Отзывы о страховой компании «Зетта страхование»

Специалисты СК на сайте

Елена Рыжова
Ведущий специалист Центра контроля качества ООО «Зетта Страхование»
95.48
Рейтинг компании
(1 место)
2081
Ответов на сайте
303
Проблем решено
Написать отзыв

Положительные отзывы о компании

5
Оценка засчитана
Автострахование

Получив скол на лобовом стекле на трассе, обратилась в страховую компанию Зетта, партнёр находился в Набережных челнах. Записалась, приехала, заполнила заявление, провели осмотр. В этот же день позвонил сотрудник ТТС для уточнения поступившего им заявления. Недели две ждали оплату в ттс от ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Каско

Замена лобового стекла по КАСКО. Автомобиль Mercedes GLE-350.

Максимальное время оформления обращения в отделе урегулирования убытков, включая написание заявления, осмотр авто и выдачу направления в сервис - 24 минуты!!! При этом в очереди был третьим! Это рекорд! Приятно удивлен, так держать! Взаимодействие Зетта Страхование с отделом кузовного ремонта дилера также на высоте - был оформлен в тот же день. На замену лобового стекла был приглашен через неделю. Качество работ отменное! В общем одни положительные эмоции!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Это самая лучшая страховая компания. Обратился по замене лобового стекла по каско, без визита в офис страховой просто по телефонному звонку. Уже через час перезвонили с автосервиса уточнили детали и заказали стекло, как стекло приехало пригласили на замену. Заменили в течении 1,5 часов. Самое ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку от автора нет обратной связи.
5
Оценка засчитана
Автострахование

Мою припаркованную машину, около дома, задел отъезжающий автомобиль.На следующий день в Страховой компании мне уже выдали направление в сервис для прохождения осмотра, все прошло быстро, и после согласования по работе и цене, мой автомобиль отремонтирован. Спасибо Страховой компании и сотруднику ... Читать далее

4
Оценка не засчитана
Автострахование

Полис номер ммм 5022307390

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку от автора нет обратной связи.
5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Оплатил страховку, деньги списали, полиса нет уже несколько часов. Жду оперативного решения проблемы!

Страховая организация: ООО «Зетта Страхование»
Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0135687737
Срок страхования: с 00 ч. 00 мин. «07» сентября 2020 г. По 24ч. 00мин. ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Каско

В мой автомобиль вьехал грузовик. Спасибо полису КАСКО компании ЗЕТТА Стразование, убыток урегулировали быстро, автомобиль отремонтировали отлично

Администратор: Оценка засчитана, компания сообщила дополнительную информацию по отзыву.
5
Оценка засчитана
Автострахование

ДСТ 0010359893 отлично все сделали!!!

Очень
5
Оценка засчитана
Автострахование

Я как обычно парковалась во дворе. В один «прекрасный» день мусорная машина въехала в мою, оставив вмятину и царапину.  Я позвонила в Зетту и мне сказали, что нужно обязательно оформить через участкового – пришлось поискать этого господина и никому неизвестное место его обитания, так что это заняло ... Читать далее

Администратор: Благодарим автора за обратную связь.
5
Оценка засчитана
Каско

Добрый день.У меня новая машина, чуть больше года, страховка КАСКО. В лобовое стекло прилетел камень. Оно треснуло. Также заметил повреждение ЛКП на левой накладке бампера. Обратился в страховую компанию. Вопрос был очень быстро решен.Было выписано направление на замену стекла и покраску левой ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Автострахование

Невнимательность при езде задним ходом привела к дтп
У-630-02119898/20 Datsun on Do

Администратор: Оценка засчитана, компания сообщила дополнительную информацию по отзыву.
5
Оценка засчитана
Автострахование

Приятно, что в Зетте звонят и спрашивают как прошел процесс урегулирования. В других страховых такого не встречал. Оформление в самом офисе тоже без заминок. Составляют бумаги, делают фото. Мне нужна была только справка от участкового. Сами работы по устранению заняли около недели.

Администратор: Благодарим автора за обратную связь.
4
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Три раза оставлял заявки 008259, 008300, 008375 / 20 на смену собственника, Все три раза был создан проект договора у меня в кабинете. Но каждый раз, в конце при нажатии на рассчитать полис выходила ошибка и я не смог ничего сделать. Сделайте уже что нибудь

5
Оценка засчитана
Автострахование

15 июля в нашей семье произошел страховой случай по договору ДСТ-1000305764. Мало того, что авто новое, которое только приобрели из салона, так и через 2 недели мы должны были уезжать в отпуск. Требовался срочный ремонт — замена двери и покраска крыла. 16 июля мы обратились в отдел урегулирования ... Читать далее

срок ремонта, сотрудники УУ
5
Оценка засчитана
Автострахование

Страховой случай произошел в Ростовском районе. В офисе страховой все хорошо, позвонил –приехал-подал заявление. Проблем не было! Все сделано для клиентов. Автосервис и страховая между собой работали, меня это все не касалось. От меня потребовалось только заявление и машина. Согласование заняло 2 ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, от компании поступила дополнительная информация.
4
Оценка засчитана

Я застрахована от несчастного случая в Зетте. Зимой поскользнулась и упала. Получила серьезный перелом руки со смещением. Перечислили деньги быстро. Хотя я ожидала большую сумму. Но выплата согласно моему тарифу страхования, поэтому столько.

4
Оценка не засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Почему нет обратной связи? Ответ на обращение — «Ваше обращение рассматривается» меня не устраивает! Прошу сообщить, по какой причине в течение долгого времени нет решения ошибки! Ну в чем проблема то??? Номер заявки 007910/20 

Администратор: Отзыв размещен в целях PR.
5
Оценка засчитана
Каско

Хочу выразить огромную благодарность филиалу ООО «Зетта Страхование» в г.Пенза, а именно директору Григорьевой Екатерине Андреевне и начальнику УУ Старостиной Елене Валериевне.
Весной 2020г. пандемия короновируса внесла коррективы в нашу жизнь и работу, но даже в таких непростых условиях ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

здравствуйте купил недавно у вас страховку через Е-Гарант, ни подтверждения ни страховки нет на почте.
Арсен.

4
Оценка засчитана
Автострахование

Была маленькая трещина на ветровом стекле. Но постепенно она начала разрастаться. Сделали замену меньше чем за день. Вообще можно было даже в офисе не ездить, я этого не знал. Единстенный минус – из-за карантина стекло ждал больше месяца.

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля