Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
4 комментария
-
Квятковский Денис Алексеевич15.03.202216:51
Уважаемая Елена!
Сожалеем, что у Вас сложилось подобное мнение.
Для проведения проверки просим уточнить:
— номер полиса;
— каким способом Вы обращались в компанию
— дату обращения;
— контактный номер телефона.
Данные Вы можете направить на адрес электронной почты good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «ASN/78760».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»АСН Администратор15.03.202217:10Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
Разочарована что оформила осаго
Разочарована что оформила осаго в вашей организации. При страховой случае ваши сотрудники даже проконсультировать не могут
С нашей стороны была проведена проверка и прослушаны звонки.
Изначально Вы обратились в компанию 02.03 и сообщили, что ребенок, выходя из транспортного средства, дверью повредил чужое транспортное средство. Оператор дал необходимые рекомендации, при этом уведомим в о том, что данное событие не являются страховым риском по ОСАГО.
15.03 Вы обратились повторно сообщив, что получил исковое письмо от страховой компании пострадавшей стороны. Оператор рекомендовал для уточнения информации обратиться в данную компанию.
Соответственно вся необходимая информация была предоставлена в рамках Ваших звонков. Произошедшее событие не покрывается полисом ОСАГО, а для получения информации об исковом письме необходимо обращаться в ту компанию, которая его направила.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»