Отзывы о страховой компании «Зетта страхование»
Специалисты СК на сайте
Горылева Елизавета Андреевна
Ведущий специалист Центра контроля качества ООО «Зетта Страхование»
95.72
Рейтинг компании
(1 место)
(1 место)
2092
Ответов на сайте
306
Проблем решено
Положительные отзывы о компании
Приятно, что в Зетте звонят и спрашивают как прошел процесс урегулирования. В других страховых такого не встречал. Оформление в самом офисе тоже без заминок. Составляют бумаги, делают фото. Мне нужна была только справка от участкового. Сами работы по устранению заняли около недели.
Три раза оставлял заявки 008259, 008300, 008375 / 20 на смену собственника, Все три раза был создан проект договора у меня в кабинете. Но каждый раз, в конце при нажатии на рассчитать полис выходила ошибка и я не смог ничего сделать. Сделайте уже что нибудь
15 июля в нашей семье произошел страховой случай по договору ДСТ-1000305764. Мало того, что авто новое, которое только приобрели из салона, так и через 2 недели мы должны были уезжать в отпуск. Требовался срочный ремонт — замена двери и покраска крыла. 16 июля мы обратились в отдел урегулирования ... Читать далее
Страховой случай произошел в Ростовском районе. В офисе страховой все хорошо, позвонил –приехал-подал заявление. Проблем не было! Все сделано для клиентов. Автосервис и страховая между собой работали, меня это все не касалось. От меня потребовалось только заявление и машина. Согласование заняло 2 ... Читать далее
Я застрахована от несчастного случая в Зетте. Зимой поскользнулась и упала. Получила серьезный перелом руки со смещением. Перечислили деньги быстро. Хотя я ожидала большую сумму. Но выплата согласно моему тарифу страхования, поэтому столько.
Почему нет обратной связи? Ответ на обращение — «Ваше обращение рассматривается» меня не устраивает! Прошу сообщить, по какой причине в течение долгого времени нет решения ошибки! Ну в чем проблема то??? Номер заявки 007910/20
Хочу выразить огромную благодарность филиалу ООО «Зетта Страхование» в г.Пенза, а именно директору Григорьевой Екатерине Андреевне и начальнику УУ Старостиной Елене Валериевне.
Весной 2020г. пандемия короновируса внесла коррективы в нашу жизнь и работу, но даже в таких непростых условиях ... Читать далее
здравствуйте купил недавно у вас страховку через Е-Гарант, ни подтверждения ни страховки нет на почте.
Арсен.
Была маленькая трещина на ветровом стекле. Но постепенно она начала разрастаться. Сделали замену меньше чем за день. Вообще можно было даже в офисе не ездить, я этого не знал. Единстенный минус – из-за карантина стекло ждал больше месяца.
С Зетта Страхование сотрудничаю несколько лет, страхую дачу, ребенка на соревнования, выезд за рубеж, машину ОСАГО и КАСКО.
Мария Рыбачкова- это менеджер с которым я работаю, заранее напомнит о пролонгации, проконсультирует по возникающим вопросам, предложит несколько вариантов страхования. ... Читать далее
В филиале работают хорошие ребята. Мне направление выдали в день обращения. Потом я только подождал фару и ее поменяли. Пока замечаний у меня никаких нет. у160021195
При ДТП машина была полностью разбита, восстановлению не подлежит. Тотал, как говорят. Казалось бы, такое дело должно долго рассматриваться. Но только не в Зетте. С момента подачи заявления и до получения выплаты прошел всего лишь месяц. При расчете суммы мне дали объяснения, предоставили 2 ... Читать далее
Повреждения – правая передняя дверь, порог и зеркало. Компания показала себя с положительной стороны. Без задержек оформили и направили на сто. Томное ожидания запчастей из-за пандемии. Качеством ремонта довольна в итоге. Не жалею что тут страхуюсь.
Добрый день! Оформил и оплатил полис Е-Осаго на сайте компании Зетта Страхование 22.07.2020 г. Пришла квитанция об оплате полиса, на квитанции указана серия и номер полиса. Обращался в компанию, писал и звонил, обещали разобраться, но до сих пор нет никакого ответа на мои неоднократные обращения. ... Читать далее
Всё хорошо, оформил онлайне, всё быстро и недорого обошлось.
Оставил заявку через сайт в 9:54. Но никто не перезвонил. Видимо клиенты не нужны. Страшно подумать если будет страховой случай, помрешь быстрее.
С уважением, еще не ваш клиент Михаил Подольский.
Каждый год делаю страховку на дом. Вот в октябре был ураган и оторвало обшивку на доме. Через пару дней пришла агент Людмила Павловна для осмотра, написала акт осмотра от руки. Уже на следующий день я обратился в офис со всеми нужными документами и реквизитами, в течении 10 дней деньги пришли на ... Читать далее
Оплата прошла, полиса нет, даже в личном кабинете. Оформлял больше суток назад. Не думаю что это совпадение. Чек об оплате есть. Номер полиса ХХХ-0131060082. Терплю пока, так как действие со 2 числа только
C 2016 года страхую дом. Не пожалела. За все время получила один раз выплату за слетевший фронтон больше 7 тысяч. Хватило, чтобы все починить. Вообще никакой канители не было. Приятно с вами работать. Осмотр проводила Фадеева Алевтина. Полис КСН-У-0010682152. Удачи!
Месяц назад садилась в машину и обратила внимание на царапины, которых в этот день, но с утра ещё не было на автомобиле, заметив эти изменения, сразу обратилась к сотрудникам полиции. После составления акта осмотра машины, я отправилась (уже в свою постоянную) страховую компанию. И Ростислав из ... Читать далее