что отвечаете?

Администратор: Оценка была засчитана ранее.
1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

на каком основании расторгнут полис ххх0208186600? все данные верно указала. прописка в паспорте и в стс совпадает. мне срочно нужен полис, иначе придется жалобу в цб рф писать

5
Оценка не засчитана
ОСАГО

С 14.03 КАЖДЫЙ ДЕНЬ НАПРАВЛЯЮ ЗАПРОС НА ВПИСАНИЕ, КОГДА БУДЕТ РЕШЕН ВОПРОС, ИЛИ НУЖНО ПИСАТЬ ЖАЛОБУ В ЦБ, НОМЕР ПОЛИСА ХХХ0225373223, ОФИСА НЕТ В ОБЛАСТИ. ЛОГИН awd33ev@yandex.ru

Администратор: Недостаточно оснований для зачета самой высокой оценки.
Без оценки
ОСАГО

Помогите пожалуйста добавить водителя Дмитриев Денис Александрович 11.01.1988 г.р. вод. удостоверение 6116 938820 стаж с 11.02.2006 в полис ХХХ0227492483 при попытке добавить в личном кабинете приходит одно и то же письмо: При обработке вашей заявки мы не смогли извлечь данные из представленных ... Читать далее

1
Оценка засчитана
Каско

Застраховал у Альфы машину по КАСКО (договор №5692W/046/003292/21). После продажи машины написал заявление на расторжение договора и возврат неизрасходованных средств. Пришло письмо без указания исходящего номера, что так как я уже не являюсь собственником ТС, то не имею права на расторжение ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку считаем претензии автора обоснованными.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Вместо приветствия хочется грубо выражаться. Суть в чем, оформил полис электронно и не включил своего отца в список водителей. Тут же заметил, через личный кабинет только через 3 дня. хорошо, жду. На следующий день пытаюсь повторно, выходит форма для загрузки документов. хорошо, загружаю ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос был решен.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля