Здравствуйте. Я пытаюсь переоформить полис Осаго ХХХ 0227096195 на неограниченное количество лиц допущенных к управлению, открывается страничка запроса на внесение изменений, я пишу заявление, прикрепляю все свои документы и на почту приходит ответ: Уважаемый клиент!
При обработке вашей заявки мы не смогли извлечь данные из представленных вами документов. Вам необходимо повторно подать заявку. Оставляю заявление еще раз и тот же самый ответ. Помогите пожалуйста внести изменение!!!
Представитель СК
15.03.2022
12:23
Добрый день!
К сожалению, сейчас по техническим причинам у ряда пользователей наблюдаются ограничения при работе личного кабинета, в частности с изменением списка лиц, допущенных к управлению ТС.
Наши специалисты уже работают над восстановлением сервиса.
Ваш запрос будет обработан специалистами профильного отдела в порядке очереди.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
им это не интересно! У них распоряжение сверху----НЕ БРАТЬ, то что им неинтересно и чревато......! Пишите жалобу в ЦБ с предоставлением подтверждений… сканов, фото…
Невозможно внести изменение в полис!!!
Здравствуйте. Я пытаюсь переоформить полис Осаго ХХХ 0227096195 на неограниченное количество лиц допущенных к управлению, открывается страничка запроса на внесение изменений, я пишу заявление, прикрепляю все свои документы и на почту приходит ответ: Уважаемый клиент!
При обработке вашей заявки мы не смогли извлечь данные из представленных вами документов. Вам необходимо повторно подать заявку. Оставляю заявление еще раз и тот же самый ответ. Помогите пожалуйста внести изменение!!!
К сожалению, сейчас по техническим причинам у ряда пользователей наблюдаются ограничения при работе личного кабинета, в частности с изменением списка лиц, допущенных к управлению ТС.
Наши специалисты уже работают над восстановлением сервиса.
Ваш запрос будет обработан специалистами профильного отдела в порядке очереди.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»