Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»

09.03.2022 был оформлен Е-ОСАГО с номером ХХХ 0225723659 на Тимофеева Н.В.С 13.03.2022 по настоящее время я не могу добавить себя как водителя в полис, так как при оформлении себя не внёс. При вводе в ЛК данных ВУ, система просит направить запрос в СК и приложить сканы документов и соответствующего ... Читать далее

Добрый день! сколько нам еще ждать когда нам ответят? Если звоним то нам не отвечают или сбрасывают, у нас было ДТП 24 февраля 2022 года, подавали документы 25 февраля 2022 года! Документы подавали когда мы спросили с какого дня будут идти день, нам сказали что 20 дней на рассмотрение со дня ... Читать далее

ДОБРЫЙ ДЕНЬ!!! НЕЗАКОННО АННУЛИРОВАЛИ ПОЛИС!!! СРОЧНО ПРОШУ ВОССТАНОВИТЬ СТАТУС МОЕГО ПОЛИСА!!! ИНАЧЕ БУДУ ЖАЛОВАТЬСЯ В ЦБ!!!

Добрый день! Прошу добавить водителя в полис ОСАГО ХХХ 0226658520. В личном кабинете отправлял два раза запрос, с хорошо читаемыми документами. Все делается намеренно??? Я же пытаюсь вписать не «зеленого» водителя у него есть скидка! Да, за него нужно доплатить, так я доплачу! Почему, имея ... Читать далее

Добрый день. Оплатили Осаго в Альфастрахование 17.03 в 14:07(МСК) полисмена почту не пришёл, в тех поддержке сначала сказали ждать до 3-х часов, далее 18.03 в 03:30(МСК) сказали ждать от 1-3-х рабочих дня, НО у меня нет времени столько ждать тк завтра Осаго заканчивается, попросили вернуть деньги ... Читать далее

Добрый день, пытаюсь внести изменения в полис ХХХ 0217360973 переделать с ограниченного на безограничения, и выдают ошибку: Уважаемый Клиент!

К сожалению, возникли трудности при внесении изменений.

Для уточнения причины и устранения ошибки, просим Вас обратиться в чат ... Читать далее

Здравствуйте, хотела добавить в полис водителя в личном кабинете, но меня перебрасывает на страницу «Задать вопрос».
При обращении в службу качеста приходит на почту сообщение с текстом:
Уважаемый клиент!
При обработке вашей заявки мы не смогли извлечь данные из представленных ... Читать далее

ALZ-AB2900034M номер договора. Выражаю благодарность менеджеру Виталию и компании Альфастрахование за оперативность, ответственность, заботу и внимание! Виталий быстро нашёл подходящую клинику в Канкуне( Мексика), где мы отдыхали с детьми, и моей дочери качественно и профессионально оказали помощь( ... Читать далее

Добрый день, не могу вписать жену в полис.
Приходит это сообщение.
Уважаемый клиент!

При обработке вашей заявки мы не смогли извлечь данные из представленных вами документов. Вам необходимо повторно подать заявку.
Прикладываю в отличном качестве права.
Как ... Читать далее

Купил билеты Аэрофлот и альфастрахование пассажира. Рейс Su1947 был отменён, хотел оформить выплату на сайте прошл несколько этапов в итоги пишут рейс вылетал оператору позвонил ничего не решил. Зачем тогда нужна эта страховка если невыполняются обязательства.

В феврале продала машину. За месяц до этого оформила полис ОСАГО ХХХ 0215320357. В лк есть функция расторжения полиса. Уже несколько раз делала заявку и в ответ приходит письмо, что договор не расторгнуть сделайте новую заявку. В чате точно такой же ответ. Видимо это делается специально чтобы ... Читать далее

Ужасно все у нас в Тамбове прошло 2 месяца машину только начали делать
Оценка ущерба мизерная нащитали 130000т
В итого на сервисе оказалось 300000
Пришлось ехать самому везти направление на ремонт
Сообщений ни каких ни каких звонков
Хотя девушка в офисе утверждает вам ... Читать далее

Добрый день. Ночью оформил полис через гарант. Деньги с карты списались, по рса бьется. В почту не пришел ни полис, ни чек. ХХХ0227465020 почта govorokalexander@yandex.ru

Здравствуйте. Сегодня оформлял электронный полис ОСАГО (продление). Проверив данные, произвёл оплату. На почту пришёл кассовый чек №3170 от 15.03.22 17.10. Но электронный полис так и не пришёл. Несколько лет заключаю с вашей компанией договор, но такое произошло в первый раз.

Разочарована что оформила осаго в вашей организации. При страховой случае ваши сотрудники даже проконсультировать не могут

Здравствуйте, хотела добавить себя в полис в личном кабинете, но меня перебрасывает на страницу «Задать вопрос». Прошу вписать меня в полис и направить его на почту oorlowa2002@mail.ru

Добрый день! В 29.03.2021 оформила полис ОСАГО ХХХ0165630977. Сейчас пытаюсь продлить полис, а скидка на правах 0,9. Аварий не было. Бурзяева Светлана Анатольевна, д.р. 31.10.1979, права 9911 894973 (старые права 42НК 158532).

Собрался народ, время 10:30 до сихпор никого нет хотя рабочий день у них начинается с 10:00

Здравствуйте. Я пытаюсь переоформить полис Осаго ХХХ 0227096195 на неограниченное количество лиц допущенных к управлению, открывается страничка запроса на внесение изменений, я пишу заявление, прикрепляю все свои документы и на почту приходит ответ: Уважаемый клиент!
При обработке вашей ... Читать далее

ДОБРЫЙ ДЕНЬ, НЕ МОГУ РАСТОРГНУТЬ ПОЛИС В ЛК ХХХ 0203418828, 2 РАЗА ОФОРМЛЯЮ И НИ КАКИХ ПОДВИЖЕК, ПОЛИС ТАК И ВИСИТ В ЛК.