Хотите спасти запланированный отпуск после ДТП - Зетта в помощь
15 июля в нашей семье произошел страховой случай по договору ДСТ-1000305764. Мало того, что авто новое, которое только приобрели из салона, так и через 2 недели мы должны были уезжать в отпуск. Требовался срочный ремонт — замена двери и покраска крыла. 16 июля мы обратились в отдел урегулирования убытков в г.Санкт-Петербург по адресу Химиков 28АС. В этот же день мы узнали, что почти во всех официальных дилерах КИА нет в наличии запчастей и срок их ожидания 30 дней. Времени ждать столько у нас не было. Объяснив всю ситуацию и критичность в сроках, Галина Крайнова — начальник отдела УУ сделала невозможное и нашла путь решения и через неделю наш автомобиль был уже отремонтирован.
Прошу передать огромную благодарность Галине, ведь она настоящая фея-волшебница, которая спасла наш отпуск и мы смогли со спокойной душой путешествовать по матушке России.
срок ремонта, сотрудники УУ
Представитель СК
24.08.2020
10:06
Уважаемая Екатерина, спасибо за высокую оценку!
Нам очень приятно, что Вы остались довольны качеством предоставленных услуг.
Благодарность будет передана Крайновой Галине из филиала в г. Санкт-Петербург.
Желаем Вам безаварийной езды!
С уважением, Елена,
бизнес-аналитик Центра контроля качества
ООО «Зетта Страхование
Хотите спасти запланированный отпуск после ДТП - Зетта в помощь
15 июля в нашей семье произошел страховой случай по договору ДСТ-1000305764. Мало того, что авто новое, которое только приобрели из салона, так и через 2 недели мы должны были уезжать в отпуск. Требовался срочный ремонт — замена двери и покраска крыла. 16 июля мы обратились в отдел урегулирования убытков в г.Санкт-Петербург по адресу Химиков 28АС. В этот же день мы узнали, что почти во всех официальных дилерах КИА нет в наличии запчастей и срок их ожидания 30 дней. Времени ждать столько у нас не было. Объяснив всю ситуацию и критичность в сроках, Галина Крайнова — начальник отдела УУ сделала невозможное и нашла путь решения и через неделю наш автомобиль был уже отремонтирован.
Прошу передать огромную благодарность Галине, ведь она настоящая фея-волшебница, которая спасла наш отпуск и мы смогли со спокойной душой путешествовать по матушке России.
Нам очень приятно, что Вы остались довольны качеством предоставленных услуг.
Благодарность будет передана Крайновой Галине из филиала в г. Санкт-Петербург.
Желаем Вам безаварийной езды!
С уважением, Елена,
бизнес-аналитик Центра контроля качества
ООО «Зетта Страхование